1. 故障診斷：客戶－>電話或網(wǎng)上，至各地分銷商及我們，我們的qq,技術(shù)咨詢請(qǐng)盡量在網(wǎng)站留言會(huì)員留言處發(fā)帖。
2. 整機(jī)送修：有代理我們產(chǎn)品的地區(qū)，請(qǐng)先聯(lián)系各地負(fù)責(zé)人以確認(rèn)；無代理地區(qū)，請(qǐng)聯(lián)系店負(fù)責(zé)人以確認(rèn)。整機(jī)均發(fā)至揭陽總部。
3. 保修返回期限：3-14個(gè)工作日
4. 保修類型：非人為故障免費(fèi)更換部件，小故障的外地的客戶電話指導(dǎo)更換
5. 保修年限：1年基本免費(fèi)。
6. 終身保障：凡購機(jī)客戶均可享受免費(fèi)保修期外，終身工本維修。源美達(dá)為接受技術(shù)培訓(xùn)客戶提供食品加工技術(shù)終身共享。
7. 加長保修期：凡購機(jī)客戶均可加長保修期限。除了免費(fèi)保修一年外，也可以購買加長延保期限，具體洽談。
8. 網(wǎng)上的技術(shù)支持：凡購機(jī)客戶均可注冊(cè)源美達(dá)的會(huì)員，加qq ：443915340 ， 158378429，及時(shí)解決技術(shù)問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題;加入qq群479568共享部分食品加工技術(shù)資料。
9. 服務(wù)范圍：保修范圍內(nèi)的配件，自銷售之日期算，7天之內(nèi)發(fā)生故障經(jīng)確認(rèn)非人為的可免費(fèi)更換。
10.返修服務(wù)：
(a)進(jìn)行保修更換時(shí)，我們不保證使用在所有方面與故障機(jī)械及配件相同的或其任何零部件。我們保留供應(yīng)在功能和外觀與新貨等同但已經(jīng)使用過或重新調(diào)節(jié)的零部件 及配件的權(quán)利。 　
(b)原廠提供用于更換標(biāo)的產(chǎn)品的產(chǎn)品或其零部件應(yīng)成為所有權(quán)人的財(cái)產(chǎn)。被拆除的標(biāo)的產(chǎn)品或其任一個(gè)或多個(gè)零部件應(yīng)成為原廠的財(cái)產(chǎn)。
11.非服務(wù)范圍：只提供技術(shù)指導(dǎo)，不受理具體服務(wù)。
(a) 人為原因故障造成的質(zhì)量問題；
(b) 外殼自然磨損；
(c) 常用零件，配件的正常損耗；
(d) 外部自然環(huán)境、意外事故造成的質(zhì)量故障；
(e) 機(jī)電商家確認(rèn)不保修的。
12.返修注意事項(xiàng)：
(a) 返修前，首先跟我店負(fù)責(zé)人聯(lián)系，把機(jī)械的故障問題描述清楚，約定好返修的產(chǎn)品或產(chǎn)品的零件；
(b)由于我們是本著以Zui低的利潤Zui低的價(jià)格讓利消費(fèi)者，請(qǐng)自付機(jī)器保修的往返路費(fèi)
(c) 與機(jī)器故障無關(guān)的配件，不必發(fā)回；
(d) 返修的包裝參考發(fā)貨時(shí)的包裝,返回過程保護(hù)好產(chǎn)品的各個(gè)部位，否則按產(chǎn)品損壞程度原價(jià)計(jì)算。
售后服務(wù)聯(lián)系方式：

網(wǎng)站：https://www.yd-machine.com 

          https://www.yd-machine.cn

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咨詢電話：（0） 高
qq ： 443915340 ， 158378429
郵箱： [email protected]
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