產(chǎn)品經(jīng)理到宇樹科技參訪，主要收獲是把機(jī)器人外形與具體任務(wù)聯(lián)系起來，理解不同形態(tài)適合討論哪些應(yīng)用問題。對(duì)于計(jì)劃探索機(jī)器人產(chǎn)品的企業(yè)，本專題從用戶、環(huán)境和任務(wù)三個(gè)角度組織觀察，幫助團(tuán)隊(duì)在提出功能需求前，先說清產(chǎn)品要在哪里工作、為誰完成什么事情。

比較形態(tài)與任務(wù)的關(guān)系

宇樹的四足與人形機(jī)器人可作為認(rèn)識(shí)移動(dòng)方式和任務(wù)需求的觀察材料。觀看展廳講解或開放演示時(shí)，團(tuán)隊(duì)可關(guān)注設(shè)備怎樣保持穩(wěn)定、如何與周圍環(huán)境交互，以及動(dòng)作需要哪些條件。不同機(jī)型和演示項(xiàng)目以當(dāng)日接待安排為準(zhǔn)。學(xué)習(xí)重點(diǎn)是形成比較方法，避免僅憑一次動(dòng)作展示就推斷設(shè)備能勝任復(fù)雜工作。

從使用環(huán)境提煉需求

產(chǎn)品經(jīng)理可帶來一個(gè)擬應(yīng)用場(chǎng)景，例如展館引導(dǎo)、教學(xué)展示或園區(qū)移動(dòng)作業(yè)，說明地面條件、人流情況、工作時(shí)間及人員配合方式。討論中進(jìn)一步區(qū)分環(huán)境限制與用戶需求：狹窄通道影響通行，持續(xù)運(yùn)行涉及維護(hù)，公眾接近則需要交互規(guī)則。這樣能夠把寬泛的“需要一臺(tái)機(jī)器人”轉(zhuǎn)化為后續(xù)研發(fā)和測(cè)試能理解的問題。

認(rèn)識(shí)演示與交付之間的工作

從展廳演示走向客戶現(xiàn)場(chǎng)，通常還需要任務(wù)適配、系統(tǒng)聯(lián)接、人員培訓(xùn)和運(yùn)行驗(yàn)證。研學(xué)時(shí)可將這些環(huán)節(jié)作為提問方向，了解應(yīng)由本體廠商、開發(fā)團(tuán)隊(duì)和使用方分別補(bǔ)充什么信息。參訪不等于產(chǎn)品采購測(cè)試，也不承諾進(jìn)入研發(fā)區(qū)域。通過提前說明學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織方更容易安排適合產(chǎn)品崗位的交流深度。

參加后怎樣推進(jìn)項(xiàng)目

適合產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)負(fù)責(zé)人、解決方案人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共同參加?；爻毯筇暨x一個(gè)候選場(chǎng)景，整理用戶任務(wù)、運(yùn)行條件、待驗(yàn)證能力和試用評(píng)價(jià)方式，再?zèng)Q定下一步調(diào)研。預(yù)約可提供團(tuán)隊(duì)背景、人數(shù)、備選日期和場(chǎng)景簡介，由辰煜企業(yè)游學(xué)溝通展廳參訪與主題交流。提出的問題越具體，現(xiàn)場(chǎng)討論越容易與企業(yè)實(shí)際需求銜接。

辰煜企業(yè)游學(xué)可圍繞機(jī)器人場(chǎng)景選型組織宇樹科技參訪，協(xié)助準(zhǔn)備觀察提綱與行程。團(tuán)隊(duì)帶回的是更清楚的產(chǎn)品需求和驗(yàn)證方向；設(shè)備能力、開放內(nèi)容與交流安排以接待方確認(rèn)信息為準(zhǔn)。