在流量成本大幅上漲的，無(wú)論是新零售還是傳統(tǒng)零售，「投流、變現(xiàn)」的打法已經(jīng)不再是制勝法寶，商超依然是零售的主戰(zhàn)場(chǎng)。

而如何用好商超，將品牌建立的貨架方案落地，包括商品種類、商品陳列規(guī)范、商品地堆位置和擺放標(biāo)準(zhǔn)等等，是品牌首先要解決的一道難題。單個(gè)品牌入駐的商超數(shù)量通常達(dá)到數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)的量級(jí)，企業(yè)為此支付了大量費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)貨架位置。如果這些陳列標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有得到有效執(zhí)行，品牌將面臨不小的經(jīng)濟(jì)損失。

過(guò)去，品牌經(jīng)銷商和督導(dǎo)會(huì)不定期進(jìn)入商超檢查貨架，用拍照上傳到 Excel表中的方式提交給總部，總部再安排員工審核的方式監(jiān)管產(chǎn)品在商超的落地標(biāo)準(zhǔn)。這種傳統(tǒng)的監(jiān)督方式存在不少問(wèn)題：

浪費(fèi)了經(jīng)銷商本應(yīng)用于創(chuàng)造利潤(rùn)的時(shí)間和精力；

巡查周期不固定，不統(tǒng)一，無(wú)法收集到全面的數(shù)據(jù)；

手機(jī)拍照再整理到電腦的過(guò)程容易發(fā)生錯(cuò)漏，且效率低下；

總部人工審核投入人力成本巨大，審核員標(biāo)準(zhǔn)帶有主觀性，且容易發(fā)生徇私舞弊的情況；

每個(gè)人提交單獨(dú)的 Excel 表格，總部只能單點(diǎn)審核，無(wú)法歸納總結(jié)問(wèn)題

電話/微信群方式要求商超整改，整改過(guò)程和結(jié)果難以追蹤……

InfiSight 針對(duì)這些問(wèn)題提出了「AI貨架陳列合規(guī)」解決方案，該方案利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)和人工智能算法，能夠自動(dòng)識(shí)別和分析貨架陳列的合規(guī)性。

01
統(tǒng)一商超陳列標(biāo)準(zhǔn)，AI規(guī)劃巡檢任務(wù)

總部利用智睿視界 AI智能巡檢系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)置的巡檢模板，為各類商品制定了統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn)。例如促銷產(chǎn)品要貼上清晰的促銷標(biāo)簽，吸引顧客注意；地堆則要設(shè)在人流量大的區(qū)域，并具有足夠的視覺(jué)吸引力，以促進(jìn)銷售。

接下來(lái)，總部通過(guò)智睿視界 App 一鍵派發(fā)巡檢任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)打開(kāi) App 后，就能看到清晰的任務(wù)列表。AI根據(jù)督導(dǎo)的位置和巡店任務(wù)，提前安排好巡檢計(jì)劃，并通過(guò)日歷功能合理規(guī)劃巡檢日程。這樣一來(lái)，大限度地提高了巡店效率，減少了差旅成本，讓督導(dǎo)的工作更加高效便捷。

02
AI協(xié)助商超自檢，督導(dǎo)高效復(fù)查

部分現(xiàn)場(chǎng)巡檢的工作比如貨架是否干凈整潔，商品包裝是否有損壞或污漬，價(jià)簽是否清晰可見(jiàn)以及商品是否按照品牌口味或價(jià)格順序排列等需要員工日常關(guān)注的陳列規(guī)范，可以讓商超用自檢的方式完成。

員工直接在智睿視界 app端根據(jù)預(yù)設(shè)的日常檢查模板，逐項(xiàng)進(jìn)行拍照和錄像，并將這些資料上傳至巡檢系統(tǒng)中。同時(shí)，為了避免每日重復(fù)創(chuàng)建新任務(wù)的繁瑣過(guò)程，智能巡檢系統(tǒng)支持管理者創(chuàng)建循環(huán)任務(wù)，靈活設(shè)定巡檢的頻率和處理任務(wù)的具體時(shí)間。

03
AI自動(dòng)審核巡檢結(jié)果

巡檢系統(tǒng)內(nèi)置的視覺(jué)大模型 Mimo Vision，能夠理解總部設(shè)定的每一條規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一線員工/督導(dǎo)上傳圖片后，Mimo會(huì)將巡檢圖與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，自動(dòng)篩選出不合格項(xiàng)。

得益于 Mimo的高效對(duì)比，總部安排的審核員在查看巡檢結(jié)果時(shí)，無(wú)需逐一檢查每張圖片，只需重點(diǎn)關(guān)注那些不符合標(biāo)準(zhǔn)的檢查項(xiàng)。這樣，審核員可以將時(shí)間和精力集中在問(wèn)題整改和優(yōu)化上，大大降低了人力成本的投入。同時(shí)，也提高了審核工作的效率、準(zhǔn)確性和公正性，確保超市的陳列規(guī)范得到有效執(zhí)行，為顧客營(yíng)造更好的購(gòu)物環(huán)境，促進(jìn)商品銷售。

04
每個(gè)環(huán)節(jié)都有相關(guān)責(zé)任人

運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人可以隨時(shí)登錄App，查看所有巡店記錄，包括每個(gè)超市的巡檢得分情況、扣分項(xiàng)、復(fù)核結(jié)果等詳細(xì)信息。這些數(shù)據(jù)清晰地展示了商超在陳列規(guī)范、促銷執(zhí)行、庫(kù)存管理等方面的執(zhí)行情況，讓運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人能夠全面了解運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。

更重要的是，智能任務(wù)審批流為每個(gè)節(jié)點(diǎn)都設(shè)定了對(duì)應(yīng)的責(zé)任人。從巡檢任務(wù)的派發(fā)、執(zhí)行到結(jié)果的審核，每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的負(fù)責(zé)人。這樣，一旦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以迅速找到責(zé)任歸屬。這種責(zé)任明確的機(jī)制，提高了巡檢工作的規(guī)范性和執(zhí)行力，確保運(yùn)營(yíng)符合總部的要求。

05
可定制的 AI分析報(bào)告

巡檢系統(tǒng)中的「分析儀表盤(pán)」功能，提供了一個(gè)全面的視圖，總部可以集中且實(shí)時(shí)地看到所有門(mén)店巡檢完成率和每家店鋪得分率。按照管理層級(jí)的不同，總部、區(qū)域和督導(dǎo)只能看到各自管理職責(zé)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，權(quán)責(zé)分明。這樣的數(shù)據(jù)概覽，使得管理層能夠迅速把握整體運(yùn)營(yíng)情況，并及時(shí)調(diào)整策略。

可定制化的巡檢報(bào)告也會(huì)以月報(bào)的形式發(fā)送給相關(guān)人員，無(wú)論是總部高層、區(qū)域負(fù)責(zé)人還是督導(dǎo)，都可以在系統(tǒng)中內(nèi)置自己想要接收到的報(bào)告內(nèi)容和時(shí)間。且月報(bào)中的圖表和明細(xì)數(shù)據(jù)都可以被下載，用于向上匯報(bào)。