環(huán)思智慧專(zhuān)注于紡織行業(yè)智慧工廠管理模式的研究和創(chuàng)新，本著“立足紡織、超越紡織；立足技術(shù)、 超越技術(shù)”的理念，是一家集“設(shè)備自動(dòng)化應(yīng)用與研究、管理信息化研究與實(shí)施、行業(yè)大數(shù)據(jù)分析 與診斷、行業(yè)顧問(wèn)咨詢與教育”為一體的，科技先導(dǎo)型的綜合性集團(tuán)企業(yè)。環(huán)思智慧致力于成為“紡 織業(yè)發(fā)展的引擎”，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與專(zhuān)業(yè)服務(wù)，在中國(guó)紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中起到不可或缺的作 用，立志成為紡織智慧型產(chǎn)業(yè)的，助推實(shí)現(xiàn)紡織強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想。

紡織智能機(jī)聯(lián)網(wǎng)是我們的產(chǎn)品之一。

售后服務(wù)

一、終身維護(hù)服務(wù)： 一級(jí)故障，2個(gè)小時(shí)響應(yīng)，24 小時(shí)內(nèi)解決；(因故障造成的整個(gè)系統(tǒng)癱瘓)； 二級(jí)故障，2 個(gè)小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決；(因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行)； 三級(jí)故障，2 個(gè)小時(shí)響應(yīng)，96小時(shí)內(nèi)解決；(因故障影響系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)仍可運(yùn)行)。 

二、終身技術(shù)咨詢服務(wù)： 站點(diǎn)訪問(wèn)服務(wù)； 電話支持服務(wù)； 遠(yuǎn)程控制服務(wù)； 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。

三、終身軟件升級(jí)服務(wù)： 終身提供同功能更新產(chǎn)品的自動(dòng)升級(jí)（修補(bǔ)及替代），進(jìn)行周期性維護(hù)； 

四、終身軟件運(yùn)行保障： 定期幫助用戶進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控，檢測(cè)用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并提出系統(tǒng)運(yùn)行 環(huán)境優(yōu)化建議；

五、終身軟件先進(jìn)性保障： 終身提供持續(xù)性的信息化建設(shè)及解決方案，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性。