【營(yíng)銷講座】終端門店管理常犯的14種致命錯(cuò)誤，不改正無(wú)法實(shí)現(xiàn)-瘋狂做受XXXX高潮A片メイリン モデルコレクション メ_深夜激情網(wǎng)
2015-10-05 蒂壤
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燈光亮度不夠，會(huì)有種你快要倒閉的錯(cuò)覺。如果你不想讓顧客有這種錯(cuò)覺，那就開燈吧。
?開店的首要目標(biāo)是賺錢,不是省錢
?亮度(與檔次成正比)
?比競(jìng)爭(zhēng)店亮：一條街上Zui亮
2、有人無(wú)人，開聾啞店
背景音樂：顧客光顧率增加15%；舒緩的音樂可增加顧客的 深度接觸率，銷售額提高30%。
?上班前：振作精神的樂曲
?下午13：00-14：00輕音樂,舒緩疲勞
3、櫥窗沒有吸引力
開盲店，想將商品動(dòng)銷，就要勤換。每天都有一個(gè)新氣象，才會(huì)使老顧客每次來(lái)的時(shí)候都覺得有新鮮感。
?更新頻率(7—14天)
4、商品種類不齊全，商品銷售無(wú)主次
?無(wú)論面積大小，每家店都有主力品類（差異化）
?吸引顧客的商品結(jié)構(gòu)
①目標(biāo)商品
該類商品此店； 超過(guò)市場(chǎng)平均份額； 投入主要資源。
常規(guī)大批量購(gòu)買。
②必選商品(比價(jià)商品) 價(jià)格Zui便宜；平均份額
③正常價(jià)格，追求毛利
④季節(jié)商品
季節(jié)或假日。
5、商品陳列不分類，暢銷滯銷沒區(qū)別
?陳列沒有體現(xiàn)“分類原則”與“關(guān)聯(lián)陳列原則”
?暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數(shù)（零售是“讓暢銷的更暢銷”）
6、商品標(biāo)價(jià)不清晰，價(jià)簽使用不規(guī)范
想要健康發(fā)展?請(qǐng)從小小的標(biāo)簽做起。
?價(jià)格簽的利弊分析：
明碼標(biāo)價(jià)、定位陳列、定量鋪貨、暢銷品保護(hù)
?價(jià)格簽的功能：
（顏色管理）正價(jià)=藍(lán)色、特價(jià)=紅色、會(huì)員價(jià)=粉紅色、 同類品Zui低價(jià)=橙色，臨時(shí)特價(jià)=白色等
?價(jià)格簽的大小尺寸：三種以上
7、特價(jià)手法單調(diào)
?基本上2種方式：一律幾折或（特價(jià)車）一口價(jià)
?顧客需要的不是便宜，而是占便宜
?向誰(shuí)學(xué)：超市
8、新品展示不明顯
如何改進(jìn)？
?建立商品淘汰制，引入新品
?新品上架注意：明顯陳列、海報(bào)說(shuō)明、促銷活動(dòng)
?新品展示： 調(diào)整陳列
9、不注重自我學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
從不參加培訓(xùn)的管理者很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、壯大。
?學(xué)習(xí)是良好的生活習(xí)慣，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)半小時(shí)
?不動(dòng)筆墨不讀書
?培訓(xùn)課程
?利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)
10、導(dǎo)購(gòu)員勤于賣貨，懶于理貨
貨要豐滿但不是亂，導(dǎo)購(gòu)員懶于理貨是管理問(wèn)題
?休閑作業(yè)五步曲
補(bǔ)充貨品 清潔衛(wèi)生 學(xué)習(xí)商品 整理單據(jù) 調(diào)整陳列
11、促銷活動(dòng)沒有規(guī)律，次數(shù)太少
記得，促銷的本質(zhì)是增加與顧客溝通的機(jī)會(huì)。
?促銷頻率：每月大型促銷
?每周每日皆有優(yōu)惠
12、禮品贈(zèng)品數(shù)量少，質(zhì)量差
贈(zèng)品沒有針對(duì)性和吸引力不如不贈(zèng)，如果贈(zèng)品質(zhì)量再差，那就成負(fù)面宣傳了。
13、不做營(yíng)業(yè)計(jì)劃
做事沒有計(jì)劃、費(fèi)事、費(fèi)錢、費(fèi)時(shí)間。請(qǐng)開始自我分析：
?計(jì)劃分解：年→月→周→日，落實(shí)到每個(gè)導(dǎo)購(gòu)
?計(jì)劃項(xiàng)目：銷售額、毛利額、新會(huì)員數(shù)量
14、不開會(huì)，甚至不開早會(huì)
請(qǐng)牢記：銷售是90%的準(zhǔn)備+10%的介紹；導(dǎo)購(gòu)員上崗就象演員上臺(tái)；不開早會(huì)不上崗（身體、精神、禮儀、專業(yè)、服務(wù)五上崗）
那么，如何開早會(huì)？
①列隊(duì)
②檢查著裝與職業(yè)淡妝
③問(wèn)好
④導(dǎo)購(gòu)員匯報(bào)
⑤店長(zhǎng)訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)
⑥通報(bào)店況 我們的服務(wù)誓言是： “陽(yáng)光服務(wù) 天天進(jìn)步”
⑦激勵(lì) 我們的工作目標(biāo)是： “一二三，三二一， 今天我要爭(zhēng)第一”
⑧解散