去年十二月份的時(shí)候，新疆的一個(gè)客戶采購(gòu)了一批濾芯，有翡翠濾芯hp0502a06anp01、mp-filtri濾芯mf0203a10hbp01以及頗爾濾芯hc8314fkn39h，當(dāng)時(shí)兩個(gè)翡翠的濾芯型號(hào)客戶非常確定，頗爾濾芯客戶不是很確定，經(jīng)過(guò)和客戶溝通，核對(duì)安裝尺寸，濾芯的外觀以及濾芯的安裝位置使用工況等，差不多確定為pall頗爾濾芯hc8314系列，客戶打算采購(gòu)一批，但為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，頗爾濾芯客戶決定采購(gòu)2支樣件試用一下，安裝上去使用沒(méi)問(wèn)題的話，我們?cè)偕a(chǎn)剩下的濾芯，和客戶簽訂過(guò)合同之后，客戶辦理了所有濾芯的貨款。

     到過(guò)完年之后，我主動(dòng)給客戶打電話詢問(wèn)濾芯使用情況，如果沒(méi)什么問(wèn)題的話，我們也盡快安排生產(chǎn)剩下的濾芯，然后發(fā)給客戶，這樣不僅能使客戶心里放心踏實(shí)，也更顯示出我們的誠(chéng)信。但客戶卻回復(fù)說(shuō)暫時(shí)使用沒(méi)問(wèn)題，讓我們等他的電話，到時(shí)候接到他電話了，我們?cè)偕a(chǎn)剩下的濾芯。既然客戶這么說(shuō)了，那也只有等了，到3月份的時(shí)候，我又跟客戶聯(lián)系，詢問(wèn)使用情況以及是否開(kāi)始生產(chǎn)剩下的濾芯，但客戶仍然是相同的回復(fù)，直到等到今年7月中旬的時(shí)候，才接到客戶電話，說(shuō)濾芯使用著沒(méi)問(wèn)題，過(guò)濾效果還不錯(cuò)，讓盡快安排剩下的濾芯生產(chǎn)。

    樣件試用和采購(gòu)時(shí)間上跨越這么大的客戶確實(shí)挺少的，款且是在辦理過(guò)所有產(chǎn)品的貨款之后，很充分很貼切的說(shuō)明了客戶對(duì)我們的信任，和客戶就好像是朋友與朋友之間的交流，得到了朋友的信任和肯定，非常感動(dòng)。我們也定會(huì)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)作為回報(bào)，使這份“友誼”長(zhǎng)期的、健康的發(fā)展下去。

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