新零售是什么背景被提出來的，即為什么要做新零售；

新零售是新在哪里，即新零售有哪些模塊；

新零售的現(xiàn)狀是什么，即發(fā)展到什么程度。

**個問題，為什么要做新零售？

新零售是*早是2016年10月13日，阿里巴巴集團董事局主席馬云出席杭州云棲大會提出的。當時整個商業(yè)零售大北京面臨幾個困惑：

1、線上零售對線下商業(yè)的沖擊；

2、線下商業(yè)成本不斷的上升，毛利不斷下滑；

3、與此同時，線上三不管地帶政府慢慢投入監(jiān)管，這片無人區(qū)也將迎來挑戰(zhàn)；說簡單一點，線上線下都很難做。

簡單來說，零售的外部環(huán)境在發(fā)生變化，如：1、我們的競爭環(huán)境變了；2、我們的消費模式變了；3、我們的用戶的變了。因此，我們需要創(chuàng)新，需要改變，需要迭代，需要新物種。

第二個問題，新零售新在哪里？

其實，無論什么樣新的詞匯出現(xiàn)，都是對過去的陳舊模式做一個重新包裝。而商業(yè)的真正本質在于，永遠是效率高的商業(yè)模式代替效率低的商業(yè)模式。這點不用懷疑。

因此，線上線下的協(xié)同組合成為****的新方向，也是馬云提出的新零售的雛形。而到了零售領域，產(chǎn)品經(jīng)理和渠道經(jīng)理的斗爭一直存在。

而線上線下解決的渠道問題，也是渠道效率的升級。回歸到葉國富先生說的產(chǎn)品理論，就是回歸到零售的第二個問題，就是產(chǎn)品效率的升級，也就是市場定價、控制毛利、控制成本、檢索毛利的一個過程。

第三個問題，新零售的現(xiàn)狀是什么？

其實，在每個時代，每一個商業(yè)模式的出現(xiàn)都承擔著解決成本的問題。

比如*早超級市場的出現(xiàn)、百貨的出現(xiàn)、購物中心的出現(xiàn)、新零售的出現(xiàn)、未來社區(qū)商業(yè)的出現(xiàn)。都是在解決這個問題。而在解決問題的時候，試錯的不可或缺的途徑，新零售也是如此。

在風口的時候，豬都可以飛上天，因此，借助新零售的力量，可以站在資本的封口。對這時候的企業(yè)家來說，新零售是什么并不重要，重要的是在摸索過程中，可以借住風口的力量。擁有更多的資本去探索新零售。