近期我們長(zhǎng)期合作的客戶公司要搞文化建設(shè)，時(shí)間定在周五，忙活的不只是他們公司的職員，我們作為合作單位也突然增加了工作量，設(shè)計(jì)二本畫冊(cè)并印刷到位，而且時(shí)間就有一個(gè)周。

    剛接單時(shí)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)沒有把情況交待清楚，只輕描淡寫的說你們下個(gè)周五拿出來，先將畫冊(cè)的封面設(shè)計(jì)一下給看看。也沒告訴公司周六必須要用，Zui重要的是并沒確定好設(shè)計(jì)的內(nèi)容！

    回來后分工到位，用了二天的時(shí)間將兩本20p的畫冊(cè)設(shè)計(jì)完成交付給對(duì)方，對(duì)方回復(fù)：“文字內(nèi)容剛定好，要全部重新?lián)Q上新的（汗）”。畫冊(cè)的版式原本是設(shè)計(jì)的橫版，這是主管一直跟對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)多次后定的，可對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)回頭想要改豎版，卻忘了通知了……，下午5點(diǎn)半來電話通知，要求改為豎版，并且今天晚上或第二天一早要將改好的稿子發(fā)過去（暈）……

    終于在周三下班前稿件確認(rèn)完畢，要求印刷，周五下午必須到位！如果是平時(shí)這個(gè)要求沒問題，可正好是五一節(jié)前，車間的業(yè)務(wù)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，三千本的印刷完不成……想別的辦法，速印一百本！

    剛忙完這事想放松一下緊張的心情，對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)又來電話：“給設(shè)計(jì)一下文檔內(nèi)容，打印成冊(cè)發(fā)給他們公司主要員工人手一本，大概制作50本左右，簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)，內(nèi)頁(yè)加個(gè)頁(yè)眉，封面給設(shè)計(jì)一下就好，內(nèi)容已發(fā)到郵箱去了……”。有點(diǎn)蒙，要印刷？還是只打?。堪串媰?cè)設(shè)計(jì)還是只給文檔加個(gè)題頭和封面？電話溝通后說要印刷四五十本，好象還是印刷，因?yàn)橛∷⒑痛蛴∈莾煞N設(shè)計(jì)風(fēng)格。

    設(shè)計(jì)了封面后感覺還是不對(duì)，于是電話，對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)不在公司，手機(jī)不接……終于下午4點(diǎn)聯(lián)系上了，告訴還是設(shè)計(jì)個(gè)封面，內(nèi)頁(yè)簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)一下就好，確定一下原來也是周六用（汗）……。

    第二天一早將稿子發(fā)給對(duì)方，對(duì)方電話（有點(diǎn)惱）：“怎么這計(jì)成這樣？我不是要這種形式，我讓你給設(shè)計(jì)個(gè)ppt！時(shí)間太緊張了，還有一天時(shí)間，要不先只設(shè)計(jì)個(gè)ppt封面和內(nèi)頁(yè)模版，回頭我自己加文字內(nèi)容！”。

   一陣緊忙活，設(shè)計(jì)了幾套ppt模版發(fā)給對(duì)方后：“這是做的什么呀，要不到我公司來，我告訴一下怎么做?！笨吹綍r(shí)間如此緊張(只有不到半天的時(shí)間了)，設(shè)計(jì)師直接帶著工具去對(duì)方單位工作，溝通了半天才知，前期我們?nèi)亲龅臒o用功，對(duì)方公司ppt有個(gè)統(tǒng)一的模版，只是讓我們將文字內(nèi)容撿重要的放到這個(gè)模版上就好！！

     這就是菜鳥設(shè)計(jì)師的奇遇，通過此事告訴其他朋友，在進(jìn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，溝通是至關(guān)重要的，客戶首先要明白自己想要什么，再明確表達(dá)自己的要求和喜好，這樣等于至少推進(jìn)了一半的工作的進(jìn)程，不至于浪費(fèi)設(shè)計(jì)師的心血，而客戶即不耽擱時(shí)間也不致于達(dá)不到滿意的效果。