并有電話錄音、文字清晰地反映客戶意向，方便及時(shí)跟進(jìn)。醉醉重要的一點(diǎn)是，一鳴電話機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，并且主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話。電話機(jī)器人呼叫機(jī)功能：1.語(yǔ)音識(shí)別：采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的科大訊飛語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，讓一鳴機(jī)器人與客戶交流對(duì)答如流。2.自然語(yǔ)言理解：在識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用下，將聽到的語(yǔ)言進(jìn)行快速梳理、整合（類似人類經(jīng)過短暫思考），給予客戶相應(yīng)對(duì)答、3.多輪對(duì)話：根據(jù)企業(yè)要求一鳴電話機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能，解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢，并能在與客戶交流的過程中推薦產(chǎn)品4.精0準(zhǔn)大數(shù)據(jù)：從海量對(duì)話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析，適配醉合適的場(chǎng)景對(duì)話5.知識(shí)圖譜：構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配相關(guān)應(yīng)答6.代替人工：降低成本提高效率一半雇傭鳴電話機(jī)器人辦公，可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作。7.產(chǎn)品基于自然語(yǔ)言理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。

采用文本挖掘技術(shù)，于海量對(duì)話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類，句子情感分析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電話機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)8.支持打斷：強(qiáng)大的語(yǔ)言神經(jīng)反饋功能確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)，一鳴電話機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行，完全沒有疏離感。不僅可以傳遞信息，還能接收信息，處理并回應(yīng)信息。9.人工轉(zhuǎn)接：一鳴電話機(jī)器人的語(yǔ)義識(shí)別和處理功能可對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣，能在第0一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失的概率，提高成單量。一個(gè)人打電話的一0天的上限在200條左右，但是使用一鳴電話機(jī)器人可以單條線每天撥打800-1200通電話，相同的時(shí)間，無限的效率。鳴電話機(jī)器人的核心價(jià)值：1.提高工作效率、降低人力成本。u人機(jī)結(jié)合智能電話機(jī)器人