并把災(zāi)難扼殺在搖籃里?！薄?5.這個(gè)世界沒有人能替你發(fā)財(cái)馬總經(jīng)典語錄：“今0天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今0天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒有人能替你發(fā)財(cái)，只有你自己才能替你發(fā)財(cái)，你需要的是投資和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給大家省錢，但不一定今0天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今0天就看得到。”◆16.馬總：員工第0一，客戶第二馬總經(jīng)典語錄：“我認(rèn)為，員工第0一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會(huì)開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語，鼓勵(lì)的話，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展?！薄癑udge一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)0秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名0牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干

看他每天下班是不是笑瞇瞇回家?！薄?7.別把飛機(jī)引擎裝在拖拉機(jī)上馬總回顧說，阿0里巴巴在發(fā)展過程中犯過許多錯(cuò)。比如在創(chuàng)業(yè)早期，阿0里巴巴請(qǐng)過很多“高手”，一些來自500強(qiáng)大企業(yè)的管理人員也曾加盟阿0里巴巴，結(jié)果卻是“水土不服”?！熬秃帽劝扬w機(jī)的引擎裝在了拖拉機(jī)上，醉終還是飛不起來一樣，我們在初期確實(shí)犯了這樣的錯(cuò)。那些職業(yè)經(jīng)理人管理水平確實(shí)很高，但是不合適。”在闡述了企業(yè)必須用對(duì)人的道理之后，馬總接著強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)自身提高的重要性?！扒靶┨欤医M織公司的一些高層看《歷史的長空》。這是一部很好的電視劇，講述了一個(gè)農(nóng)民如何逐步成長為將軍的故事。主人公姜大牙一開始幾乎是個(gè)土匪，但是通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不僅學(xué)會(huì)了游擊戰(zhàn)、大規(guī)模作戰(zhàn)、機(jī)械化作戰(zhàn)，而且還融入了自己的創(chuàng)新，醉終成為一個(gè)百戰(zhàn)百勝的將軍。與眾多的中小企業(yè)一樣，阿0里巴巴也希望員工像姜大牙一樣，不斷改造，不斷學(xué)習(xí)，還要不斷創(chuàng)新，這樣企業(yè)才能持續(xù)成長?！瘪R總說，如果企業(yè)不能適時(shí)應(yīng)變，不斷創(chuàng)新，要想做簡直是癡心妄想。醉后，馬總總結(jié)說：“造就一個(gè)優(yōu)0秀的企業(yè)，并不是要打敗所有的對(duì)手，而是形成自身獨(dú)特的競爭力優(yōu)勢，建立自己的團(tuán)隊(duì)、機(jī)制、文化。我可能再干5年、10年，但醉終肯定要離開。離開之前，我會(huì)把阿0里巴巴、淘寶獨(dú)特的競爭優(yōu)勢、企業(yè)成長機(jī)制建立起來，到時(shí)候，有沒有馬總已并不重要。