現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)著電子商務(wù)行業(yè)的出現(xiàn)與進(jìn)步，在現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，跨境電商能夠快速地適應(yīng)各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)環(huán)境，滿足了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的要求，從而為民營(yíng)企業(yè)所青睞。跨境電商不僅僅能夠提高商品物流的效率，同時(shí)還還能不斷提高民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。但是在現(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中，民營(yíng)企業(yè)往往面臨如何選擇跨境電商物流渠道的問題?？缇畴娚讨饕侵竿ㄟ^網(wǎng)絡(luò)電子信息系統(tǒng)進(jìn)行不同區(qū)域、不同國(guó)家的商品銷售與運(yùn)輸，從而達(dá)到拓展國(guó)際消費(fèi)空間的商業(yè)活動(dòng)。

在這環(huán)節(jié)過程中涉及到較多的內(nèi)容，如跨國(guó)信用支付、報(bào)關(guān)通關(guān)商檢及物流渠道的選擇等，其中重中之重在于通過跨境電商物流實(shí)現(xiàn)安全快捷的配送。了解各個(gè)物流渠道的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上選擇符合自己實(shí)際情況的物流渠道，才能不斷提高民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1民營(yíng)企業(yè)跨境電商物流渠道競(jìng)爭(zhēng)力的分析跨境電商企業(yè)是利用跨國(guó)、跨區(qū)域的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)開展 B2C類似業(yè)務(wù)的企業(yè)。

這些企業(yè)具有以下特征：

一是企業(yè)規(guī)模較小，人員組成簡(jiǎn)單，人數(shù)少；

二是企業(yè)資金規(guī)模有限；

三是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式較為靈活，能夠快速適應(yīng)各種市場(chǎng)環(huán)境。這種企業(yè)大的優(yōu)點(diǎn)在于可以根據(jù)市場(chǎng)的需求來進(jìn)行相關(guān)商品儲(chǔ)存量的調(diào)整；大的缺點(diǎn)在于這種企業(yè)相對(duì)來說資金鏈并不完善，資金實(shí)力不足，沒有獨(dú)立的存儲(chǔ)供應(yīng)鏈。通常民營(yíng)企業(yè)常選的物流渠道主要為國(guó)際快遞、郵政小包以及專線物流等。

1.1郵政小包競(jìng)爭(zhēng)力分析現(xiàn)在很多跨境電商企業(yè)物流配送常選擇郵政小包方式，郵政小包主要是指依靠郵政的配送信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以個(gè)人物品郵寄的模式使網(wǎng)上訂單中的貨物送到國(guó)內(nèi)外。其主要優(yōu)點(diǎn)有：

一相比于其他物流渠道，其運(yùn)輸范圍較廣，更夠?qū)⑸唐愤\(yùn)輸?shù)狡渌锪鞴镜讲涣说牡胤剑欢僮骱?jiǎn)單，有利于節(jié)省賣方時(shí)間，賣方只需要按照相關(guān)規(guī)定填寫一些必要的單據(jù)，就可以將商品發(fā)送給買方。

但郵遞小包在實(shí)際操作的過程中還存在較多的問題，：一包裹運(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng)。郵遞小包的運(yùn)輸時(shí)間大部分是根據(jù)出發(fā)地與目的地距離的長(zhǎng)短而決定的，另外通關(guān)時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)直接影響到買家對(duì)賣家的印象；二運(yùn)送的商品類型有限?，F(xiàn)階段郵政小包能夠運(yùn)輸?shù)纳唐分饕且恍┹p工業(yè)的商品，例如電子零件、服裝以及食品等。但是對(duì)一些特殊的商品如液體類的商品與粉末狀的商品就無法進(jìn)行運(yùn)輸；三對(duì)商品的運(yùn)輸跟蹤能力較差。如果沒增設(shè)掛號(hào)，商品不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤。

1.2國(guó)際快遞競(jìng)爭(zhēng)力分析國(guó)際快遞是現(xiàn)階段國(guó)際物流常用的一種渠道，國(guó)際快遞主要是由國(guó)際大型的快遞公司進(jìn)行商品投送的，有自己的密集的運(yùn)輸航線以及物流配送系統(tǒng)，這些國(guó)際快遞公司各有優(yōu)勢(shì)地區(qū)，如UPS對(duì)應(yīng)北美地區(qū)、DHL對(duì)應(yīng)歐洲地區(qū)、FedEx對(duì)應(yīng)東南亞地區(qū)、TNT對(duì)應(yīng)中東和東歐。

其主要優(yōu)點(diǎn)有：

一運(yùn)送范圍較廣。國(guó)際快遞在大部分國(guó)家與地區(qū)都存在，其運(yùn)送氛圍也較廣；

二手續(xù)便捷，國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的公司都具有完善運(yùn)送流程，賣方只要按照規(guī)定填寫某些單據(jù)就可以；

