我們判定一個事物對自己是否有幫助的時候，通常需要辯證的去看待問題，任何事物都有兩面性，既有好的一面，也會有壞的一面。同樣，企業(yè)的經營也是如此，任何一個決策在不同的背景下也會有不同的影響。因此，企業(yè)家們在做決策的時候，不能只局限于眼前，還要將目光看的更加長遠。因此，今天我們在說生鮮配送企業(yè)要不要使用第三方物流來進行商品的配送這個問題的時候我們就要辯證的來看待。

一般來說，生鮮商品的物流配送備受關注的原因是有多方面的。一方面，生鮮配送市場競爭加劇，居民生活水平提高，人們對生鮮蔬菜和冷凍食品的需求增加，廣泛采用第三方物流是物流配送的一個趨勢。另一方面，以批發(fā)為主導型的食品配送中心將成為一個重要的流通環(huán)節(jié)。一些實力較強的食品批發(fā)企業(yè)面向獨立經營的單體超市、門店、餐廳客戶開展以食品為主的配送服務，這也為專業(yè)化的第三方物流配送提供機會。

目前，我國冷藏保溫技術仍不發(fā)達，有效的溫度控制設施投入有限，訓練有素的冷藏物流供應鏈管理和操作人員稀缺，先進的第三方冷藏物流供應商能夠提供冷藏運輸服務，這一點在開始的過程中能夠有效的的解決生鮮配送商在一開始遇到的配送難題，因為對于大部分的生鮮電商來說，一開始他們并沒有足夠的資金實力去建立冷鏈物流配送體系。因此，選擇第三方物流配送，他們就不需要自建配送、倉儲中心等，大大節(jié)約了倉儲成本，這似乎為生鮮配送企業(yè)帶來了許多的利益，那么它是否就是百利而無一害了呢？

當然不是，有利好的一面自然就會有劣勢的一面，物流配送服務外包并不是所有生鮮配送企業(yè)的佳選擇，事實上，我們也可以看到第三方物流不可避免地存在以下不好的效應：

1.生鮮企業(yè)對物流的控制能力降低。由于第三方的介入，使得企業(yè)自身對物流的控制能力下降，第三方物流配送很難實現直達，必須要經過多個配送站點的周轉，這無形之中就加快了生鮮產品的損耗，保鮮問題更加嚴峻，產品質量得不到保障，Zui終導致客戶體驗的下降，退貨率上升，隱形成本加大。而作為委托配送，問題出現后在雙方協(xié)調中，可能會出現物流失控的風險，從而使生鮮企業(yè)的服務水平降低。另外，由于外部服務商的存在，企業(yè)內部更容易出現相互推諉的局面，影響效率。

2.客戶關系管理的風險

(1)生鮮配送企業(yè)與客戶的關系被削弱。由于生鮮配送企業(yè)是通過第三方來完成產品的配送與售后服務，同客戶的直接接觸少了，這對建立穩(wěn)定密切的客戶管理非常不利。

(2)客戶泄漏風險?？蛻魧ζ髽I(yè)而言是非常重要的資源，但第三方物流公司并不只面對一個客戶，在為企業(yè)競爭對手提供服務的時候，企業(yè)的商業(yè)文件被泄漏的可能性將增大。

3.連帶經營風險。第三方物流是一種長期的合作關系，如果服務商自身經營不善，則可能影響企業(yè)的經營，解除合作關系又會產生較高的成本，因為穩(wěn)定的合作關系是建立在較長時間的磨合期上的。

因此，在看過上面列出的優(yōu)劣點后，可以看出，第三方物流對于生鮮配送企業(yè)來說是一把雙刃劍，如果使用不當會對自己的發(fā)展產生極為不好的影響。對于初生企業(yè)來說，資金周轉不足，委托第三方物流配送公司進行配送不失是一個節(jié)省成本的好方法，而對于已經發(fā)展到一定程度的企業(yè)來說，自建配送團隊就是一個急需解決的問題，畢竟沒有哪一個企業(yè)家愿意把自己的命脈掌握在其他人的手中。而組建配送團隊，則需要考慮很多的問題，不管是配送司機的行業(yè)經驗，配送路線的規(guī)劃還是人員的管理都需要良好的管理，否則就是一團糟。

