烏克蘭????

一提到烏克蘭，很多人想到的就是盛產(chǎn)美女，烏克蘭美女在世界上都是美麗出名的，不管是外貌還是整體的氣質(zhì)她們都是萬里挑一的存在，就連不少亞洲女性們都很羨慕她們的樣貌以及身材，金發(fā)碧眼都是真人版的洋娃娃。但是今天咱們分析的不是烏克蘭美女，而是烏克蘭客戶的特點(diǎn)、付款方式、資信情況，以及如何預(yù)防烏克蘭客戶拖欠貨款。

全面了解烏克蘭（Ukraine）

烏克蘭位于歐洲東部，東接俄羅斯，自然條件良好，是世界上第三大糧食出口國，有著“歐洲糧倉”的美譽(yù)，工農(nóng)業(yè)較為發(fā)達(dá)，重工業(yè)在工業(yè)中占據(jù)主要地位。烏克蘭作為“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)，擁有區(qū)位、市場、勞動力、科技和工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)等相對優(yōu)勢，近年來，中國已穩(wěn)居烏克蘭第一大貿(mào)易伙伴國的地位。

烏克蘭風(fēng)土人情

1）禮儀：烏克蘭人性格堅(jiān)強(qiáng)又溫和，頗有儒雅風(fēng)度，見面時都要點(diǎn)頭致意或用手勢打招呼，奉行女士優(yōu)先的習(xí)俗。

2）飲食：烏克蘭人以面食、稻米為主食，喜歡吃面包及腌制的食品，口味偏重甜、酸。

3）服飾：除在正式場合著西裝和質(zhì)料考究的大衣外，男子在一般場合喜歡穿夾克衫或襯衫，女子喜歡扎花頭巾。

4）禁忌：烏克蘭人忌諱“13”和“星期五”，他們喜歡談?wù)撐乃噭?chuàng)作、科技成果，而不愿意涉及宗教、對歷史人物的評價等話題。

烏克蘭客戶接待注意事項(xiàng)

在烏克蘭，陌生人相見時，一般稱呼女士、先生，若是熟人見面，可只稱其本名。

烏克蘭人在社交場合與客人相見時，一般都慣以握手為禮，擁抱禮也是他們常用的一種禮節(jié)。

烏克蘭人時間觀念強(qiáng)，慣于按時赴約。與烏克蘭客戶談生意時**事先進(jìn)行安排，并盡量做到準(zhǔn)時赴約。

烏克蘭客戶喜歡什么禮物

茶葉，烏克蘭人*為喜歡中國的茶葉。

中國風(fēng)特色書簽，精美實(shí)用，不僅可以看書時使用，工作中也可以用來分隔文件。

玉石擺件，玉是具有中國特色的物品，既是祝福也是紀(jì)念。

與烏克蘭人溝通哪些話題

羅宋湯：西餐廳里都會出現(xiàn)它的身影，不過以一種更加中式的名字存在“羅宋湯”，羅宋湯起源于烏克蘭，是烏克蘭傳統(tǒng)美食。

伏特加：烏克蘭被稱為“飲酒大國”，伏特加是烏克蘭有名的酒，以度數(shù)高和口味獨(dú)特被眾人所知，其中辣椒口味的伏特加在烏克蘭銷量領(lǐng)先。

足球：足球是烏克蘭國民*喜愛的運(yùn)動之一，烏克蘭足球隊(duì)是歐洲乃至世界足壇的一支新生力量，兩次在FIFA世界杯?預(yù)選賽上錯失良機(jī)之后，烏克蘭隊(duì)高歌挺進(jìn)2006年世界杯賽，終于首次進(jìn)軍決賽。

圣索菲亞大教堂：圣索菲亞大教堂位于基輔沃羅迪米爾斯卡街，建于1037年，是烏克蘭*有名的大教堂，被烏克蘭政府列為國家建筑歷史文化保護(hù)區(qū)。

工藝品：烏克蘭工藝品以手工打造而出名，例如純手工刺繡服裝、手工傳統(tǒng)特色的娃娃和純手工作畫的漆盒等

烏克蘭市場特點(diǎn)

