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  有人說,這次疫情,是把5年后的消費(fèi)場(chǎng)景提前到了當(dāng)下,做了一次極端情況下的模擬。在線上流量不斷暴漲,在直播不斷突破歷史、創(chuàng)造奇跡的情況下,未來,傳統(tǒng)營銷渠道是否會(huì)被顛覆?品菲床上用品如下講解:

  在分享會(huì)上,來自南通的家紡業(yè)的企業(yè)家們有一個(gè)共同觀點(diǎn)——營銷沒有顛覆,只有融合。

  “目前,家紡行業(yè)的主要銷售渠道是線下門店銷售,它不會(huì)被徹底改變,只會(huì)和新的銷售渠道進(jìn)行融合。”南通幻澤貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人表示,從他們自己疫情期間給會(huì)員做直播的經(jīng)驗(yàn)來看,線上直播也需要一個(gè)環(huán)境去講解產(chǎn)品,導(dǎo)購員可以在門店內(nèi)進(jìn)行直播,用新的模式去引薦產(chǎn)品,把產(chǎn)品推薦給門店周邊兩公里范圍內(nèi)的顧客。

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  在南通幻澤貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人看來,直播能夠有聲、有色、有感情地進(jìn)行全方位展示,企業(yè)在為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品背后的故事,使得產(chǎn)品的展示更加充分、立體化。但是線上“主播”可能缺乏線下“導(dǎo)購員”的“眼力”?!耙恍┰谏虉?chǎng)直營店里做了很多年的導(dǎo)購員,能在時(shí)間幫助顧客挑選出合乎心意的產(chǎn)品,但主播可能不具備這樣的能力?!彼f,導(dǎo)購員在直播方面沒有專業(yè)能力、缺乏基礎(chǔ)、欠缺培訓(xùn)成了不少試水直播帶貨企業(yè)的痛點(diǎn)。

  傳統(tǒng)行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)線上線下融合,實(shí)現(xiàn)共贏呢?“品菲床上用品從2月份開始做直播,有線下會(huì)員直播、和南通文峰商場(chǎng)合作做的門店直播,加上朋友圈的推廣,基本上都是自己的流量?!逼贩拼采嫌闷氛f,其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)營銷的根本在線下,想要開展線上直播,一定要先進(jìn)行客戶沉淀,學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)工具打造私域流量池,才能隨時(shí)去調(diào)動(dòng)他們,現(xiàn)場(chǎng)展示促銷即可立刻盈利。

  在對(duì)話過程中,品菲床上用品負(fù)責(zé)人透露,此前,公司曾找過一個(gè)流量較大的網(wǎng)紅合作,帶來100多萬元的銷售額,但問題也隨之而來——量太大了,公司客服團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品服務(wù)都跟不上。因此,企業(yè)要培養(yǎng)自己的直播營銷團(tuán)隊(duì),并做好日常客戶維護(hù),讓員工學(xué)會(huì)擺脫線下店能夠獨(dú)立生存的手段,爭取打造個(gè)人IP。

  對(duì)于初嘗甜頭的家紡企業(yè)來說,直播只是步,面對(duì)新營銷方式,如何結(jié)合行業(yè)自身特點(diǎn),不斷融合,實(shí)現(xiàn)線上與線下雙贏,還需進(jìn)一步探索。

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