一間三百平方米的寫字樓辦公區(qū)，一年下來要吸多少次地毯、打幾次石材蠟、擦幾遍玻璃，這些數(shù)字看著不起眼，加在一起就是一筆實打?qū)嵉闹С?。做得太勤，預(yù)算扛不??；做得太疏，客戶進(jìn)門就皺眉，員工也跟著抱怨。松山湖不少科創(chuàng)企業(yè)把這筆賬交給百分百清潔服務(wù)來管——這家持有ISO環(huán)境、質(zhì)量、職業(yè)健康安全三大體系認(rèn)證，具備城市園林綠化服務(wù)資質(zhì)證書和高空作業(yè)一級證書，同時是東莞清潔服務(wù)行業(yè)協(xié)會理事單位的保潔公司，把寫字樓保潔從到點掃一遍，做成了按數(shù)據(jù)運轉(zhuǎn)的長效運維。

寫字樓的臟，跟工廠不一樣。工廠是油污和粉塵，寫字樓是看不見的累積：地毯纖維里的灰塵、沙發(fā)縫隙的碎屑、玻璃上隔夜的指紋、茶水間臺面的水漬。這些問題不大，卻Zui容易被挑剔——客戶來談合作，進(jìn)門第一眼看的不是你的產(chǎn)品介紹，是前臺的整潔度和會議室的觀感。精細(xì)保潔要做的，就是把這些細(xì)枝末節(jié)管住。

精細(xì)在哪？先說地毯。辦公區(qū)鋪地毯的地方，每周至少吸塵兩到三次，季度做一次深度清洗，藥劑要用中性配方，洗完不能留味，否則員工一整天都不舒服。再說石材地面。大堂的拋光磚和天然石材，日常用塵推保持光澤，半年到一年做一次晶面處理，把石材表面那層膜做出來，光亮度才能維持住。玻璃更講究，室內(nèi)隔斷玻璃用刮水器配專用清潔液，不能留水痕，幕墻玻璃則由持高空作業(yè)一級證書的班組按周期清洗，這項業(yè)務(wù)百分百清潔服務(wù)單獨承接。

寫字樓保潔Zui容易被投訴的，其實是衛(wèi)生間和茶水間。衛(wèi)生間地面水漬不干、鏡面有水痕、紙簍滿溢，客人進(jìn)去第一感受就不好；茶水間臺面的水漬咖啡漬、微波爐里濺出來的食物殘渣，都容易招來意見。所以精細(xì)保潔把這兩個區(qū)域單列出來，定頻次、定標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間每天上午下午各深度清潔一次，臺面、鏡面、隔板逐項過；茶水間每天下班前清一次，臺面擦干、水槽沖凈，第二天上班時保持清爽。別小看這些地方，員工對辦公環(huán)境的評價，很大程度就取決于這兩間小房間。

長效運維，核心在一個詞：計劃性。百分百清潔服務(wù)接手一個寫字樓項目，會先做一次全面勘察，把各區(qū)域的材質(zhì)、污染程度、人流頻次摸清楚，再排出年度清潔計劃表：哪些區(qū)域每周做、哪些每月做、哪些季度做，每一項都標(biāo)注作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和驗收要點。客戶手里有一張表，保潔員手里也有一張表，按表執(zhí)行，按表驗收，不靠臨時起意。遇到節(jié)假日和重要接待，計劃表還會臨時加密一輪，會議室、前臺、洗手間這些門面區(qū)域額外做一遍，怎么安排、算不算費用，合同里都提前寫明。

駐場也好，定期上門也好，服務(wù)模式可以按企業(yè)情況來定。體量大的寫字樓，適合駐場保潔，兩三個固定人員每天維護(hù)，趕在企業(yè)上班前完成主要清掃，白天只做巡檢和應(yīng)急保潔，不影響辦公。體量小一點的，一周上門兩三次做深度清潔，日常由企業(yè)內(nèi)部簡單維護(hù)。百分百清潔服務(wù)兩種模式都接，方案里會把人員配置、服務(wù)頻次、物料清單和費用結(jié)構(gòu)列得一清二楚，客戶拿著方案就能比價。

安全這塊，寫字樓里更馬虎不得。保潔作業(yè)時間大多在辦公時段，藥劑選型要考慮氣味和對人的影響，不能為了去污力強就用刺激性強的化學(xué)品。百分百清潔服務(wù)執(zhí)行ISO環(huán)境、質(zhì)量、職業(yè)健康安全三大體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)人員持證上崗，清潔劑配備安全數(shù)據(jù)表，高空作業(yè)由持證班組執(zhí)行，意外險、責(zé)任險配置齊全。這些在合同里都寫明了，出了任何問題有據(jù)可查。

松山湖的企業(yè)還有一個特點：加班多、節(jié)奏快，辦公環(huán)境的舒適度直接影響招聘和留人。走廊干凈、洗手間沒異味、茶水間隨時清爽，這些小事員工嘴上不說，心里有數(shù)。把環(huán)境維護(hù)外包給專業(yè)公司，企業(yè)自己省下管理精力，員工體驗也能上一個臺階。

如果你也在為寫字樓的保潔效果不穩(wěn)定、費用不好控發(fā)愁，可以約百分百清潔服務(wù)到現(xiàn)場做一次免費勘察，讓他們出一份精細(xì)保潔和長效運維的方案，看看專業(yè)團(tuán)隊和臨時請人的差距到底在哪里。

企業(yè)簡介:

東莞市百分百清潔服務(wù)有限公司成立于 2008 年6月，位于東莞常平鎮(zhèn)平丁西街，現(xiàn)有員工1500 余人，下設(shè) 5 家分公司。公司秉承 "至誠服務(wù)、規(guī)范管理" 理念，致力打造xingyelingxian的清潔服務(wù)品牌。

業(yè)務(wù)涵蓋酒店、工廠、小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、商場、辦公樓等日常保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)；以及工程開荒、外墻清洗、地毯清洗、石材翻新、地板打蠟等專項服務(wù)，配套清潔用品批發(fā)，形成一站式服務(wù)體系。十八年來，公司以重質(zhì)守信贏得客戶xinlai，堅持"質(zhì)量第一、信譽至上"，竭誠為客戶營造舒適衛(wèi)生的環(huán)境，期待與您攜手合作。