烏克蘭主要工業(yè)部門有航空、航天、冶金、機(jī)械制造、造船、化工等

烏克蘭盛產(chǎn)谷物，是***一大葵花油出口國

烏克蘭勞動力素質(zhì)較高，其中IT專業(yè)人才總數(shù)排名***五

烏克蘭交通便利，擁有4條通往歐洲的交通走廊及黑海周邊優(yōu)良海港

烏克蘭自然資源豐富，鐵礦、煤炭等儲量居***列

烏克蘭外貿(mào)市場開發(fā)需要注意哪些事項(xiàng)

1、謹(jǐn)慎簽訂合同，減少貿(mào)易糾紛

烏克蘭的商業(yè)誠信體系尚不健全。繼2014年烏克蘭經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑、2016年實(shí)現(xiàn)企穩(wěn)后，****需求仍然低迷，實(shí)行外匯管制，企業(yè)支付能力有待提高。在簽訂貿(mào)易合同前，不僅應(yīng)對貿(mào)易伙伴的資信情況、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有充分的了解，還應(yīng)周密考慮合同各項(xiàng)條款，對未來可能產(chǎn)生的糾紛有所預(yù)見，特別是對收匯風(fēng)險應(yīng)有充分考慮。

2、對市場行情變化有預(yù)見性

烏克蘭市場規(guī)模雖大，但市場供求波動較大，及時了解市場變化，對可能出現(xiàn)的市場價格、供求、匯率等變化提前做好分析，對可能出現(xiàn)的市場變化提前做出預(yù)案。

3、保質(zhì)保量、樹立形象

烏克蘭消費(fèi)市場層次不同，但消費(fèi)者普遍重視進(jìn)口商品的質(zhì)量和安全性。中國企業(yè)應(yīng)提高產(chǎn)品和服務(wù)的檔次，提升中國產(chǎn)品的市場地位。建議企業(yè)通過各種展覽會、洽談會等與烏克蘭大型批發(fā)企業(yè)建立直接聯(lián)系，使中國**商品進(jìn)入烏克蘭的中高檔銷售網(wǎng)絡(luò)，同時完善售后服務(wù)，樹立良好的中國商品形象。

4、擴(kuò)大宣傳、靈活經(jīng)營

目前，中國企業(yè)對烏克蘭消費(fèi)者總體上仍缺乏了解。中國企業(yè)應(yīng)注重利用烏克蘭媒體做好廣告宣傳，擴(kuò)大影響，靈活采用國際通行的貿(mào)易方式，立足長遠(yuǎn)目標(biāo)開拓烏克蘭市場。

5、注重禮儀、尊重對方

烏克蘭民族在長期發(fā)展過程中形成了獨(dú)特的傳統(tǒng)文化和禮儀，中國企業(yè)在與其打交道過程中應(yīng)對此充分了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)和宗教習(xí)俗，以誠相待，和睦相處。

烏克蘭客戶的付款方式

1、L/C信用證付款。信用證付款是國際貿(mào)易中的一種主要付款方式，由銀行替買家(進(jìn)口方)在單證相符情況下向賣家(出口方)支付的一種結(jié)算方式，其*大的優(yōu)點(diǎn)是用銀行信用做擔(dān)保支付。不過對于烏克蘭信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風(fēng)險。

2、T/T電匯。一般用30%預(yù)付T/T較多，即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家，其余貨款在貨物發(fā)走后，賣家拿到海運(yùn)提單后，傳真給買家，證明貨已運(yùn)走，再由買家電匯。

3、西聯(lián)匯款。相比于銀行匯款，西聯(lián)匯款的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋密集。但是西聯(lián)匯款的收發(fā)匯均有額度限制，并且操作略麻煩，需要填寫發(fā)匯表單。不過，西聯(lián)匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。

如何預(yù)防烏克蘭客戶拖欠貨款

烏克蘭企業(yè)信用報告可以幫助企業(yè)了解烏克蘭客戶的基本情況，能讓外貿(mào)企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、提高警惕性。

烏克蘭客戶的資信和信用狀況

整體上看，烏克蘭客戶的信譽(yù)屬于一般水平，在選擇交易方式時多多留心，時刻注意交易安全。