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今年2月7日，法庭文件顯示雙方達(dá)成了初步和解。在本案中，F(xiàn)acebook承認(rèn)內(nèi)容審核工作會給員工帶來巨大的傷害，并同意向在職及離職的審核員支付總額為5200萬美元的賠款，用以補(bǔ)償他們因工作產(chǎn)生的心理健康問題。如果被診斷出患有PTSD或其他相關(guān)疾病，每名審核員將獲得至少1000美元的賠償。

作為和解協(xié)議的一部分，F(xiàn)acebook還表示將對內(nèi)容審核程序進(jìn)行修改，包括更改審核工具，將視頻變?yōu)楹诎啄Ｊ剑约俺兄Z提供更多心理咨詢服務(wù)，每月舉行一次集體治療活動(dòng)等等。

Facebook的舉措是具有里程碑意義的，Scola的律師SteveWilliams說：“我們?yōu)镕acebook提供的方案倍感欣慰，因?yàn)檫@項(xiàng)會產(chǎn)生切實(shí)傷害的工作是近年來新興的，沒有太多先例可以學(xué)習(xí)，F(xiàn)acebook創(chuàng)造了有意義的解決思路?！?/p>

此次和解涉及從2015年起就為Facebook工作的11250名審核員，經(jīng)過與創(chuàng)傷處理問題專家的咨詢，Williams估計(jì)其中有超過一半的人能夠爭取到額外賠償。換句話說，如果有人選擇Facebook的審核員工作，那么其將有二分之一的概率需要承受工作帶來的心理損傷。

另一個(gè)值得關(guān)切的問題是：審核員究竟能拿到多少賠償？首先，本案獲得的賠償中有32.7%要用于支付律師費(fèi)用，其次，剩下的3500萬美元是由所有人共享的。由此看來，5200萬美元這一數(shù)字似乎也不是太令人滿意。

賠償會分層次進(jìn)行：次賠償是給每個(gè)人發(fā)放基礎(chǔ)的1000美元，用于支付審核員進(jìn)行心理檢查的費(fèi)用；這之后，對于那些確診的審核員，公司會根據(jù)病情的嚴(yán)重程度，給予額外1500至6000美元的補(bǔ)償。此外，審核員還可以提交證據(jù)證明自己因工作遭遇到的困擾，以獲得每人Zui高5萬元的賠償。

審核員實(shí)際拿到的賠償金額主要取決于究竟有多少人被認(rèn)定有資格獲得額外賠償。假設(shè)有一半左右的人申請到了額外賠償，那么每個(gè)審核員平均可以獲得4222.22美元。

這樣算下來，每個(gè)人的Zui終賠償并不算多。在社交網(wǎng)站上，很多人也表示Facebook支付的賠償太少了。

與此同時(shí)，在審核員的遭遇引起普遍關(guān)注后，2019年，F(xiàn)acebook的外包公司Cognizant宣布由于和整體戰(zhàn)略構(gòu)想不符，公司將在2020年逐步停止其內(nèi)容審核業(yè)務(wù)，因業(yè)務(wù)變動(dòng)而失業(yè)的員工將獲得遣散費(fèi)、獎(jiǎng)金以及各種培訓(xùn)機(jī)會。