海南智慧環(huán)衛(wèi)管理落地案例｜海島環(huán)境下智慧環(huán)衛(wèi)大數(shù)據(jù)平臺實施實踐

近年來，智慧環(huán)衛(wèi)數(shù)字化建設(shè)正在向國內(nèi)不同地域延伸，不同地區(qū)氣候環(huán)境、作業(yè)條件差異巨大，沿海海島地區(qū)高溫高濕、鹽霧腐蝕、作業(yè)點位分散，給環(huán)衛(wèi)數(shù)字化軟硬件落地帶來不少現(xiàn)實挑戰(zhàn)。近期，北斗智慧環(huán)衛(wèi)大數(shù)據(jù)平臺在海南完成項目實施交付，完成整套系統(tǒng)部署調(diào)試、人員實操培訓與試運行，為海島特殊環(huán)境下環(huán)衛(wèi)數(shù)字化落地積累真實實踐經(jīng)驗。

海島環(huán)衛(wèi)治理有著鮮明地域特點，戶外設(shè)備長期處于高溫高濕鹽霧環(huán)境，部分濱海點位網(wǎng)絡(luò)信號波動；環(huán)衛(wèi)車輛、作業(yè)人員分布點位廣，傳統(tǒng)依靠人工巡查、紙質(zhì)臺賬管理模式，很難做到作業(yè)全過程監(jiān)管。同時很多環(huán)衛(wèi)運營單位已有大量存量車載終端設(shè)備，如果全部更換硬件，會造成項目成本大幅增加。如何兼顧現(xiàn)有設(shè)備利舊、適配海島特殊工況，成為當?shù)刂腔郗h(huán)衛(wèi)建設(shè)需要解決的現(xiàn)實問題。

本項目落地依托智慧環(huán)衛(wèi)綜合管理指揮平臺，運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過智能感知終端完成數(shù)據(jù)采集、挖掘與分析，搭建統(tǒng)一信息共享平臺，對環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)涉及的人、車、物、事件開展全過程監(jiān)督管理。平臺采用一張圖可視化指揮調(diào)度模式，將環(huán)衛(wèi)設(shè)施、作業(yè)人員、作業(yè)車輛、環(huán)衛(wèi)事件進行多維度融合，在數(shù)字地圖與數(shù)據(jù)看板上直觀展示整體運營狀態(tài)，實現(xiàn)實時掌握作業(yè)實況、就近開展調(diào)度、AI智能報警提醒等能力。

項目實施過程中，充分考慮海南本地場景，兼容 JT/T808 行業(yè)標準終端，支持存量設(shè)備利舊接入，不用大規(guī)模替換現(xiàn)有車載硬件，降低項目改造投入。系統(tǒng)完整覆蓋機械作業(yè)管控、垃圾清運智能監(jiān)管、環(huán)衛(wèi)人員精細化管理、巡查上報閉環(huán)、智慧公廁管理、設(shè)施全生命周期巡檢、作業(yè)質(zhì)量考核、大數(shù)據(jù)分析等核心業(yè)務(wù)模塊。

針對清掃、灑水、護欄清洗等機械作業(yè)，平臺可查看作業(yè)進度、統(tǒng)計用水用油數(shù)據(jù)；垃圾清運模塊支持垃圾箱可視化管理、清運線路智能規(guī)劃，借助滿溢報警減少車輛空跑浪費；人員管理按照網(wǎng)格劃分，實現(xiàn)保潔員定位考勤、排班管理、考核量化統(tǒng)計；巡檢發(fā)現(xiàn)問題通過APP 拍照上報，完成問題發(fā)現(xiàn)?分配?處置?反饋全閉環(huán)流程；環(huán)衛(wèi)設(shè)施從啟用、維護直至報廢形成完整生命周期管理，同時支持多類智能巡檢終端接入使用。

項目技術(shù)團隊赴海南現(xiàn)場開展軟硬件聯(lián)調(diào)，針對海島環(huán)境完成終端適配調(diào)試，面向調(diào)度管理人員、一線作業(yè)人員開展分批次實操培訓，配套移動端智慧+ APP，把人員監(jiān)管、車輛監(jiān)控、巡查督辦、考核統(tǒng)計等功能遷移至手機端，管理人員可以隨時隨地處理業(yè)務(wù)。同時建立遠程運維加現(xiàn)場支撐的保障模式，保障平臺長期穩(wěn)定運行。

項目上線之后，管理方由傳統(tǒng)人工督查，轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細化管理，環(huán)衛(wèi)作業(yè)全過程可追溯，工單閉環(huán)流轉(zhuǎn)效率得到提升，作業(yè)考核有客觀數(shù)據(jù)作為支撐，助力海島人居環(huán)境治理提質(zhì)增效。

從南方海島，到西南山地、北方草原牧區(qū)，國內(nèi)不同區(qū)域地理氣候、環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式差異很大，一套智慧環(huán)衛(wèi)平臺想要真正落地，不能直接套用標準化模板，需要結(jié)合當?shù)毓r做適配調(diào)整。本次海南項目的順利落地，驗證了整套智慧環(huán)衛(wèi)大數(shù)據(jù)平臺可以適配沿海海島復雜作業(yè)環(huán)境，也印證項目團隊具備跨地域軟硬件實施交付能力，可面向全國不同地域，結(jié)合項目實際條件輸出適配的智慧環(huán)衛(wèi)解決方案。

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