———華銀醫(yī)藥2009年市場銷售回顧總結(jié)

      華銀醫(yī)藥公司市場銷售工作自2009年6月份啟動(dòng)以來，經(jīng)過前期緊張籌備、開拓，已經(jīng)取得了令人喜悅的成績。為國家取得甲流抗擊站的勝利貢獻(xiàn)了自己的一份力。市場從原來的1個(gè)省份發(fā)展到16個(gè)省份，包括：廣東、湖南、湖北、江西、陜西、福建、山西、四川、安徽、云南，廣西、貴州、河南、山東、重慶、甘肅。2009年12月，在集團(tuán)公司張總親自關(guān)懷下通過招標(biāo)談判的方式順利成為廣東省衛(wèi)生廳“甲乙型流感病毒核酸診斷試劑”唯一的項(xiàng)目供應(yīng)商。這些成績的取得，離不開各級政府與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，離不開集團(tuán)公司的大力支持，歸納來說，原因主要有以下幾個(gè)方面：

      1、公司長期的技術(shù)實(shí)力，產(chǎn)品注冊證的取得是我們市場與銷售工作能取得成功Zui根本的原因

      2009年“豬流感”的大爆發(fā)，在世界各地并沒有太多的準(zhǔn)備，舉足無措之際，公司經(jīng)過多年研發(fā)的產(chǎn)品獲得了注冊證，且產(chǎn)品的穩(wěn)定性在目前市場的競爭中仍是對手遙不可及的事情，在原本就缺少供應(yīng)的市場情況下，為我們產(chǎn)品進(jìn)入市場提供了便利，在很短的時(shí)間里使我們的產(chǎn)品可以席卷整個(gè)省份。

      2、銷售佳績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策與全體員工的大力支持

      從年初的目標(biāo)確定，到中期的政策制定與實(shí)施，再到年終的銷售業(yè)績的沖刺，公司領(lǐng)導(dǎo)一直給予了高度的重視和支持。公司各部門也積極配合，公司技術(shù)人員全力提供了技術(shù)支持與服務(wù)工作，累計(jì)出差時(shí)間達(dá)221天，實(shí)施有效的技術(shù)支持與服務(wù)115次。

      3  、佳績的取得更離不開銷售部全體同事的艱苦奮斗和努力

      自6月份市場與銷售工作開展以來，現(xiàn)已有15人的業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，銷售工作范圍也涉及15個(gè)?。ㄊ校ｄN售部門同事不辭辛勞的來回奔波累計(jì)出差天數(shù)達(dá)583天，出差時(shí)間Zui長的同事，半年時(shí)間里在廣州公司總部的時(shí)間不足30天。能取得今天的成績，是全體銷售部同事上下齊心，團(tuán)結(jié)向上，艱苦奮斗的必然的結(jié)果。

      在取得佳績的同時(shí)，我們也看到因公司市場銷售工作開展時(shí)間較短，缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，不可避免的暴露了不少的問題，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

      1、市場開發(fā)成本過高

      公司在前期的市場開發(fā)過程中，適當(dāng)?shù)拈_發(fā)開拓費(fèi)用是必然和需要的，公司也已在這方面投入大量的資金，但從目前的效果來看，收效不是很明顯，直接影響了公司效益的增長。因此，市場部下一步將把開源節(jié)流作為近段時(shí)間的工作重點(diǎn)，將資金多用在宣傳、推廣方面，降低、減少不合理開支，以壓縮成本，提高效益。

      2、業(yè)務(wù)人員需加強(qiáng)培訓(xùn)，有進(jìn)一步提升的需求和空間

      市場部將著力加大對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，建立并完善考核與激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作積極性與效率，以便更好的進(jìn)行市場開發(fā)、維護(hù)與支持等相關(guān)方面的工作。

      3、銷售管理方面的問題

      由于前期缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致目前公司市場及銷售管理工作無法及時(shí)趕上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，管理脫節(jié)，制約了業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

