售后服務(wù)承諾及內(nèi)容

1、本次項(xiàng)目質(zhì)量保證期為設(shè)備驗(yàn)收后的12個(gè)月。

2、在安裝期和質(zhì)量保證期內(nèi)，如果由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)備制造中存在的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題引起故障而使我方提供的設(shè)備不能正常工作，我方免費(fèi)提供維修服務(wù)并在適當(dāng)時(shí)間內(nèi)解決設(shè)備存在的各種問(wèn)題。

3、設(shè)備保證期滿后，我方在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)按需方要求提供維修服務(wù)。

4、我方按需方要求提供維護(hù)工作所需的維護(hù)部件和備件。

5、在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換有故障的設(shè)備，視頻會(huì)議，包括由我方所供設(shè)備的安裝、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)生產(chǎn)、程序匯編引起的設(shè)備調(diào)整或軟件更換。

6、我方通知需方為改善我方所供設(shè)備的系統(tǒng)性能和系統(tǒng)可靠性而做的任何改動(dòng)。

7、我方提供為完善系統(tǒng)所需的全部器件、部件、專用工具和設(shè)備的優(yōu)惠價(jià)格。

8、正確使用產(chǎn)品的保修卡，建立完整的用戶檔案，為期1年的免費(fèi)維護(hù)，保修期外只收成本服務(wù)費(fèi)。

9、提供充分的各種備品備件，常期供給用戶，只收取合同簽訂期的優(yōu)惠價(jià)格。

10、為用戶提供電信規(guī)定的版本升級(jí)和功能服務(wù)，優(yōu)惠提供擴(kuò)容。

11、為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)、電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)端維護(hù)、書面指導(dǎo)等。

12、技術(shù)支持中心開(kāi)放，實(shí)施一天24小時(shí)，一周7天的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

13、我公司對(duì)客戶的人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行巡檢，以便提高服務(wù)水平，確保客戶滿意。

 

小魚視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景

1.1. 移動(dòng)應(yīng)用

      個(gè)人的計(jì)算設(shè)備安裝小魚辦公客戶端，可實(shí)現(xiàn)視頻溝通及會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù)。通過(guò)小魚辦公管網(wǎng)或網(wǎng)上商店下x載各平臺(tái)的應(yīng)用客戶端，安裝完成后，通過(guò)手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)賬號(hào)，該賬號(hào)支持夸平臺(tái)客戶端同時(shí)使用。登錄后即可應(yīng)用相應(yīng)的功能。

1.2. 大型會(huì)議室（大會(huì)議終端）

      對(duì)于專業(yè)的大型會(huì)議室或會(huì)議廳（100人以上），視頻會(huì)議通常需要滿足以下需求：本地講話的聲音需要通過(guò)調(diào)音臺(tái)擴(kuò)音；本地說(shuō)話的聲音需要能夠清晰地被傳送到遠(yuǎn)端；小魚遠(yuǎn)端的聲音也需要通過(guò)調(diào)音臺(tái)擴(kuò)音；本地一般用無(wú)線麥克風(fēng)或手拉手音頻會(huì)議系統(tǒng)。視頻，CONTENT需要投放到大顯示屏或投影儀上。

 

重慶融洽通信技術(shù)有限公司有各類視頻會(huì)議設(shè)備，由于型號(hào)太多，恕不能一一呈現(xiàn)，如需咨詢?cè)敿?xì)情況，歡迎您撥打圖片上的電話聯(lián)系我們，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！

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視頻會(huì)議發(fā)展趨勢(shì)

      視頻通信作為一種新型的溝通工具，其身臨其境的可視化遠(yuǎn)程交流方式，改變了電話、E-mail、異地出差等傳統(tǒng)的溝通模式。通過(guò)逼真的視音頻效果為企業(yè)或組織帶來(lái)身臨其境的溝通感受。幫助各地人員輕松實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”跨地域甚至跨國(guó)家的溝通交流，從而節(jié)約時(shí)間、資源和差旅費(fèi)用等溝通成本，提高工作效率，為領(lǐng)導(dǎo)層提供快速?zèng)Q策的工具，讓企業(yè)和組織在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得先機(jī)，涪陵視頻會(huì)議，并通過(guò)視頻通信提高溝通的影響力，從少數(shù)人溝通擴(kuò)展到大范圍溝通。

       視頻會(huì)議在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用已經(jīng)有二、三十年的歷史，應(yīng)用基礎(chǔ)已經(jīng)成熟。視頻會(huì)議逐漸成為、大型企業(yè)等行業(yè)的應(yīng)用溝通及協(xié)作手段。但因?yàn)橄到y(tǒng)復(fù)雜性高，購(gòu)買成本及維護(hù)成本高，華為視頻會(huì)議，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)要求高等等原因限制，視頻通信并未在企業(yè)和組織中得到廣泛應(yīng)用。

