主動(dòng)退錢(qián)給客戶,這是怎么了?-歐美交換配亂吟粗大視頻メイリン モデルコレクション メ,姓一亂一口一交A片文メイリン モデルコレクション メ
昨天一個(gè)河北的客戶打電話詢(xún)價(jià),詢(xún)了一個(gè)epe液壓濾芯(感覺(jué)是),客戶提供了型號(hào),但是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)型號(hào)(h10xl-a00-0-p濾芯)應(yīng)該不全,且應(yīng)該是epe的濾芯,我們(東成濾器)以往做的是2.0015h10xl-a00-0-p這類(lèi)的,所以我覺(jué)得那個(gè)型號(hào)應(yīng)該不全,就建議客戶再確定一下。還好客戶確定了之后直接打電話過(guò)來(lái)了(因?yàn)樽蛱炜蛻魟傇?xún)過(guò)我,就有人通過(guò)旺旺和qq向我詢(xún)那個(gè)型號(hào)的濾芯),那個(gè)濾芯是epe1.0020h10xl-a00-0-p的濾芯,我查了查以前生產(chǎn)的圖紙,也確實(shí)找到了這個(gè)型號(hào),但是這個(gè)濾芯的端蓋尺寸不是常見(jiàn)的,也就是沒(méi)有現(xiàn)成的沖壓端蓋,那就只有機(jī)加工了,但是機(jī)加工的費(fèi)用可是沖壓端蓋費(fèi)用的10倍甚至還要多,我核算了一下成本,然后給客戶報(bào)了一個(gè)相當(dāng)對(duì)比較低的一個(gè)價(jià)格(第一次合作想讓客戶成為東成濾器的回頭客),在給客戶做了一番推心置腹的解釋后,客戶接受了這個(gè)價(jià)格,并很快的把錢(qián)給打了過(guò)來(lái)。
可是下午出去到一個(gè)朋友那,竟無(wú)意中得知朋友那曾特地開(kāi)過(guò)一個(gè)這種端蓋的模具,我興奮不已,這個(gè)樣子成本能一下子下滑很大一截,我也竟想都沒(méi)想的拿起電話給客戶打了過(guò)去,告知客戶找到了沖壓端蓋,成本節(jié)約了很多,并許諾將客戶多打過(guò)來(lái)的錢(qián)再給客戶打過(guò)去。
雖然這個(gè)客戶要的件數(shù)不多,雖然總共貨款才幾百塊錢(qián),我還是義無(wú)反顧的告訴了客戶這個(gè)事實(shí)(以后再有類(lèi)似,東成濾器的任何員工也肯定會(huì)這樣做),或許客戶真的是采購(gòu)我們的讓們的然后再賣(mài)給其他客戶,也或許只是采購(gòu)幾件然后自己測(cè)繪生產(chǎn)(他本身也是生產(chǎn)商),但不管怎么樣,我想這應(yīng)該就是所謂的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)吧,也是促成和東成濾器合作所拿出來(lái)的誠(chéng)意吧!
呼吁誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),呼吁誠(chéng)意待人!