      總結(jié)2009年的市場與銷售工作，可以用“迅速壯大、業(yè)績斐然、空間巨大、繼續(xù)加強(qiáng)”來概括。總得來說，我們的市場銷售部門的工作成績是突出的，但仍有很大的發(fā)展空間。

      2009年是公司發(fā)展歷程中重要的、具有歷史意義的一年，在這一年中，我們通過不斷的摸索逐漸將公司的各項(xiàng)管理工作加以補(bǔ)充和完善。這些都為公司的發(fā)展提供了保障。回顧過去一年我們在管理方面主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：

      1、審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整了公司的組織架構(gòu)

      隨著公司規(guī)模的迅速擴(kuò)大，原有的架構(gòu)體系已不能滿足管理工作的需要，也制約了公司進(jìn)一步的發(fā)展壯大。為此，我們幾經(jīng)調(diào)整了公司的組織架構(gòu)體系，切實(shí)保證了公司戰(zhàn)略、方針、政策的快速有效執(zhí)行，提高了部門之間的工作效率與緊密度，為公司的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      2、及時(shí)完善相關(guān)管理制度

      針對以往工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)將之加以規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。依據(jù)體系運(yùn)行的要求與管理工作需要，對崗位職責(zé)進(jìn)行落實(shí)與明確，進(jìn)一步明確責(zé)任，提高執(zhí)行力。對《員工手冊》進(jìn)行了必要的修訂和補(bǔ)充，目前完成定稿，將于近期予以公示，春節(jié)后開始執(zhí)行。

      3、加強(qiáng)與提高了人力資源管理工作的力度，為公司發(fā)展提供了有力的智力支持：2009年新招聘員工63人（其中產(chǎn)業(yè)園18人），離職員工17人（其中產(chǎn)業(yè)園7人）。公司現(xiàn)有員工89人（其中廣州公司50人，產(chǎn)業(yè)園39人）。員工中本科以上學(xué)歷的42人（其中研究生8人），占總?cè)藬?shù)的48%。技術(shù)及研發(fā)人員37人，占總?cè)藬?shù)的41.5%，銷售及銷售管理人員19人，占總?cè)藬?shù)的21%。為保證人員供應(yīng)，大力拓寬渠道。已與中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等相關(guān)院校建立了良好的合作關(guān)系，并將與南方醫(yī)科大學(xué)簽訂“教學(xué)實(shí)習(xí)基地”協(xié)議，廣泛開展了校企合作。為進(jìn)一步規(guī)避與降低勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，對公司原有的《勞動(dòng)合同》及《保密協(xié)議》進(jìn)行了必要的修訂，并將于春節(jié)前完成重新簽訂工作。同時(shí)，對公司的人力資源相關(guān)流程與表格予以修訂和補(bǔ)充，進(jìn)一步規(guī)范管理、降低用工風(fēng)險(xiǎn)。

      4、及時(shí)調(diào)整了公司薪酬制度

      經(jīng)過一段時(shí)間的市場調(diào)查與分析，將對公司員工薪酬進(jìn)行必要的調(diào)整。調(diào)整后的員工薪酬將處于當(dāng)?shù)?、同行業(yè)的中等偏上水平。這將大大提高員工的工作積極性，增加公司在人力資源市場上的吸引力和競爭力，以更有效的吸引更多人才加盟，以進(jìn)一步完善人力資源配置，提高公司的技術(shù)實(shí)力與核心競爭力。

      5、在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門的支持與幫助下，進(jìn)一步加強(qiáng)與規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作完善了相關(guān)制度，加強(qiáng)成本控制，資金管理，保證資產(chǎn)、資金安全。

      各位同仁，回首過去的一年，我們是值得驕傲和自豪的！我們共同努力，開拓性的刷新了華銀醫(yī)藥的歷史。對于2009年的工作，我們應(yīng)該共同為我們?nèi)〉玫某煽儦g呼！在此，再次感謝集團(tuán)公司的大力支持，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝全體員工的共同努力！