雙方想長久合作，考驗(yàn)的是耐力

“新婚”總是甜蜜的，但日久難免紅臉。這句話，或許也能用來描述京東與快手的合作。

APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健分析認(rèn)為，電商找短視頻平臺合作，前者為流量，后者為變現(xiàn)，這場你來我往的交易會在短時間內(nèi)取得很好的效果?！暗@只能是對電商平臺中心經(jīng)營的一種補(bǔ)充，或許不適合長久合作?！?/p>

“雙方合作越久，產(chǎn)生的難點(diǎn)、困惑就越多，終會呈現(xiàn)‘分裂’狀態(tài)?！蓖踅〗忉尩馈?/p>

快手與京東在脫離下沉市場衡量用戶群時，就會隱現(xiàn)出“不適配”的擔(dān)憂。不過，雙方的合作從現(xiàn)階段來看，是一場恰合時宜的握手。

王健分析認(rèn)為，電商平臺都在嘗試突破傳統(tǒng)的交易模式，希望借助各種服務(wù)延伸來觸達(dá)消費(fèi)者。當(dāng)下，無論是短視頻還是直播，內(nèi)容的娛樂性吸引著越來越多的觀眾，基于聚合效應(yīng)，促成了京東與快手的合作。

△圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

值得注意的是，用戶在快手購買京東商品無需跳轉(zhuǎn)頁面的設(shè)定，會改良購物體驗(yàn)，這點(diǎn)打破了諸多隔閡。王健表示，此舉有利于消費(fèi)者更快下單付款，但需要雙方在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)無縫銜接。實(shí)際上，如果在視頻內(nèi)容與網(wǎng)購商品鏈接中需跳轉(zhuǎn)頁面，將廣告推銷的意味表現(xiàn)得更加明顯，容易引起部分用戶的反感。

不過，商業(yè)與娛樂的結(jié)合要有限度。王健強(qiáng)調(diào)，從視頻到商品沒有“跳轉(zhuǎn)”，也存在一定的危險性。王健解釋稱，商業(yè)關(guān)系與娛樂性是應(yīng)該進(jìn)行區(qū)分的，兩者的結(jié)合可能會讓用戶對人際、娛樂產(chǎn)生疲勞感。就如同微商在朋友圈對熟人進(jìn)行長期的信息轟炸后，用戶的信任度會逐漸下降。