我是賣家，我們給客戶訂好貨發(fā)走了，客戶找各種理由拒接貨-全黃H全肉后宮番np-歐美激情國產(chǎn)精品視頻一區(qū)二區(qū)，還要求退款我該怎么辦。

過程是這樣的，客戶要在我們廠定購一批特殊規(guī)格的膠帶產(chǎn)品。因為和這位客戶第一次合作，我就讓客戶在阿里巴巴通過支付寶保障把錢過來了。客戶天天打電話催著發(fā)貨，一天打七八個電話催，然后說急著要貨。等我把這批剛發(fā)走，通知客戶已經(jīng)發(fā)走的時候客戶就在阿里巴巴點擊退款要求，（理由是發(fā)貨慢，物流費用高），這些我們都是提前給客戶溝通好了的啊。于是我就打電話給客戶溝通，問他是不是愿意要這批貨，如果不要現(xiàn)在物流還走沒走車，為了以后麻煩我派人把貨拉回來，我們認賠。但是客戶求我說他要貨要貨，急著要貨。我問他說為什么申請退款，他說他再也不會點擊退款了。過了兩天，貨到了，物流給這個客戶打電話，這個客戶卻不去提貨。就在阿里巴巴再次要求退款，而且借口說我們發(fā)的貨讓物流全部弄壞了，要求退款。我們按這位客戶的要求再質(zhì)量保證的情況下做好了產(chǎn)品，又按時間給本客戶把貨發(fā)到，這個客戶又巨絕接貨。我們把具體點過程都交給阿里巴巴客服解決，但是半個多月了阿里巴巴還是解決未果，半個月的時間了，阿里巴巴人員還是沒有給解決，總是拖著。我們都不知道該怎么辦了？如果貨老在物流放著也不安全，如果把貨退回來，我們不但要賠上來回的物流費用還要賠上貨物的成本，退回來的貨只能當廢品處理會有百分之八十的損失。

    作為三年誠信通賣家的我們不知道該怎么在阿里巴巴維護自己的利益？？

    如果每個買家客戶都可以再阿里巴巴隨意下訂單隨意退款，那我們阿里巴巴誠信通還怎么在阿里巴巴怎么生存？？

    我不知道這支付寶交易到底可靠不可靠，以后我們還能在阿里巴巴里面接受訂單嗎？？

   做為阿里巴巴數(shù)百萬的阿里誠信通客戶，我們怎么在阿里巴巴呆下去，而且要每年續(xù)費？？

  （2012.06.12中午我們把退貨接回來了，因為客戶長期不接貨，而且因為貨物并沒有損壞，我們只有給物流來回運費510元，發(fā)貨單和退貨證明還有貨物圖片我都傳給阿里巴巴了。）阿里巴巴人員還是沒有解決，我們該怎么辦？？

     我們是阿里巴巴三年的支付寶誠信通客戶，每次都是誠信經(jīng)營的。請各位高手幫忙指點迷津啊。也請大家告訴我該怎么辦。如果阿里巴巴這樣，以后我們廣大的誠信通客戶還怎么在阿里巴巴繼續(xù)呆下去，還怎么用阿里巴巴的誠信通交易？？？？？？請高手專家們獻策?。≈x謝大家??！親愛的阿里巴巴誠信通客戶朋友們，為了以后維護自己的利益，請幫忙頂??！幫忙解決獻策，謝謝??！