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  楊先生

Officium200G(簡稱OM200G)系列是專為大中型企業(yè)量身定制的高性能網(wǎng)絡(luò)型商務(wù)電話系統(tǒng)。它融合了網(wǎng)絡(luò)電話、語音、傳真、錄音等功能,并兼容多種業(yè)務(wù)平臺和終端,提供多樣的融合通信解決方案。


OM200G安裝快捷,部署方便,具有較高性價比,既適用于對性能和可靠性要求高的大型呼叫中心,也適用于對可靠性、可維護性和安全性要求高的IP語音集成項目,如政府項目、金融機構(gòu)項目和軌道交通項目等。

 

 

與客戶聯(lián)系更加方便

可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、一(短)號雙機、電話錄音、語音留言和文字消息……使員工無論在會議中還是在出差或度假中,都不會錯過任何重要商務(wù)電話。

 

提高客戶來電接通率

可為客戶提供全天候電話服務(wù)。按星期或節(jié)假日,設(shè)置上下班來電歡迎詞和提示;值班模式能自動將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機。對VIP客戶來電,提供采用直接轉(zhuǎn)分機的快捷處理方式,無需客戶撥打分機號。

 

為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用

支持PC電話、IP話機、遠程分機、智能手機軟電話等各種靈活的呼叫方式,并能利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國際和長話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話,大幅降低公司的電話費用。

 

便捷多樣的遠程管理

OM200G內(nèi)置迅時云服務(wù)客戶端,外網(wǎng)應(yīng)用軟件能通過迅時云,訪問部署在企業(yè)NAT或防火墻后的設(shè)備。OM200G可與迅時網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用,便于進行實時設(shè)備監(jiān)控、告警通知、遠程抓包、軟件升級等維護工作。此外,還支持通過TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議連接第三方網(wǎng)管系統(tǒng)。

 

多位一體的商務(wù)溝通平臺

配合迅時的喂喂APP和內(nèi)置的儂好電話管家(二期支持),OM將成為多位一體的商務(wù)溝通語音平臺,支持手機分機、即時多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等智能溝通功能,助力企業(yè)總機、員工和客戶三者之間的高效率溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)奠定扎實的基礎(chǔ)。





產(chǎn)品特點

融合電話、傳真、錄音、留言和即時消息

智能總機/話務(wù)臺

多語言語音提示

企業(yè)總部與分支語音組網(wǎng)

500條路由和號碼轉(zhuǎn)換規(guī)則

語音接口卡熱插拔

雙千兆網(wǎng)口冗余

雙直流/交流電源冗余

開放式應(yīng)用接口(API)

配置和升級包自動下載

支持通過迅時云服務(wù)進行遠程管理、監(jiān)控和運維

支持迅時網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)(TR-069、SNMP)

兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business(原Lync)、華為IMS、VoS和Asterisk等業(yè)務(wù)平臺

提供3.5kV的防雷保護


OM200G采用以24個FXS/FXO端口為單位的模塊化語音板卡設(shè)計(允許帶電插拔),可自由選配4塊接口卡,滿足不同規(guī)模企業(yè)的需求。

 

接口卡類型

- 24FXS

- 24FXO

- 16FXS+8FXO

- 12FXS+12FXO

呼叫中心軟件功能列表: 


1.分機狀態(tài)監(jiān)控 

2.只能來去電彈屏 

3.通話記錄與電話錄音播放 

4.一鍵撥號 

5.ACD智能話務(wù)分配 

6.IVR自助語音導航 

7.滿意度評價 

8.話務(wù)臺 

9.客戶管理與客戶分組管理 

10.用戶管理與用戶分組管理 

11.事務(wù)信息記錄與事務(wù)流轉(zhuǎn)管理 

12.統(tǒng)計報表 

13.知識庫與話術(shù)管理 

14.文檔資料管理 

15.系統(tǒng)權(quán)限管理 

16.客戶回訪與批量外呼 

17.短信發(fā)送與短信群 


關(guān)鍵詞

河南呼叫中心系統(tǒng) , 平頂山呼叫中心系統(tǒng) , 平頂山數(shù)字程控電話交換機

更新時間
統(tǒng)一社會信用代碼
914101053957613489
成立日期
2014年08月13日
法定代表人
付長云

主營產(chǎn)品

視頻會議,呼叫中心,IP話機,IPPBX,語音網(wǎng)關(guān),耳麥話盒

經(jīng)營范圍

計算機軟硬件開發(fā),計算機技術(shù)咨詢,計算機系統(tǒng)服務(wù)(國家有專項規(guī)定的除外);銷售:電子產(chǎn)品、辦公用品、通訊設(shè)備及配件、通訊器材、計算機軟硬件、儀器儀表(不含醫(yī)用)。

公司簡介

 鄭州迅峰科技有限公司成立于2014年,是一家專業(yè)從事IPPBX、VOIP、企業(yè)統(tǒng)一通信產(chǎn)品等相關(guān)產(chǎn)品的銷售及服務(wù)為一體的高科技公司,致力于為企業(yè)提供優(yōu)秀的新一代通信產(chǎn)品,同時也為ITSP開發(fā)企業(yè)用戶市場提供低成本的解決方案。      公司擁有數(shù)十名IPPBX工程師組成的優(yōu)秀服務(wù)團隊,主要人員均為在通訊、IT等行業(yè)工作多年、有豐富技術(shù)經(jīng)驗和集成經(jīng)驗的行業(yè)專家。公司堅持“以市場為導向、以客戶為中心” 的經(jīng)營理念,強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)...

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