美服云客服—在線客服+工單系統(tǒng)
- 報(bào)價(jià)
- 請(qǐng)來(lái)電詢(xún)價(jià)
- 聯(lián)系手機(jī)
- 17705656384
- 品牌
- 美服云客服
- 型號(hào)
- 2.0
安徽美服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,前身是 安徽商網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司客服軟件事業(yè)部。公司創(chuàng)始人主要來(lái)自于用友、中興等國(guó)內(nèi)知名計(jì)算機(jī)軟件公司及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),擁有極強(qiáng)的產(chǎn)品架構(gòu)及豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。美服網(wǎng)絡(luò)致力于為客戶提供更先進(jìn)、更完善的客戶支持解決方案,并始終圍繞以改善客戶服務(wù)滿意度、節(jié)約服務(wù)成本為宗旨,提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)客戶服務(wù)價(jià)值為目標(biāo)。美服網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)注saas模式客戶服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品,用一個(gè)平臺(tái)解決來(lái)自電話、微信、微博、app、郵件、網(wǎng)站等渠道的客戶服務(wù)請(qǐng)求,并及時(shí)、高效地進(jìn)行響應(yīng)和管理,提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。目前,美服網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)高效、穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)地為海內(nèi)外近6000家企業(yè)提供服務(wù),并得到用戶的高度認(rèn)可。
美服云客服是客服信賴(lài)的一站式企業(yè)級(jí)云服務(wù)平臺(tái),致力于為企業(yè)留住每一個(gè)客戶:
ta聚合多種客戶支持渠道,讓你的客服在一個(gè)地方就能集中響應(yīng)和管理客戶問(wèn)題,簡(jiǎn)化客服工作流程,提高效率 ;
ta提供完整的客戶服務(wù)工具和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,幫助企業(yè)深挖客戶動(dòng)態(tài),幫助企業(yè)改善客戶服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,抓住 客戶。
多渠道整合。在一個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一受理來(lái)自電話、網(wǎng)站、電子郵件、微信、微博、app等渠道提交的客戶服務(wù)請(qǐng)求。
客服績(jī)效考核。統(tǒng)計(jì)客服響應(yīng)時(shí)間和客戶滿意度,分析客服的處理問(wèn)題的技巧、能力和態(tài)度,增進(jìn)管理效率,推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
工單系統(tǒng)??蛻魡?wèn)題轉(zhuǎn)化為工單系統(tǒng),流轉(zhuǎn)處理,詳細(xì)記錄。
操作簡(jiǎn)單。無(wú)需部署,在線使用,操作簡(jiǎn)單,易學(xué)易會(huì)。
移動(dòng)端與pc端完美結(jié)合
智能的移動(dòng)端,與pc端實(shí)時(shí)同步,讓您隨時(shí)隨地通過(guò)任何設(shè)備提供革命性的客戶服務(wù),提高生產(chǎn)效率、解決更多案例。
免費(fèi)體驗(yàn)云客服之旅:meetfine.com
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計(jì)算機(jī)軟件銷(xiāo)售、計(jì)算機(jī)硬件銷(xiāo)售、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、企業(yè)信息化咨詢(xún)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、集成服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子商務(wù)、云計(jì)算技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
安徽美服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,前身是 安徽商網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司 客服軟件事業(yè)部。公司創(chuàng)始人主要來(lái)自于用友、中興等國(guó)內(nèi)知名計(jì)算機(jī)軟件公司及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),擁有極強(qiáng)的產(chǎn)品架構(gòu)及豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。美服網(wǎng)絡(luò)致力于為客戶提供更先進(jìn)、更完善的客戶支持解決方案,并始終圍繞以改善客戶服務(wù)滿意度、節(jié)約服務(wù)成本為宗旨,提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)客戶服務(wù)價(jià)值為目標(biāo)。=美服網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)注saas模式客戶服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品,用一個(gè)平臺(tái)解決來(lái)自電話、微信、微博、app、郵件、網(wǎng)站等...