三亞海棠灣 9號(hào)溫泉度假酒店坐落于有著“東方威尼斯”美譽(yù)的海南，坐享國家海岸海棠灣一線美麗動(dòng)人海景別墅風(fēng)景。有著清雅酒店客房、奢華豪華套房等各種酒店客房，好幾個(gè)創(chuàng)意餐廳、夜店及酒吧。酒店餐廳弘揚(yáng)凱萊服務(wù)至上之法，發(fā)布別具特色服務(wù)項(xiàng)目，致力于為**旅者給予高檔、悠閑的休閑度假新感受！

為什么要選擇“的修”

有著 400 多間客房，卻依然在選用電話報(bào)修，前臺(tái)接待筆寫紙版單，由總務(wù)處歸納并通過 FSC系統(tǒng)軟件發(fā)短信提醒技術(shù)工程師，檢修完了由技術(shù)工程師發(fā)短信回復(fù)進(jìn)行檢修每日任務(wù)傳統(tǒng)方法。整個(gè)過程出來不但推遲了施工工期，還耗費(fèi)了很多人力資源和成本，既危害顧客的用戶體驗(yàn)，還會(huì)影響酒店住房率。

通過再三的探索探討，酒店餐廳高管發(fā)覺過去的方法的確存在大問題，逐漸需要找到一款數(shù)字化的手機(jī)軟件，能真實(shí)地提高酒店餐廳檢修管理效益。充分了解“的修”服務(wù)平臺(tái)以后，該酒店表明這便是她們急需的一款手機(jī)軟件，并且于2020 年 1 月宣布布署應(yīng)用。

酒店餐廳報(bào)障，高效便捷

通過服務(wù)平臺(tái)人員的幫助下，酒店餐廳迅速構(gòu)建了自己的一個(gè)報(bào)修系統(tǒng)，并通過 APP報(bào)障，自動(dòng)分配訂單信息和實(shí)時(shí)監(jiān)控全過程等非常好克服了過去的難題。

在酒店客房、餐廳等地區(qū)，前臺(tái)接待可以通過“的修” APP完成方便快捷報(bào)障，快速反應(yīng)檢修，既省掉正中間多余階段，也減少了紙版單和短消息所帶來的成本費(fèi)支出。

在技術(shù)部，技術(shù)工程師可以通過“的修” APP 即時(shí)接受分配每日任務(wù)給予售后維修服務(wù)，并通過網(wǎng)上進(jìn)行檢修全過程記錄。

高管沒有參于報(bào)障和維護(hù)，卻可以通過手機(jī)端和 PC端隨時(shí)查看酒店餐廳全部常見故障機(jī)器設(shè)備維修進(jìn)展，完成對(duì)業(yè)務(wù)信息化監(jiān)管，并依據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估，有效配制工作人員，讓工作中變得更加輕輕松松高效率。

酒店餐廳安全巡檢，智能化標(biāo)準(zhǔn)

在檢修層面，過去是交給第三方來維持。因?yàn)榫频陜?nèi)部沒有很好的監(jiān)管和管理方法，導(dǎo)致安全巡檢時(shí)發(fā)生漏驗(yàn)，請(qǐng)求超時(shí)等狀況，對(duì)酒店餐廳、顧客的日常高效運(yùn)行主題活動(dòng)產(chǎn)生影響。

根據(jù)“的修”后臺(tái)管理制訂有關(guān)安全巡檢計(jì)劃后，便完成對(duì)安全巡檢單自動(dòng)分配和實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，達(dá)到安全巡檢無漏算，請(qǐng)求超時(shí)狀況比較少的實(shí)際效果，也提升了設(shè)備使用壽命，保證了酒店運(yùn)營的順利開展。

酒店餐廳設(shè)備維護(hù)，降低成本

根據(jù)使用“的修”服務(wù)平臺(tái)一年后，方便快捷的報(bào)障方法迅速提高了應(yīng)用體驗(yàn)感受，完成酒店餐廳報(bào)障、安全巡檢的全覆蓋，在提高了質(zhì)量的也會(huì)減少43% 人工和材料成本導(dǎo)出，并做了下列比照

將來，“的修”平臺(tái)將再為三亞海棠灣 9號(hào)溫泉度假酒店的設(shè)備維護(hù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析提供技術(shù)支持和服務(wù)保障，助其搭建智能報(bào)修系統(tǒng)。

的修報(bào)修平臺(tái)的功能多嗎？的修是如何讓酒店管理更輕松-亞洲一區(qū)二區(qū)三區(qū)視頻|大學(xué)生到女廁偷拍

隨著數(shù)字化管理的發(fā)展，越來越多的酒店開始采用的修報(bào)修平臺(tái)來管理酒店報(bào)修事項(xiàng)。那么，這種平臺(tái)的功能是否真的很多呢？下面我們來了解一下。

的修報(bào)修平臺(tái)具有便捷的使用方式。在該平臺(tái)上，只需要填寫簡單的報(bào)修內(nèi)容，就能快速提交酒店報(bào)修。這種報(bào)修方式極大地減輕了管理人員的工作負(fù)擔(dān)，也方便了客人及時(shí)處理報(bào)修問題。

的修報(bào)修平臺(tái)具有良好的可視化管理功能。管理人員可以通過平臺(tái)直觀地了解酒店各個(gè)房間的報(bào)修情況，包括已完成的報(bào)修、正在處理的報(bào)修、以及待處理的報(bào)修。這種數(shù)字化管理方式大大提高了管理效率，讓工作更加規(guī)范和精細(xì)。

的修報(bào)修平臺(tái)還具有個(gè)性化的定制化服務(wù)。不同的酒店可以根據(jù)自身需求，自由定制相應(yīng)的報(bào)修流程和管理方式。這種靈活性極大地滿足了不同酒店的需求，讓數(shù)字化管理更具人性化。

，的修報(bào)修平臺(tái)的功能非常豐富，可以大大減輕管理人員的工作負(fù)擔(dān)，提高管理效率，也讓酒店服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。它是數(shù)字化管理步伐中的有力助手，為酒店管理帶來了更多的便捷和創(chuàng)新。