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其“家庭醫(yī)生服務(wù)”業(yè)務(wù)幾乎完全是由平安集團(tuán)采購(gòu)，前三年直接貢獻(xiàn)占比分別達(dá)到97%。平安好醫(yī)生來(lái)源于集團(tuán)的收入

王濤在董事長(zhǎng)致辭中也提及，“與商業(yè)保險(xiǎn)的合作及會(huì)員制，是家庭醫(yī)生服務(wù)商業(yè)化的重要方向，是目前家庭醫(yī)生板塊的主要收入來(lái)源”。

據(jù)悉，平安好醫(yī)生與商業(yè)保險(xiǎn)合作的會(huì)員產(chǎn)品累計(jì)收入超2億元，服務(wù)保險(xiǎn)用戶超100萬(wàn)。但這100萬(wàn)用戶依舊來(lái)自平安集團(tuán)的保險(xiǎn)用戶，他們?yōu)榧彝メt(yī)生服務(wù)板塊貢獻(xiàn)了近50%的收入。

年報(bào)顯示，平安好醫(yī)生前五大客戶分別是平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安銀行、平安健康險(xiǎn)以及陸金所。2018年，平安好醫(yī)生總營(yíng)收的43.2%來(lái)自于這5家公司。高度依賴所產(chǎn)生的后果，自然是議價(jià)權(quán)的喪失。盡管健康商城營(yíng)收飆升，但其2018年毛利率由11.7%下降到了10.8%。

對(duì)此，平安好醫(yī)生方面指出，這不是規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)了公司本身平均成本的下降，而是依賴度提升帶來(lái)了對(duì)方客戶的議價(jià)力提升。

薄利多銷(xiāo)之下，不只是健康商城業(yè)務(wù)的毛利率出現(xiàn)下滑。據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其家庭醫(yī)生服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率下降18.8%、消費(fèi)型醫(yī)療業(yè)務(wù)毛利率下降0.2%、健康管理業(yè)務(wù)毛利率下降0.3%。

2018年，平安好醫(yī)生總體毛利率從2017年的32.8%下降到了27.3%。這個(gè)數(shù)據(jù)明顯，甚至包括以醫(yī)藥電商為主阿里健康。

按產(chǎn)品和服務(wù)總計(jì)金額來(lái)看，2018年，包括平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)等在內(nèi)的關(guān)聯(lián)方在平安好醫(yī)生消費(fèi)了12.84億元。而在2019年年報(bào)中，這一購(gòu)買(mǎi)額達(dá)到22.48億元平安好醫(yī)生關(guān)聯(lián)方重大交易，截圖自2019年報(bào)

想做下一個(gè)。際上，平安好醫(yī)生正在不自覺(jué)地向阿里健康發(fā)展。為一款在線問(wèn)診App，平安好醫(yī)生本想用互聯(lián)網(wǎng)彌補(bǔ)家庭醫(yī)生缺口。

用戶通過(guò)App在線咨詢醫(yī)療服務(wù)，其自有或簽約醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)應(yīng)答，通過(guò)醫(yī)生環(huán)節(jié)的引導(dǎo)再進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的融合。這是2009年新醫(yī)改之后，醫(yī)生資源地區(qū)間不匹配問(wèn)題完美的解決方案。但在互聯(lián)網(wǎng)歷來(lái)的補(bǔ)貼戰(zhàn)中，中國(guó)網(wǎng)民早已被渡上了“免費(fèi)”基因。