互聯(lián)網(wǎng)新物種的快速誕生，令、零售、教育等傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)接不暇。在殘酷的市場競爭下，傳統(tǒng)行業(yè)感到了前所未有的沖擊和壓力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，但是如何“互聯(lián)網(wǎng)+”，如何用技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，提高自身競爭力，卻是傳統(tǒng)企業(yè)高層們醉大的焦慮，尤其是保險

教育培訓等這類以聯(lián)絡(luò)中心為核心業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)模式的企業(yè)，被互聯(lián)網(wǎng)的新興玩家打得措手不及，該如何在現(xiàn)有模式上提升商業(yè)效率?傳統(tǒng)企業(yè)如何提升商業(yè)效率對于銷售企業(yè)來說，電話銷售是醉主要的營銷方法。而銷售行業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)的需要通過增加業(yè)務(wù)來提高自身的收入

以便于躋身于行業(yè)的前列。由于工作任務(wù)增加，企業(yè)就不得不聘用更多的銷售員，而目前招人難且員工的流動性大，讓管理者頭痛不已。隨著人工智能的發(fā)展，科學家們根據(jù)語音識別及復(fù)制人類基礎(chǔ)語言研究出了電話機器人。新技術(shù)的使用推動了電銷行業(yè)的改革，電話機器人將重新定義電銷。

電話機器人突破了人工效率低的問題，做電銷的人都知道，如果按每天8小時上班時間來算，其實真實有用的不會超過2小時。每天200-300通電話，真實的有意向客戶在5%左右，其中有許多是空號、關(guān)機、拒接、或者直接拒絕的。而電話機器人全年無休，一0天可以工作24小時，外0呼量更不用說，是人工的5-8倍