智能電話呼叫系統(tǒng)是為企業(yè)單位的產(chǎn)品或服務(wù)推廣提供的智能運營管理服務(wù)平臺。電話呼叫系統(tǒng)是集成電話進行批量的電話呼叫、電話錄音、IVR語音導(dǎo)航、自動分配、來電彈幕已經(jīng)客服管理等功能為一體的電話營銷工具,可以為企業(yè)的營銷提供更為科學(xué)、便捷、高效的解決方案。
智能電話呼叫系統(tǒng)可以通過電話群呼潛在的目標(biāo)用戶,可以實現(xiàn)電話接通后自動進行播報錄音,一鍵轉(zhuǎn)換人工座席,引導(dǎo)客戶溝通,篩選潛在客戶群,直接鎖定目標(biāo)客戶,以更低的開拓成本,精準(zhǔn)找尋直接的意向用戶。
智能電話呼叫系統(tǒng)的特點:
1、IVR的語音導(dǎo)航,可自由設(shè)置IVR交互式的語音導(dǎo)航和多級導(dǎo)航流程。
2、可以自動篩選有效電話號碼,剔刪空號、無法接通、停機、關(guān)機等無效號碼,并將意向客戶自動轉(zhuǎn)人工坐席接聽。
3、在通話過程中可以自由轉(zhuǎn)接其他座席,外部手機,外部固話等,并進行全程錄音。
4、可以進行自動播放工號,減少話務(wù)人員的工作負擔(dān),提高商務(wù)品質(zhì)和形象。
5、支持多方通話,可建立電話會議,多方同時通話,無需復(fù)雜溝通。
6、專業(yè)的坐席功能,支持來電轉(zhuǎn)接、代接來電、查看來電隊列、簽入、示忙、示閑等,可按計劃輕松完成考核。
如想了解更多關(guān)于人工智能或智能外呼系統(tǒng)的相關(guān)信息,可訪問https://www.youlanai.com或關(guān)注“幽瀾智能AI”微信公眾號,可直接進行智能機器人的服務(wù)體驗。
智能電話系統(tǒng) , 聊天機器人 , 客服機器人 , 智能客服系統(tǒng)
計算機,互聯(lián)網(wǎng),軟件開發(fā),系統(tǒng)開發(fā)
機器人的技術(shù)研究、技術(shù)開發(fā);電子、通信與自動控制技術(shù)研究、開發(fā);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究、開發(fā);...信息技術(shù)咨詢服務(wù);貨物進出口(專營??厣唐烦猓?技術(shù)進出口;商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);辦公設(shè)備租賃服務(wù);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)〓
廣東幽瀾機器人科技有限公司正式成立于2016年9月,總部坐落于廣州市天河區(qū)。幽瀾機器人作為國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能服務(wù)AI公司,專注于語義要素提取和智能交互整體解決方案,以NIIS自然語言智能交互套件為載體,為企業(yè)提供精準(zhǔn)自然語言理解的商業(yè)化應(yīng)用解決方案,并解決客戶快速上線自然語言理解交互系統(tǒng)而開發(fā)設(shè)計的軟件套件。幽瀾NIIS自然語言智能交互套件通過高級互操作性,簡化了語言交互智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)立與上線、機器訓(xùn)練和系統(tǒng)運維,實現(xiàn)客...