作為在生鮮配送行業(yè)深度扎根的生鮮配送系統(tǒng)服務商，萬家歡生鮮配送管理公司能夠為你提供一套行之有效的生鮮配送方案，包括司機管理，配送規(guī)劃等等，讓你做好生意，再也不怕被老司機懟。

萬家歡生鮮配送管理軟件的智能配送系統(tǒng)齊全，可以根據排車記錄智能規(guī)劃，即除了客戶是下單需要人工安排對應線路和時間，之前有下過單的直接點擊智能規(guī)劃，系統(tǒng)可以根據之前的派車紀錄自動安排，省心省事。同時配送商戶的必要信息一目了然，避免了司機走冤枉路影響配送實效，能夠有效的對司機進行管理，靈活處理配送中的各種問題。

凈菜加工會是生鮮配送未來趨勢嗎？市場如何？

萬家歡企業(yè)存在的意義在于你能夠解決客戶的痛點，凈菜我們是我們一直在做的一塊，我們的客戶主要是餐飲行業(yè)，尤其一些大型商場的美食城。

這些餐飲店在商場經營場地面積有限，租金又貴，甚至有些加盟類的餐飲企業(yè)是沒有后廚配置，只有1-2個平米的操作臺，海珠糧油配送，他們完成食材的初加工難度是很大的，糧油配送廠家，清洗排水、廚余垃圾處理、人工成本等。

萬家歡基于這些市場的需求，我們想著能否直接配送凈菜，解決餐廳后廚加工問題，比如說蔬菜的清洗、切絲、切片等，同時提升餐廳前場運營空間，這是餐飲店類的客戶群體。

第二類人群，現在是年輕人像00后主導的社會，快捷化生活方式已成為常態(tài)，他們很多時候不喜歡做飯，福鼎配送中心的糧油，是因為自己做飯?zhí)闊霾?0分鐘準備一小時；但很多年輕人還是Zui喜歡家里煮的飯。這些矛盾點解決方案就是凈菜，國外也有一些專業(yè)的凈菜配送平臺，按照菜譜包裝凈菜，客戶拿到后直接下鍋就可以烹飪出一桌美食。

還有第三類人群，金堂糧油配送，智能化炒菜機器人的出現，這些年科技發(fā)展的速度相信大家都有所感受，像蔬東坡的出現和應用就解決我們這個行業(yè)很多手工操作的工作。那在餐飲界也有同樣的需求，現在餐飲的老板的痛點在于廚師，尤其一些有口碑的老店，往往離不開一個具有傳承性的大廚。

但人是很難控制的，人不在了、家里有事了、要漲工資了……如果炒菜機器人能夠通過精準的數據分析，替代廚師的工作也未必不可。關聯(lián)行業(yè)的發(fā)展都是同步的，炒菜機器人的應用離不開標準化的凈菜。

所以凈菜未來發(fā)展空間是值得期待的，相對于粗加工的毛菜，凈菜標準化的可能性也會更高。

所有的經驗都是一家之言，真正到企業(yè)可借鑒可落地的話還需要因企業(yè)而異，但經驗的積累卻是管理進步的必經之路。

未來農產品配送業(yè)將成為資本競投高地，我們這個行業(yè)會呈現2到3個行業(yè)巨頭。

供應鏈高效整合

供應鏈的高效整合是未來的必然趨勢，政府政策也在積極推動和引導。我們可以觀察到這個行業(yè)中，夫妻店在組小團隊、小團隊和小公司在聯(lián)盟化、大的公司在資本化、行業(yè)也在抱團合伙化。

平臺化運營趨勢

平臺化是企業(yè)運營的趨勢，在食材配送平臺上，有專業(yè)的訂單團隊、分揀團隊、倉儲團隊和物流團隊。這些團隊都是責任化、承包化。

目前社會的各行各業(yè)都已經平臺化，那我們這個行業(yè)要做好平臺化，就必須利用強大的IT系統(tǒng)形成產供銷入駐平臺，形成公司行管、分揀員工、倉儲管理、物流配送內部競業(yè)的格局，由原來的招聘付工資模式，變成內部合作模式。

海珠糧油配送-萬家歡公司-福鼎配送中心的糧油由廣東省萬家歡企業(yè)管理服務有限公司提供。行路致遠，砥礪前行。廣東省萬家歡企業(yè)管理服務有限公司（www.wjh88.cn）致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰(zhàn)略伙伴，更矢志成為賓館、餐飲具有一定影響力的企業(yè)，與您一起飛躍，共同成功!