模具企業(yè)是典型的單件小批量類型生產(chǎn)企業(yè)，一般是生產(chǎn)裝配為主，流程管理為輔，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，原有的經(jīng)營(yíng)方式越來(lái)越難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，模具業(yè)務(wù)管理作為一種先進(jìn)的組織運(yùn)營(yíng)理念逐漸成為模具管理的新課題。
模具業(yè)務(wù)流程包括報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、試模、修模和售后等服務(wù)，以下詳細(xì)介紹：
1. 確定訂單：確定客戶需求，溝通價(jià)格、合同、技術(shù)等要求，在價(jià)格和交期等方面達(dá)成共識(shí)后確定訂單；
2. 制定項(xiàng)目計(jì)劃
3. 模具設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)人員與客戶進(jìn)行詳細(xì)的模具設(shè)計(jì)技術(shù)要求溝通，并進(jìn)行模具設(shè)計(jì)，并按客戶要求對(duì)模具設(shè)計(jì)技術(shù)進(jìn)一步修改，直到Zui終與客戶確認(rèn)圖紙；
4. 采購(gòu)：確認(rèn)設(shè)計(jì)后，由設(shè)計(jì)人員填寫(xiě)訂單表格，采購(gòu)人員進(jìn)行采購(gòu)，準(zhǔn)備生產(chǎn)制造；
5. 模具生產(chǎn)：生產(chǎn)過(guò)程中，客戶要求企業(yè)提供模具每一階段的生產(chǎn)進(jìn)度，確保交期。模具裝配成型后，進(jìn)行試模。確定的試模參數(shù)（注塑溫度、注塑壓力、注塑時(shí)間、冷卻時(shí)間等），如試模不成功，需進(jìn)行改模、修模，直到做出客戶滿意的樣品；
6. 交付、移交、運(yùn)輸、銷售結(jié)算。
凡此種種，如用常規(guī)的人工管理控制，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)不清晰，模具交付狀態(tài)不明確，訂單資料下發(fā)不及時(shí)等問(wèn)題。為了改善企業(yè)的成本、質(zhì)量、服務(wù)及速度，提升企業(yè)管理水平，使用模具管理軟件，減少人工干預(yù)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)管理。
1. eman系統(tǒng)可進(jìn)行接單模擬，快速的預(yù)估交貨期，以協(xié)助商務(wù)談判；
2. 快速下達(dá)模具生產(chǎn)指令及生產(chǎn)通知單；
3. 通過(guò)對(duì)各部門的計(jì)劃及實(shí)際情況掌握，能夠?qū)崟r(shí)反饋模具進(jìn)度情況；
4. 提供快速的項(xiàng)目成本報(bào)表，能夠體現(xiàn)設(shè)計(jì)、加工、材料、人工、設(shè)備、委外加工、包裝、發(fā)運(yùn)等多角度的成本費(fèi)用；
5. 提供訂單資料的上傳，共享技術(shù)資料及圖檔到相關(guān)部門，并通過(guò)權(quán)限控制查閱；
6. 提供訂單狀態(tài)查詢及控制功能，能夠?qū)?xiàng)目暫停、繼續(xù)、交付的操作，對(duì)于“暫?！钡捻?xiàng)目各部門均不能夠繼續(xù)進(jìn)行作業(yè)；
7. 能夠?qū)崿F(xiàn)模具成本預(yù)算管理，對(duì)于制造中的模具如成本，超出預(yù)算則能夠發(fā)送郵件通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并只有經(jīng)過(guò)特殊審批后才允許超支成本的使用。