智慧環(huán)衛(wèi)是互聯(lián)網(wǎng) +城市治理的落地實踐，覆蓋環(huán)衛(wèi)作業(yè)、管理、監(jiān)督、評價全鏈條。它以數(shù)字化系統(tǒng)為載體，把管理要求落實到每一項作業(yè)環(huán)節(jié)，直接賦能決策層、監(jiān)督層、管理層與一線執(zhí)行人員。智慧環(huán)衛(wèi)的落腳點始終是環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)本身，智體現(xiàn)在管理手段，慧體現(xiàn)在實際業(yè)務(wù)應(yīng)用，技術(shù)只是服務(wù)業(yè)務(wù)的工具。

  傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)普遍面臨人多、作業(yè)范圍廣、事務(wù)繁雜的現(xiàn)實痛點，人員車輛分散，作業(yè)狀態(tài)難掌握，問題發(fā)現(xiàn)處置不及時，調(diào)度協(xié)調(diào)效率不高。單純依靠人工巡檢、紙質(zhì)臺賬，很容易出現(xiàn)管理粗放，考核流于形式的問題。數(shù)字化系統(tǒng)并不是解決環(huán)衛(wèi)所有難題的wanneng方案，評判一套系統(tǒng)好壞，不能只看技術(shù)參數(shù)，更要看落地之后的實際管理成效，拒絕形式化的表面建設(shè)。

依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建的智慧環(huán)衛(wèi)平臺，圍繞車輛、人員兩大核心要素開展精細(xì)化監(jiān)管。針對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，可實現(xiàn)作業(yè)排班、實時監(jiān)測、軌跡回放、作業(yè)狀態(tài)監(jiān)管、油耗統(tǒng)計、違規(guī)預(yù)警、車載視頻監(jiān)控、智能調(diào)度、事件上報、作業(yè)考核等多項能力，對灑水清掃、垃圾收運等機(jī)械化作業(yè)過程進(jìn)行全過程記錄。

    面向一線環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員，平臺可以劃分作業(yè)網(wǎng)格區(qū)段，實現(xiàn)排班管理、在崗實時監(jiān)控、作業(yè)記錄留存、異常告警、SOS呼救、人員調(diào)度、雙向溝通、事件上報以及人員績效考核。通過移動端APP，管理人員可以隨時掌握人員在崗狀態(tài)，遇到衛(wèi)情問題完成上報、派單、處置、復(fù)核的閉環(huán)流程。

  平臺把車輛管理、人員監(jiān)管、事件處置、作業(yè)考核融為一體，借助一張圖可視化調(diào)度，將各類環(huán)衛(wèi)要素統(tǒng)一納管。通過真實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輔助管理者做調(diào)度決策，推動環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化落地，理順復(fù)雜的環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)流程，做到問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，切實提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率與城市環(huán)衛(wèi)治理水平。

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