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討價(jià)還價(jià)與一口價(jià)的成交率 在銷(xiāo)售過(guò)程中,客戶(hù)的討價(jià)還價(jià)都是經(jīng)常遇到的也是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是Zui難應(yīng)付的一個(gè)過(guò)程。雖然,我們?cè)趫?bào)價(jià)中留有余地,對(duì)自己的產(chǎn)品有信心迎接殺價(jià),但是,如果你開(kāi)出的價(jià)格,客戶(hù)一口接受了,那么你可能會(huì)后悔是否開(kāi)的太低了。反之,當(dāng)客戶(hù)在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中知道有余地后他會(huì)一壓再壓,若是客戶(hù)還價(jià),你就爽快答應(yīng)的話,客戶(hù)就會(huì)覺(jué)得這價(jià)是否還可以低,我連想起去年的一篇文章《 壓價(jià)后不定貨的客戶(hù)你會(huì)怎么辦 》到Zui后我們還是報(bào)出底價(jià)??蛻?hù)還是懷疑我們還有余地或者我們提供的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)有偷工減料等疑點(diǎn),Zui終會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)壓價(jià)后不下單的原因之一。 舉個(gè)簡(jiǎn)單例子。有一次,我到商城買(mǎi)衣服,店主討價(jià) 888 元,我說(shuō):便宜點(diǎn)什么價(jià)?他總是不說(shuō)出底價(jià)。以前我聽(tīng)說(shuō)可以還半價(jià),我也不敢面對(duì)面跟他講,我就轉(zhuǎn)過(guò)身背朝他輕聲的說(shuō):如果 400 元我買(mǎi)了。汗、(我想,他這下背定要罵人了所以嚇出了汗)出乎意料的是他一點(diǎn)也沒(méi)生氣,他說(shuō):這樣吧,大家討個(gè)吉利 408 元好了。呵呵、你說(shuō)這么辦,付了錢(qián)走出店門(mén),心里一直再后悔可能再少一半他也會(huì)賣(mài)的。介如雙方的交易場(chǎng)不是面對(duì)面而是在網(wǎng)絡(luò)上或在電話中我想肯定是不會(huì)成交的。如果我們用一口價(jià)又會(huì)怎樣呢?還是站在客戶(hù)角度來(lái)探討一下,后耒,買(mǎi)衣服我就到中百一店,那里是按標(biāo)價(jià)出售不還價(jià),你只要看中了就買(mǎi)下看不中走人,這樣我會(huì)感覺(jué)心里舒暢物有所值,沒(méi)有后悔之感。 當(dāng)然、 銷(xiāo)售工作沒(méi)有固定的模式。許多企業(yè)和個(gè)人就銷(xiāo)售的模式各不相同。在理論上通常有人說(shuō):“不要守株待兔、要主動(dòng)出擊” 經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)際分析和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的探搜,而我就制定了反其道而行之的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略, 前段時(shí)間我就用一口價(jià)跟客戶(hù)報(bào)價(jià),一開(kāi)始客戶(hù)接受不了,沒(méi)辦法我報(bào)的是底價(jià)無(wú)法跟進(jìn),只有 守株待兔,客戶(hù)通過(guò)大量的搜捕、詢(xún)價(jià)后,過(guò)了一段時(shí)間我也已經(jīng)忘了而客戶(hù)又主動(dòng)上門(mén)了, 沒(méi)想到效果很好,不過(guò)這樣報(bào)價(jià)一定要適當(dāng),利潤(rùn)雖然溥但成交率大有提高。悄悄的告訴你:其實(shí)人的心態(tài)原本就這么簡(jiǎn)單。跟客戶(hù)議價(jià)就是雙方在進(jìn)行一場(chǎng)心理戰(zhàn)。你能抓住對(duì)方的心理弱點(diǎn)你就是勝者。