三配送效率高，在大部分的國(guó)家與地區(qū)中，國(guó)際快遞都具有完善的輸送鏈，通關(guān)快速；三物流信息更新及時(shí)。顧客能夠在時(shí)間內(nèi)查詢到自己的相關(guān)商品進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤。其主要的缺點(diǎn)是運(yùn)輸成本較高，這是很多民營(yíng)企業(yè)所無法接受的。

1.3專線快遞競(jìng)爭(zhēng)力分析所謂的專線物流具有第三方特點(diǎn)，是專門圍繞特殊的國(guó)家或地區(qū)所使用的物流渠道模式。專線快遞具有運(yùn)輸時(shí)間較短、通關(guān)快速以及費(fèi)用較低等優(yōu)點(diǎn)，其主要的操作過程如下：在外貿(mào)出口位置的主軸城市設(shè)定出口倉(cāng)，在其內(nèi)部完成一系列工作，例如：貨物的分揀、包裝與配送等等，將去向大致相同的貨品訂制統(tǒng)一的航空倉(cāng)位，再統(tǒng)一地進(jìn)行分揀、發(fā)貨，從而有效控制成本，確保運(yùn)送的及時(shí)有效。雖然專線快遞具有較多的優(yōu)點(diǎn)，但是其缺點(diǎn)也較為突出，例如，專線快遞的運(yùn)輸范圍較為有限，現(xiàn)階段主要針對(duì)歐美國(guó)家、中東、澳新以及俄羅斯部分地區(qū)開放。

2民營(yíng)企業(yè)跨境電商物流渠道合理選擇的相關(guān)策略通過以上對(duì)跨境電商物流渠道競(jìng)爭(zhēng)力的比較分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，以上四種物流渠道各有優(yōu)勢(shì)，因此，民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)物流渠道選擇的時(shí)候就必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況。

2.1企業(yè)聯(lián)盟為了更好地進(jìn)行商品物流效率的提高，克服各種物流渠道的不同缺點(diǎn)，相關(guān)民營(yíng)企業(yè)可以與部分國(guó)際快遞企業(yè)建立合作的關(guān)系，可以通過協(xié)議的方式，根據(jù)輸送商品的種類來進(jìn)行專門物流線路的設(shè)置。這種合作模式一個(gè)民營(yíng)企業(yè)是無法完成的，因此，企業(yè)之間要進(jìn)行聯(lián)盟，一起共同享有這一專門的物流線路以及相關(guān)優(yōu)惠政策，從而不斷優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)的整體物流水平。但這種合作方式只適用于民營(yíng)企業(yè)聚集的地方，若分布較為分散的地區(qū)則不適合這種合作模式。

2.2要注意專線物流的應(yīng)用現(xiàn)階段，一些綜合實(shí)力較強(qiáng)的跨境電商平臺(tái)都在通過各種方法進(jìn)行專線物流的開通，因此對(duì)一些規(guī)模較小、實(shí)力較弱的民營(yíng)企業(yè)而言可以借助跨境電商平臺(tái)的專線物流渠道。如可以在這些平臺(tái)上進(jìn)行商品的銷售，利用跨境電商平臺(tái)集合的物流信息系統(tǒng)，通過國(guó)內(nèi)小包將貨物發(fā)運(yùn)至跨境電商口岸倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫，再由口岸地根據(jù)信息平臺(tái)發(fā)運(yùn)貨物。這些跨境電商往往具有較強(qiáng)的信息整合能力，能夠在短的時(shí)間內(nèi)掌握相關(guān)商品的配送情況，從而進(jìn)行合理的配送，進(jìn)而提高企業(yè)的物流水平。

2.3海外建倉(cāng)聯(lián)盟由于大部分民營(yíng)企業(yè)自身實(shí)力與規(guī)模達(dá)不到相應(yīng)的水平，幾個(gè)企業(yè)就可以聯(lián)合起來通過如合約、入股方式組建海外建倉(cāng)的聯(lián)盟，共同建立與國(guó)外大型快遞企業(yè)的合作。其中合作的主要目的是讓這幾個(gè)企業(yè)能夠擁有一個(gè)共同的海外倉(cāng)庫，將自己的商品信息發(fā)送到這一海外倉(cāng)中，從而完成貨物的運(yùn)送。通過各個(gè)企業(yè)的資源整合可以進(jìn)一步提高其物流水平，從而提高顧客的滿意度。

