安徽美服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,前身是 安徽商網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司 客服軟件事業(yè)部。公司創(chuàng)始人主要來(lái)自于用友、中興等國(guó)內(nèi)知名計(jì)算機(jī)軟件公司及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),擁有極強(qiáng)的產(chǎn)品架構(gòu)及豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
美服網(wǎng)絡(luò)致力于為客戶提供更先進(jìn)、更完善的客戶支持解決方案,并始終圍繞以改善客戶服務(wù)滿意度、節(jié)約服務(wù)成本為宗旨,提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)客戶服務(wù)價(jià)值為目標(biāo)。
美服網(wǎng)絡(luò)專注saas模式客戶服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品,用一個(gè)平臺(tái)解決來(lái)自電話、微信、微博、app、郵件、網(wǎng)站等渠道的客戶服務(wù)請(qǐng)求,并及時(shí)、高效地進(jìn)行響應(yīng)和管理,提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。目前,美服網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)高效、穩(wěn)定、專業(yè)地為海內(nèi)外近6000家企業(yè)提供服務(wù),并得到用戶的高度認(rèn)可。
我們能做什么?
打破跨平臺(tái)溝通壁壘、融合多種社交媒體、一鍵生成工單系統(tǒng)、簡(jiǎn)化流程、快速反饋
我們能帶給您什么?
節(jié)約人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量、加快反饋速度、降低客戶流失率;
加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)、提高跨部門溝通的有效率、量化呈現(xiàn)員工工作狀態(tài)、直觀體現(xiàn)工作報(bào)告。
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計(jì)算機(jī)軟件銷售、計(jì)算機(jī)硬件銷售、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、企業(yè)信息化咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、集成服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子商務(wù)、云計(jì)算技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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