私域類商家如何做肌肉型增長(zhǎng)方案：提升信任度

私域類商家核心要客資，這就造成一種情況，唯客資論。即不在乎做不做品牌，只在乎有無客資。

這種簡(jiǎn)單粗暴的方式，只會(huì)讓成本越來越高，因?yàn)闆]讓用戶了解到品牌，很可能用戶購(gòu)買后，想傳播找你時(shí)，連名字都沒辦法說出，私域類商家，可通過以下步驟來實(shí)現(xiàn)肌肉增長(zhǎng)。

（一）所有動(dòng)作聚焦品牌名

品牌即產(chǎn)品的牌子，牌子即品牌名和符號(hào)，名字是品牌zui重要的品牌資產(chǎn)。

私域商家任何一篇筆記、標(biāo)簽、評(píng)論都要帶上品牌名，其次，還要帶上IP形象，讓用戶在看到筆記時(shí)，至少知道你是誰，能夠提供什么服務(wù)。

這種情況下，要求你的品牌名，一要讀著順口，能夠自傳播，切忌你的名字太生硬，讀著很拗口。

品牌名是第一位，接下來要從賬號(hào)簡(jiǎn)介、封面圖、商業(yè)話題、瞬間等方面去告訴用戶你有什么不同，也可寫一篇品牌介紹的筆記，讓用戶更了解你。

舉例全屋定制德墅家居，從企業(yè)號(hào)、置頂筆記、服務(wù)流程、正文都會(huì)寫品牌名，每一次與用戶觸達(dá)，都是一次品牌連接。

（二）矩陣化運(yùn)營(yíng)

品牌zui終的歸宿等同于品類，品類占比越高，攔截用戶的需求越多。

對(duì)于私域類商家，當(dāng)一個(gè)號(hào)跑通之后，就要矩陣化運(yùn)營(yíng)，市面的矩陣玩法，多是通過不同名字去攔截需求。

運(yùn)營(yíng)矩陣號(hào)核心是占領(lǐng)品類，即用戶在搜索某個(gè)詞的時(shí)候，賬號(hào)能夠獲得更多展現(xiàn)機(jī)會(huì)，占整個(gè)品類的類別更高。

因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是建立品牌，三個(gè)號(hào)同時(shí)運(yùn)營(yíng)聲量更大，同一品牌名運(yùn)營(yíng)，頻繁觸達(dá)，用戶信賴度也會(huì)更高。

（三）種草和私信同等重要

私域類客戶多采用專業(yè)號(hào)+效果廣告投放，這種方式單純?yōu)殇N售收割，我認(rèn)為可以適當(dāng)增加種草內(nèi)容，種草是以素人或者達(dá)人內(nèi)容的傳播，用戶在看到相關(guān)筆記時(shí)，對(duì)品牌也會(huì)更信任。

以皮膚美容培訓(xùn)為例，AYOKO就通過達(dá)人探店、達(dá)人培訓(xùn)的內(nèi)容，去增加培訓(xùn)和門店體驗(yàn)的真實(shí)度，再配合著專業(yè)號(hào)內(nèi)容，品牌在小紅書的形象會(huì)更立體，同樣對(duì)婚攝類、裝修類都可采用這種方式。

同時(shí)也可以投放官方品牌專區(qū)，去鎖定品牌詞，這樣用戶在搜索產(chǎn)品的時(shí)候，第一時(shí)間能看到品牌，舉例私域類DMK、全友家私、山竹影像等商家。

對(duì)于私域類商家，我們做品牌目的，就是建立品牌信任，用戶在有相關(guān)需求時(shí)，看到品牌，然后放心選擇品牌。

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