3通過對(duì)民營(yíng)企業(yè)跨境電商物流渠道競(jìng)爭(zhēng)力這一問題的深入研究我們可以發(fā)現(xiàn)，跨境電商對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性不僅僅能夠提高商品物流的效率，同時(shí)還能不斷提高民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在各種物流渠道實(shí)際的操作過程中總是存在這樣或是那樣的問題，因此，本文結(jié)合現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況，從而提出民營(yíng)企業(yè)跨境電商物流渠道合理選擇的相關(guān)策略，希望能夠不斷提高民營(yíng)企業(yè)的物流水平，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

防范跨境電商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略

1.應(yīng)對(duì)物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的措施為了幫助跨境電商企業(yè)避免在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，需要積極拓展跨境物流保險(xiǎn)。為此，*要改進(jìn)通關(guān)政策，針對(duì)跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)要進(jìn)行開通和完善，提升服務(wù)性能，保證我國(guó)可以與國(guó)外海關(guān)建立可以直接對(duì)接的操作系統(tǒng)。其次，對(duì)于跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施要不斷進(jìn)行完善，這是幫助跨境電商企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基本保障。雖然我國(guó)的跨境電商業(yè)務(wù)狀況較好，但是還沒有形成較大的規(guī)模，優(yōu)勢(shì)力量不足，而且多數(shù)物流企業(yè)不愿意參與到跨境電商業(yè)務(wù)中，因此難以完善物流基礎(chǔ)設(shè)置，這在一定程度上影響了跨境電商的發(fā)展。從跨境物流保險(xiǎn)方面來說，因?yàn)榭缇畴娚痰漠a(chǎn)品保險(xiǎn)費(fèi)用較高，推行跨境保險(xiǎn)的物流企業(yè)很少，由此為跨境的電商企業(yè)增加了成本負(fù)擔(dān)。部門可以針對(duì)此問題**相應(yīng)的扶持政策，激勵(lì)相關(guān)的物流企業(yè)和保險(xiǎn)公司為跨境電商企業(yè)提供相應(yīng)的物流保險(xiǎn)產(chǎn)品，以此來幫助跨境電商企業(yè)降低物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。較后，建立海外倉(cāng)雖然可以降低物流成本和物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，但是會(huì)增加資金和倉(cāng)儲(chǔ)的占用風(fēng)險(xiǎn)，所以需要跨境電商企業(yè)在具有一定的經(jīng)營(yíng)銷售量的基礎(chǔ)上來建立海外倉(cāng)。而且在選擇第三方海外倉(cāng)的時(shí)候要進(jìn)行分析和對(duì)比，以便造成不必要的倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。

2.加強(qiáng)防范措施應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)跨境電商企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中面對(duì)的問題較多，經(jīng)營(yíng)環(huán)境較為復(fù)雜，尤其是在進(jìn)行對(duì)外交易的過程中一定要防范匯率波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。首先，*部門要改進(jìn)金融制度，促使人民幣實(shí)現(xiàn)*化，擴(kuò)大雙邊本幣互換協(xié)議的覆蓋率，占有歐美市場(chǎng)，同時(shí)為對(duì)外貿(mào)易創(chuàng)造*加便利的條件，為提升短期人民幣的交易量擴(kuò)充空間。其次，為了使跨境電商企業(yè)可以及時(shí)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易政策和發(fā)展?fàn)顩r，*部門要提供*加**的金融信息和信息咨詢服務(wù)，并提升資金支持服務(wù)力度，使跨境電商企業(yè)可以提前做好防范措施來應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。較后，跨境電商企業(yè)可以采取衍生工具進(jìn)行管理來防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，如遠(yuǎn)期外匯交易等，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格來**外匯成本，降低匯率波動(dòng)帶來的影響。而對(duì)于能力和資金都不夠強(qiáng)大的中小型跨境電商企業(yè)來說，可以發(fā)展外包業(yè)務(wù)，由專門的風(fēng)險(xiǎn)管理公司幫忙運(yùn)作，以此來防范匯率風(fēng)險(xiǎn)造成的影響。

