申請備案的特許人應向商務主管部門提交以下備案材料：

1、商業(yè)特許經(jīng)營基本情況;

2、中國境內(nèi)全部被特許人的店鋪分布情況;

3、特許人的市場計劃書;4、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件或其他主體資格證明復印件;

5、與特許經(jīng)營活動相關的商標權、專利權及其他經(jīng)營資源的注冊證書復印件;

6、由設區(qū)的市級商務主管部門開具的特許人擁有2個直營店，經(jīng)營時間超過1年的證明文件;直營店位于境外的，特許人應當提供直營店營業(yè)證明(含中文翻譯件)，并經(jīng)當?shù)毓C機構公證和中國駐當?shù)厥诡I館認證;

7、特許經(jīng)營合同樣本;

8、特許經(jīng)營操作手冊目錄(必須注明每一章節(jié)的頁數(shù)和手冊的總頁數(shù)，對于在特許系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡上提供此類手冊的，須提供估計的打印頁數(shù));

9、國家法律法規(guī)規(guī)定經(jīng)批準方可開展的特許經(jīng)營的產(chǎn)品和服務，須提交相關主管部門的批準文件;

10、經(jīng)法定代表人簽字蓋章的特許人承諾。上述第1至3項材料直接在網(wǎng)上填報，第4至第10項應當向備案機關提供紙制申請材料，并在網(wǎng)上提交便攜文件格式(PDF)電子版材料。

《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》三十條規(guī)定：“商務主管部門的工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予處分?！庇纱丝梢?，特許人可以就商業(yè)特許經(jīng)營備案侵權行為向商務主管部門申訴請求救濟。另外，商務部備案管理網(wǎng)站(中也設立了投訴欄目，特許人可以通過該網(wǎng)站對商務行政機關的工作人員在備案過程中濫用職權的行為進行投訴，要求商務主管部門對備案人員的違規(guī)行為進行處分。如果商務行政管理機關的工作人員在備案過程中徇私舞弊的行為構成犯罪的，還可以向司法機關告發(fā)，由司法機關追究其刑事責任。