此后客戶又試了幾次，再也沒有復(fù)制出當(dāng)年75%的神勇。我們一度和客戶開玩笑，做金融貸款的，一輩子能有這么一次75%命中，也可以吹半年了。。箭魚羅列以上客戶實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)的目的并不在于吹噓75%這樣的一個偶然的營銷效果，而是提醒各位，電銷機(jī)器人的獲客效率，相比其獲客成本，到底如何？以上述客戶為例，我們看到，在連續(xù)兩次的600個通話任務(wù)中，他們總計(jì)打出1200個電話，接通數(shù)是264+79=343通，我們以平均一分鐘一通電話計(jì)算，也就是343分鐘的有效通話時間，考慮到我們箭魚的計(jì)費(fèi)方式是僅收取通話費(fèi)用0.4元每分鐘，加上人群數(shù)據(jù)的使用費(fèi)是0.2元每分鐘，因此這343分鐘的通化成本為343x0.6=205.8元，那么合計(jì)產(chǎn)生了多少條線索呢？1200x(13.92%+75%)=1067.04，也就是說，他們僅僅花了200塊錢話費(fèi)，就通過鯨魚的人群庫和箭魚的機(jī)器人打出了1000條線索！當(dāng)然，有人可能會說了

你75%的意向比率是一個偶然數(shù)字，又無法持續(xù)，所以這個計(jì)算結(jié)果不能反映實(shí)際平均水平。沒錯，這位同學(xué)說到了點(diǎn)子上，那如果我們兩次都按照13%的真實(shí)平均比率來計(jì)算呢？成本這一塊，依然是205.8元不變，此時線索的數(shù)量重新計(jì)算為：600x13%+600x13%=156。花200塊錢，打出來156條線索，無論怎么算，這波都不虧吧？回到我們開頭提到的“錯誤問題”。很多人問我們，一個電銷機(jī)器人一個月要打多少錢呢？我們現(xiàn)在正面回答這個問題：我們以一0天撥出600通電話、接通300通計(jì)算，每分鐘的通話資費(fèi)為0.4元，也就是120塊錢一0天，一個月即便打滿，也就是3600塊錢，但實(shí)際情況肯定打不了這么多，我們姑且以3000元計(jì)算，這就是一個月電話機(jī)器人所消耗的成本。但這真的是客戶想要的答案嗎？顯然不是，因?yàn)檫€有一筆賬我們沒算完?？紤]到200塊錢可以打出156條線索，那么3000塊錢呢？156x15=2340條！當(dāng)然這是極端理想的情況。通過我們以往的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來看，僅有極少數(shù)的客戶，可以以如此高的轉(zhuǎn)化效率打出這么多的線索，絕大多數(shù)企業(yè)的意向線索條數(shù)在600~1300條一個月之間。