3.對(duì)海外客戶的信用加強(qiáng)調(diào)查力度由于跨境電商企業(yè)對(duì)海外客戶的了解不夠透徹，因此很容易出現(xiàn)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，為此應(yīng)該對(duì)海外客戶的征信加強(qiáng)調(diào)查力度。跨境電商本身就是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，所以，企業(yè)要學(xué)習(xí)更多互聯(lián)網(wǎng)詐騙的相關(guān)知識(shí)。結(jié)算陷阱、信用證不糾錯(cuò)、信用證條款陷阱等，這些都是海外客戶信譽(yù)度較低的主要表現(xiàn)形式?；诖朔N情況，跨境企業(yè)應(yīng)該針對(duì)海外客戶的資金情況和信用情況進(jìn)行全面的調(diào)查，選擇有利于自身企業(yè)發(fā)展的資金交易方式，將風(fēng)險(xiǎn)降到較低。對(duì)于交易過程中，交易量較大的海外客戶有必要進(jìn)行調(diào)查，通過海關(guān)數(shù)據(jù)以及保險(xiǎn)公司的來了解客戶交易情況，尤其是對(duì)不咨詢就隨意下大額訂單的客戶要謹(jǐn)慎交易。另外，也要謹(jǐn)慎選擇收款方式，對(duì)匯款憑證要仔細(xì)核對(duì)，確保海外客戶的支付無誤后再進(jìn)行發(fā)貨，在物流運(yùn)輸中，跨境電商企業(yè)還要妥善保管好各種交易憑證，在簽核合同的時(shí)候也要將有可能發(fā)生爭(zhēng)議的條款進(jìn)行明確說明。同時(shí)在選擇貨運(yùn)公司的時(shí)候要選擇信用度高的、長(zhǎng)期合作的公司，以此保護(hù)企業(yè)自身的利益。

4.選擇安全的支付方式在跨境電商業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有一些小額支付問題，例如樣品費(fèi)、測(cè)試訂單費(fèi)等，此類業(yè)務(wù)適合選用第三方支付工具。對(duì)于中小型跨境電商企業(yè)而言，他們的業(yè)務(wù)量不大，選擇第三方支付工具較為合適，這樣可以滿足自身企業(yè)交易的安全性和時(shí)效性的需求。跨境電商企業(yè)選擇的常見的小額支付工具有PAYSAFECARD、代理離岸收款、收款、電匯等付款方式。常用的第三方支付可以針對(duì)跨境電商企業(yè)遇到的管理軟件融合度、到賬時(shí)間、網(wǎng)站中的資金安全等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的解決，而歐美常用的支付，容易出現(xiàn)詐騙、客戶退單等風(fēng)險(xiǎn)，從而為跨境電器企業(yè)帶來交易風(fēng)險(xiǎn)，增加物流成本投入，產(chǎn)生利益損失。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要確保選擇的支付公司可以提供共享和安全驗(yàn)加密措施。作為跨境電商企業(yè)在選擇支付方式的時(shí)候也要將支付的可靠性和安全性作為**內(nèi)容。

5. 強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)為了應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)采取的防范措施有：*，建立健全相關(guān)法律體系，完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法才能使跨境電商處于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，從而推動(dòng)跨境電商企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。其次，*部門加強(qiáng)宣傳力度，提升跨境電商企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)和道德素養(yǎng)，使企業(yè)可以采取合法的方法來避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。較后，對(duì)于跨境電商企業(yè)來說，在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候，一定要對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行熟悉和了解，做好產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢索工作，掌握產(chǎn)品的商標(biāo)、等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體情況。

6.防范貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)的策略針對(duì)貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采取的措施并不是單單的**增值稅和關(guān)稅，而是要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有效的市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制。面對(duì)當(dāng)前的跨境電商貿(mào)易壁壘，需要采取的應(yīng)對(duì)措施有：一是對(duì)*市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，確保跨境電商的產(chǎn)品有準(zhǔn)確的定位，了解其他國(guó)家的跨境電商政策；二是了解各國(guó)跨境電商的新政策，加強(qiáng)與買家的溝通和交流，防止突發(fā)政策帶來的不利影響，避免客戶因?yàn)檎咦儎?dòng)出現(xiàn)不滿而給予差評(píng)；三是促使大型跨境電商企業(yè)建立海外倉(cāng)，降低跨境物流費(fèi)用，促進(jìn)跨境電商零售實(shí)現(xiàn)本地化；四是在目標(biāo)市場(chǎng)建立生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)本地生產(chǎn)和本地銷售的目標(biāo)。

7.完善相關(guān)政策隨著跨境電商的持續(xù)發(fā)展，勢(shì)必要建立*加完善的法律政策才能為其提供基本保障，并幫助跨境電商企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?？缇畴娚唐髽I(yè)作為經(jīng)營(yíng)主體，不僅要時(shí)刻遵循相關(guān)的法律政策，同時(shí)對(duì)于*部門的工作要積極配合，主動(dòng)參與到相關(guān)法律政策的**過程中，時(shí)刻與*主管部門和市場(chǎng)監(jiān)管部門保持良好的溝通。

跨境電商的**發(fā)展，有助于改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)貿(mào)易模式，實(shí)現(xiàn)新的產(chǎn)品貿(mào)易方式，具有十分廣闊的發(fā)展前景。但是在跨境電商發(fā)展的過程中，也不斷的出現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此，需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)估和分析，從而**出有效的風(fēng)險(xiǎn)防范策略，做好風(fēng)險(xiǎn)控制管理，較大限度提升我國(guó)的*競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮跨境電商的較大優(yōu)勢(shì)作用。