機器人人機對話和問答咨詢以及人工智能專家系統(tǒng)等技術，和已經(jīng)在電話服務領域里非常成熟和廣泛使用的呼叫中心系統(tǒng)相結合而研發(fā)的智能去電機器人不僅能代替人工服務，填補用人空缺，更能提供高效迅速的工作成果?！叭ル娭悄茈娫挋C器

人”是基于人工智能(AI)語音語意處理能力，結合傳統(tǒng)通信技術及云計算技術應用研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;通過行業(yè)化知識圖譜加語義分析能力構建的智能語音對話產(chǎn)品。近期，去電人工智能受邀參加第十四屆中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會，亮相展出全自研云魁語義分析引擎，并接受江蘇衛(wèi)視《江蘇新時空》采訪報道。

“去電”團隊在企業(yè)服務領域有多年工作和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，因發(fā)現(xiàn)電話呼叫是大部分企業(yè)的剛需，且傳統(tǒng)模式存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴重等痛點，于是在2017年推出“去電”電話機器人，幫助有大量電話呼叫工作的組織或個人提升業(yè)務效率。目前去電機器人主要應用于企業(yè)的電話營銷場景和電話通知場景。前者定位初篩階段

幫助客戶快速找到目標客戶;后者則包括賬單到期提醒、客戶關懷、金融催收提醒等，比單向觸達的短信通知效率更高

用戶感知也更強烈。以下為去電機器人***的產(chǎn)品優(yōu)勢：1.降低成本用機器人部分代替人工外呼，能有效降低企業(yè)用人成本。當AI的成本是人工的1/3時，這種趨勢將不可阻擋。2.提升效率去電電話機器人

一0天能外呼800-1500電話量，是普通人工的4-5倍。3.情緒穩(wěn)定機器人每天無任何***情緒的工作，易管理，降低企業(yè)管理成本。4.銷量提升機器人穩(wěn)定輸出工作，銷量倍增，同時機器人自我學習能力***，越用越強。機器人電話銷售系統(tǒng)是將當今熱門的語音識別技術，自然語言處理技術，本體領域知識庫技術，機器人人

機對話和問答咨詢以及人工智能專家系統(tǒng)等技術，和已經(jīng)在電話服務領域里非常成熟和廣泛使用的呼叫中心系統(tǒng)相結合而研發(fā)的智能電話銷售系統(tǒng)。過去一個外呼人員每天的飽和工作量為100-150個電話，但去電機器人可以海量呼出，每天能撥打800-1500個電話，工作量是人工的8到10倍。去電機器人對外智能服務，自動

撥打客戶電話，提供高效***的服務，記錄客戶意向;對內(nèi)智能分析分析客戶意向