北京還有很多在線花店，他們的送花服務(wù)都在不斷提升，在挑選對(duì)比時(shí)，一定要注意以下4點(diǎn)： 先看花店成立時(shí)間，花店內(nèi)的花藝師是不是常常有實(shí)習(xí)生，有的花店平時(shí)做的挺好，可是一到節(jié)日來(lái)臨時(shí)，就找實(shí)習(xí)生來(lái)幫忙包花，這會(huì)比較讓人擔(dān)憂花品質(zhì)量。

送花時(shí)間是否精準(zhǔn)，送花講究的就時(shí)按時(shí)送達(dá)，平時(shí)幾乎每家花店都能定時(shí)送花，即便你要求幾點(diǎn)幾分也沒(méi)問(wèn)題，這是因?yàn)槠綍r(shí)北京花店比較閑，不需要請(qǐng)?zhí)嗳?，可是鮮花行業(yè)到節(jié)日時(shí)又太忙，平時(shí)不訂花的人，到了情人節(jié)或七夕都要訂上一束送女友或愛(ài)人，花店的送花員肯定要忙瘋掉，所以節(jié)日里鮮花只能保證當(dāng)天送到，買(mǎi)前就看是否有未送達(dá)退賠方案。

再說(shuō)性價(jià)比，通常買(mǎi)鮮花首先要考慮的是品質(zhì)，其次才是價(jià)格，因?yàn)轷r花是作為禮物送人的，而不是給自己看的，假如因?yàn)樨澅阋顺隽藛?wèn)題，那就得不償失了；關(guān)于服務(wù)態(tài)度：北京每家花店都想給客戶提供的服務(wù)，包括每家鮮花網(wǎng)站，都是本著良好的服務(wù)品質(zhì)求生存的，雖然都是想要包一束好的鮮花，無(wú)奈經(jīng)驗(yàn)審美等各不相同，做出來(lái)的鮮花也是眾口難調(diào)，出現(xiàn)客戶不滿意時(shí)如何處理投訴，怎樣才能讓客戶Zui終滿意？這是每家鮮花業(yè)者都要面對(duì)的問(wèn)題，需要不斷的提升服務(wù)品質(zhì)才能立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)。