ISO 9001是質(zhì)量管理體系（“ QMS”）。  為了獲得ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，公司必須遵循ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的要求。組織使用該標(biāo)準(zhǔn)來(lái)證明他們不斷提供滿足客戶和法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，并證明其不斷改進(jìn)。

有關(guān)ISO 9001的一些詳細(xì)信息：

      ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)中有幾個(gè)不同的文檔  ，但是ISO9001是9000系列中唯一需要認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。通常，整個(gè)組織都將尋求認(rèn)證，但是可以定制QMS的范圍以提高特定機(jī)構(gòu)或部門的績(jī)效。當(dāng)前版本是ISO9001：2015，該版本于2015年9月發(fā)布（因此：2015）。

1.組織的規(guī)模大?。阂粋€(gè)人或一百萬(wàn)人。

2.您從事的行業(yè)（服務(wù)或制造業(yè)）無(wú)關(guān)緊要-可以是餐館，咨詢公司，制造公司，政府機(jī)構(gòu)等。針對(duì)某些特定行業(yè)，還有基于ISO9001的其他標(biāo)準(zhǔn)  。

3.它不是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。它不定義產(chǎn)品質(zhì)量。這是一個(gè) 基于過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)：您可以使用它來(lái)控制過(guò)程，然后終產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。

4.它不是個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人無(wú)法獲得ISO 9001認(rèn)證，而是組織或公司獲得認(rèn)證。但是，經(jīng)過(guò)5天的培訓(xùn)后，個(gè)人可以成為ISO9001認(rèn)證的首席審核員  。然后，這使他們可以審計(jì)其他公司。

5.沒(méi)有“ ISO認(rèn)證”或“ ISO 9000認(rèn)證”之類的東西，只有ISO  9001  認(rèn)證。

它不是成員資格組–組織不能“加入” ISO9001。要獲得ISO 9001認(rèn)證，您的組織必須：

1.按照  步驟實(shí)施ISO 9001  質(zhì)量管理體系。

2.然后，  認(rèn)證機(jī)構(gòu)  （CB或注冊(cè)商）會(huì)根據(jù)新版本的ISO 9001要求審核組織的績(jī)效 。如果您通過(guò)了此審核，則注冊(cè)服務(wù)商將頒發(fā)ISO 9001證書，表明您的組織已在三年內(nèi)注冊(cè)了ISO 9001。（請(qǐng)參閱 誰(shuí)能夠授予認(rèn)證）

3.后，必須每三年重新對(duì)組織進(jìn)行一次認(rèn)證，以保持其ISO 9001認(rèn)證狀態(tài)。

ISO 9001認(rèn)證的定義：

“ ISO 9001認(rèn)證 ”表示組織已滿足ISO 9001的要求，該  要求  定義了ISO9001  質(zhì)量管理體系（QMS）。ISO 9001評(píng)估您的  質(zhì)量管理體系 是否適當(dāng)和有效，同時(shí)迫使您識(shí)別和實(shí)施改進(jìn)。

持續(xù)改進(jìn)可 確保您的客戶受益于獲得滿足其要求的產(chǎn)品/服務(wù)，并提供一致的性能。在內(nèi)部，組織將從提高的工作滿意度，提高的士氣和改進(jìn)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果（減少?gòu)U品和提高效率）中受益。

ISO 9001對(duì)我的公司有什么資源影響？

     與大多數(shù)業(yè)務(wù)流程一樣，您做的越多，花費(fèi)越少，但是可能需要更多的時(shí)間。無(wú)論使用了多少外部資源，您的員工和員工都需要不同程度的參與。盡管沒(méi)有完整的“自己動(dòng)手”解決方案，但通過(guò)使用預(yù)格式化的材料進(jìn)行文檔和培訓(xùn)，您可以對(duì)ISO9001的基本要求大有幫助。

    盡管其中的過(guò)程和方法必須根據(jù)您的情況量身定制，但它們通常是為了大程度地減少所需的更改并大化其他人使用和理解它們的能力而創(chuàng)建的。任何質(zhì)量管理體系的目標(biāo)都不應(yīng)該是添加不必要的文書工作，而應(yīng)是使所有參考文獻(xiàn)清晰易懂且高度可用。