我們供應(yīng)鄭州 洛陽 新鄉(xiāng) 安陽 南陽 平頂山 開封 焦作 商丘 漯河 信陽 濮陽 許昌 周口 三門峽 鶴壁 駐馬店濟源等河南地區(qū)各大城市的集團程控電話交換機。歡迎致電！

  楊先生

Officium80E（簡稱OM80E）是一款適用于200人以下企業(yè)的高性能多用途IP-PBX。它集語音通信、移動辦公、開放互聯(lián)、智簡管理于一體，為政企辦公、酒店、金融、電力等行業(yè)提供多樣的融合通信解決方案。

OM80E提供豐富的API接口和每秒4路呼叫的處理能力，能滿足50-60坐席高業(yè)務(wù)量呼叫中心應(yīng)用。

與客戶聯(lián)系更加方便

可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、電話錄音、語音留言和文字消息……使員工在任何情況下，都不會錯過重要商務(wù)電話。

提高客戶來電接通率

按工作日或節(jié)假日，設(shè)置上下班來電歡迎詞；值班模式能自動將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機。對VIP客戶來電，提供直接轉(zhuǎn)分機的快捷處理，無需客戶撥打分機號。

為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用

支持PC電話、IP話機、手機軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式，利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國際和長途電話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話，降低公司的電話費用。

便捷多樣的遠程管理

OM80E內(nèi)置穿透服務(wù)，輕松解決企業(yè)外網(wǎng)分機注冊、分支組網(wǎng)、遠程運維等需求。OM80E可與迅時網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用，便于進行實時設(shè)備監(jiān)控、告警通知、遠程抓包、軟件升級等維護工作。此外，還支持通過TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議對接運營商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。

多位一體的商務(wù)溝通平臺

配合迅時的喂喂App和內(nèi)置的儂好商務(wù)電話管家，OM80E支持手機分機、多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等功能，助力企業(yè)總機、員工和客戶之間高效溝通，并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)提供電話數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品特點

-支持經(jīng)ONU（光貓）與運營商IMS語音專網(wǎng)對接

-支持雙網(wǎng)口、雙直流/交流電源冗余

-支持基于“迅時云”的穿透，無需固定外網(wǎng)IP地址或動態(tài)域名，無需路由器端口映射，就能實現(xiàn)外網(wǎng)分機注冊、總部分支組網(wǎng)（Zui大接入300個點）

-支持內(nèi)置錄音存儲和外部錄音服務(wù)器存儲

-提供配套的錄音集中管理系統(tǒng)

-提供免費的酒管系統(tǒng)對接中間件

-開放API接口與第三方系統(tǒng)對接

-多級語音導航

-支持迅時網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)（TR-069、SNMP）

-兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business（原Lync）、華為IMS、VoS和Asterisk/Elastix等業(yè)務(wù)平臺

-提供3.5kV的防雷保護

呼叫中心軟件功能列表： 

1.分機狀態(tài)監(jiān)控 

2.只能來去電彈屏 

3.通話記錄與電話錄音播放 

4.一鍵撥號 

5.ACD智能話務(wù)分配 

6.IVR自助語音導航 

7.滿意度評價 

8.話務(wù)臺 

9.客戶管理與客戶分組管理 

10.用戶管理與用戶分組管理 

11.事務(wù)信息記錄與事務(wù)流轉(zhuǎn)管理 

12.統(tǒng)計報表 

13.知識庫與話術(shù)管理 

14.文檔資料管理 

15.系統(tǒng)權(quán)限管理 

16.客戶回訪與批量外呼 

17.短信發(fā)送與短信群