       目前正在向應(yīng)用的深度和廣度發(fā)展，特別是借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，向更廣闊的應(yīng)用發(fā)展。隨著政府倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)要求的逐步落實(shí)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)條件日趨改進(jìn)，光纖入戶、3G、4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)；移動(dòng)智能設(shè)備已經(jīng)普及率極高，到2018年將達(dá)到25.6億臺(tái)；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的高速發(fā)展，基于視頻的應(yīng)用和服務(wù)已經(jīng)非常普遍，人們對(duì)視頻的親近感和認(rèn)同程度越來(lái)越高。上述所有的條件都為移動(dòng)視頻會(huì)議的應(yīng)用和普及奠定了非常好的基礎(chǔ)，基于云服務(wù)的移動(dòng)視頻會(huì)議必將成為未來(lái)的主流應(yīng)用。

1、移動(dòng)性

隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的越來(lái)越發(fā)達(dá)，尤其是市場(chǎng)上蘋果以及安卓終端產(chǎn)品的熱銷，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加的凸顯。這就極大的給予了智能移動(dòng)辦公的創(chuàng)作空間，也成為了視頻會(huì)議系統(tǒng)的下一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

2、云視頻會(huì)議

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，云計(jì)算的引入，實(shí)現(xiàn)了真正的云會(huì)議，這就更加簡(jiǎn)便了視頻會(huì)議系統(tǒng)的操作性，就可以更好的方便企業(yè)間進(jìn)行會(huì)議以及分享數(shù)據(jù)。

3、社交化

這也是視頻會(huì)議未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，如酒店、餐飲行業(yè)，都是未來(lái)視頻會(huì)議遠(yuǎn)程溝通交流或者培訓(xùn)的一項(xiàng)重要輔助工具。

移動(dòng)視頻會(huì)議可以讓用戶隨時(shí)隨地的溝通，能夠充分滿足用戶溝通的便捷性和實(shí)時(shí)性，允許不同用戶的多場(chǎng)景接入方式，對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的強(qiáng)適應(yīng)性，移動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

（1）隨時(shí)隨地參加或召集會(huì)議，時(shí)間和距離都將不再是障礙

（2）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，有網(wǎng)絡(luò)就有視頻會(huì)議

（3）操作便捷，讓溝通更簡(jiǎn)單

（4）無(wú)需維護(hù)，擁有及使用成本低

（5）按需選擇，任意擴(kuò)展

一階段，實(shí)現(xiàn)硬件視頻會(huì)議、軟件視頻會(huì)議及UC(統(tǒng)一通信)的互連互通，初步實(shí)現(xiàn)普通電話、IP話機(jī)、UC軟終端、Web客戶端、移動(dòng)終端和智真會(huì)議室終端能同時(shí)接入會(huì)議。該方案既保留了兩種不同類型會(huì)議的體驗(yàn)，又可以實(shí)現(xiàn)多終端同時(shí)參加會(huì)議。

如果企業(yè)需要開(kāi)一個(gè)非常重要的正式會(huì)議，分支機(jī)構(gòu)可以使用智真會(huì)議室終端參加會(huì)議，出差員工可以通過(guò)PC(UC軟終端或Web客戶端)遠(yuǎn)程接入到軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，然后通過(guò)軟硬件視頻會(huì)議的級(jí)聯(lián)接入到智真會(huì)場(chǎng)。

二階段，從平臺(tái)架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的會(huì)場(chǎng)控制和會(huì)議管理。在信令控制層面實(shí)現(xiàn)基于H.323/MCU的硬件視頻會(huì)議與基于SIP/HTTP的軟件桌面視頻會(huì)議的統(tǒng)一，通過(guò)SIP協(xié)議和統(tǒng)一的AS(應(yīng)用服務(wù)器)控制各類終端的接入，對(duì)各類會(huì)場(chǎng)媒體資源進(jìn)行管理;并提供統(tǒng)一網(wǎng)管用于融合會(huì)議系統(tǒng)的整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，提供統(tǒng)一的管理Portal用于業(yè)務(wù)配置、會(huì)議預(yù)定提供統(tǒng)一入口和會(huì)議管理體驗(yàn)……

三階段，實(shí)現(xiàn)各類媒體資源服務(wù)器的融合，提供統(tǒng)一的媒體綜合匯聚和轉(zhuǎn)碼中心，媒體中心根據(jù)終端的能力，推送合適編碼格式的碼流給多媒體終端，實(shí)現(xiàn)多屏一致體驗(yàn)。通過(guò)多媒體能力共平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、文本和數(shù)據(jù)統(tǒng)一部署與能力共享，實(shí)現(xiàn)各類終端與媒體中心共享音視頻引擎，提高復(fù)用能力，Zui終完成各類會(huì)議終端和會(huì)議系統(tǒng)的完全融合。

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涪陵視頻會(huì)議-融洽通信-網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議由重慶融洽通信技術(shù)有限公司提供。重慶融洽通信技術(shù)有限公司（www.rong）位于重慶江北區(qū)觀音橋朗晴廣場(chǎng)A1318。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中拼博和發(fā)展，目前融洽通信在廣電、電信設(shè)備中享有良好的聲譽(yù)。融洽通信取得全網(wǎng)商盟認(rèn)證，標(biāo)志著我們的服務(wù)和管理水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。融洽通信全體員工愿與各界有識(shí)之士共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來(lái)。同時(shí)本公司（www.1）還是從事九龍坡區(qū)短信，渝北區(qū)短信，北碚區(qū)短信的廠家，歡迎來(lái)電咨詢。