ISO近發(fā)布了兩項(xiàng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的新版本 - ISO 22000（食品安全）和ISO50001（能源管理）。這兩個新標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布作為2017年國際認(rèn)可論壇大會決議之一，成都iso管理體系，旨在幫助認(rèn)證機(jī)構(gòu)，合格評定機(jī)構(gòu)和已獲得這些認(rèn)證的認(rèn)證實(shí)體順利實(shí)現(xiàn)向這兩個重要標(biāo)準(zhǔn)的平穩(wěn)過渡。

ISO22000：2005食品安全管理體系-對整個食品供應(yīng)鏈中組織的要求的出臺可以作為技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)建立有效的食品安全管理體系進(jìn)行指導(dǎo)。這一標(biāo)準(zhǔn)可以單獨(dú)用于認(rèn)證、內(nèi)審或合同評審，也可與其他管理體系，如ISO9001：2000組合實(shí)施。

ISO9001質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的地位是通過與管理體系的融合程度來體現(xiàn)的，融合得不好，質(zhì)量管理體系的效用就會大打折扣。

實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)和被認(rèn)證組織彼此所關(guān)注的目標(biāo)存在著不易彌合的距離，原因大致有如下幾個方面:

某些組織在引入ISO9000質(zhì)量管理理念并建立質(zhì)量管理體系后，只是片斷地吸收、部分地采用，把凌亂的方法或者只言片語當(dāng)成法寶，忽視了質(zhì)量管理體系的整體性和系統(tǒng)性，不能達(dá)到應(yīng)有的效果；

由于組織對服務(wù)支持的日益依賴，以及技術(shù)多樣性的現(xiàn)狀，iso管理體系證書，服務(wù)提供方有可能通過努力保持客戶服務(wù)的高水準(zhǔn)。服務(wù)供應(yīng)方往往被動工作，很少花時間規(guī)劃、培訓(xùn)、檢查、調(diào)查并與客戶一同工作，iso管理體系咨詢，其結(jié)果必然導(dǎo)致失敗。其失敗就源于沒有采用系統(tǒng)、主動的工作方式。

服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本、采用更大靈活性和更快反應(yīng)速度，有效的服務(wù)管理能提供高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)并獲得較高的客戶滿意度。

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