電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)很重要的部分是在線客服系統(tǒng)的響應(yīng),之前做過一個(gè)小型的電子商務(wù)購物網(wǎng)站,接觸過幾個(gè)在線客服系統(tǒng),現(xiàn)在介紹幾個(gè)比較常用的并且好用的在線客服系統(tǒng)。
1、QQ在線狀態(tài),這個(gè)可能是Zui常見的,但是很多網(wǎng)站的在線QQ客服在Firefox等非IE瀏覽器下面根本無法使用,總會出現(xiàn)QQ版本太老的提示,這個(gè)QQ在線狀態(tài)在各種瀏覽器環(huán)境下都適用的,只有咨詢功能不能很好的展示企業(yè)業(yè)務(wù)等。
2、MSN在線通:MSN也擁有規(guī)模較大的用戶群體,其在線客服系統(tǒng)是專門針對網(wǎng)頁在線客服而推出的,因?yàn)閲鴥?nèi)使用的人比較少,所以不太適合國內(nèi)企業(yè)使用。
3、阿里旺旺在線客服:阿里旺旺在線客服也是電子商務(wù)網(wǎng)站客服所常用的在線客服系統(tǒng),購物網(wǎng)站可以方便的使用,適合在淘寶天貓開網(wǎng)店的企業(yè)使用。
4、百度商橋:百度商橋是和百度推廣結(jié)合的一款在客服產(chǎn)品,需要開通百度競價(jià)推廣才能使用。
5、幽瀾機(jī)器人:精準(zhǔn)語言理解、快速業(yè)務(wù)上線、便捷機(jī)器訓(xùn)練、簡單系統(tǒng)運(yùn)維,可識別各地方言、網(wǎng)絡(luò)語言等。
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計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng),軟件開發(fā),系統(tǒng)開發(fā)
機(jī)器人的技術(shù)研究、技術(shù)開發(fā);電子、通信與自動控制技術(shù)研究、開發(fā);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究、開發(fā);...信息技術(shù)咨詢服務(wù);貨物進(jìn)出口(專營專控商品除外);技術(shù)進(jìn)出口;商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);辦公設(shè)備租賃服務(wù);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)〓
廣東幽瀾機(jī)器人科技有限公司正式成立于2016年9月,總部坐落于廣州市天河區(qū)。幽瀾機(jī)器人作為國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能服務(wù)AI公司,專注于語義要素提取和智能交互整體解決方案,以NIIS自然語言智能交互套件為載體,為企業(yè)提供精準(zhǔn)自然語言理解的商業(yè)化應(yīng)用解決方案,并解決客戶快速上線自然語言理解交互系統(tǒng)而開發(fā)設(shè)計(jì)的軟件套件。幽瀾NIIS自然語言智能交互套件通過高級互操作性,簡化了語言交互智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)立與上線、機(jī)器訓(xùn)練和系統(tǒng)運(yùn)維,實(shí)現(xiàn)客...