2017年是中國人工智能領域發(fā)展的“元年”，人工智能技術應用迎來爆發(fā)，相關企業(yè)開始進入發(fā)展快車道，人工智能也首0次被寫入***工作報告。2018年，人工智能依然熱度不減，再入***提案及***工作報告。無論是面部識別和移動支付，還是智能音箱和智能電視，或是智能機器人……中國的人工智能熱潮正逐步改變我們的生活，帶來全新體驗。在人工智能進入實際應用的這個關口，中國企業(yè)面臨的是廣闊的商業(yè)前景、充沛的平臺與技術優(yōu)勢，以及良好的***戰(zhàn)略環(huán)境。隨著人工智能的深入發(fā)展，巨頭、獨角獸扎堆布局，各類實際應用相繼誕生，為生活方式變革帶來了無限可能。尤其在勞動密集型的產(chǎn)業(yè)中，面臨著廣闊的商業(yè)前景，優(yōu)勢也更為明顯。傳統(tǒng)電銷行業(yè)問題重重，怎么破？以電銷為例，電話銷售是一種傳播速度快，成本低、直接面向終端客戶的醉有效方式。但現(xiàn)實中，企業(yè)在電話銷售中也普遍存在以下突出問題和困難

1、工作單調(diào)，情緒影響大：話務員無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時易產(chǎn)生情緒，長期壓抑情緒、喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)；2、人工成本高，工作效率低：話務員工作時，篩選意向客戶的時間利用率較低，企業(yè)投入到招、培訓中的成本頗高，且工作效率會隨著眾多客觀因素而下降；3、信息記錄難，跟進困難：員工呼出電話后信息無記錄或不完整，后來的員工跟進困難。4、離職率居高不下：話務員工作枯燥，離職率居高不下。既然人工智能的發(fā)展已經(jīng)“如火如荼”，那么對于傳統(tǒng)電銷行業(yè)存在的問題就沒有什么好的智能應用和解決辦法？當然有！快使用黑斑馬智能電呼系統(tǒng)-智能電話機器人！TA可以——1、情緒飽滿，不會波動：每一通電話都能已醉優(yōu)的語音和回答和客戶交流。2、效率更高，疲倦：一鍵導入號碼自動撥號，24小時在線，無需培訓，更不會因外界原因影響效率。3、自動記錄，精0準查詢：自動記錄，隨時查看管理了解客戶購買意。自動分配業(yè)務，隨時在手機端查看。4、成本更低，離職：只有外0呼人員的10分之一成本，完美替代人工，永遠不會離職。TA能夠——輕松實現(xiàn)：時間空間利用率3倍以上，人力成本節(jié)約80%以上