名片但2017年的情況卻不容樂觀。一方面原因是市場(chǎng)正在悄悄發(fā)生變化：以前80%是PC電商，20%是移動(dòng)電商；而近年來變成了80%是移動(dòng)電商，20%是PC電商，移動(dòng)電商成為了未來的發(fā)展方向。名片淘寶手機(jī)端客戶訪問量已經(jīng)占據(jù)了店鋪訪問總量很大一部分，但我們的個(gè)性定制平臺(tái)還是停留在PC端口，而越來越多的客戶更偏好使用手機(jī)。名片對(duì)此，我們采取的措施是積極聯(lián)系咨詢的客戶，讓客戶把照片發(fā)給我們，由客服代為編輯，雖然增加了工作量，但收效仍然甚微，手機(jī)端客戶仍在不斷流失。名片

名片筆記本、照片書、臺(tái)歷、明信片等這類產(chǎn)品每家圖文快印店都能做，但什么樣的產(chǎn)品能在淘寶上引起消費(fèi)者注意甚至成為爆款呢？名片

我們把著力點(diǎn)定在個(gè)性化定制/DIY上，讓客戶介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，將指ding的圖案和文字印到指ding的產(chǎn)品上，客戶能獲得具有強(qiáng)烈個(gè)人屬性的商品。名片如何在淘寶店實(shí)現(xiàn)個(gè)性定制功能呢？就在我們毫無頭緒之時(shí)，“DIY個(gè)性平臺(tái)”進(jìn)入了我們的視線。經(jīng)過深入了解，zui終我們有了自己的個(gè)性化DIY平臺(tái)：希望印（www.xwyin.com），既可以在淘寶網(wǎng)上在線制作提交，也有獨(dú)立的網(wǎng)上商城可以下單訂購。名片

圖文快印企業(yè)要實(shí)施大客戶管理，首先要清楚哪些是大客戶，什么樣的客戶是大客戶。是一年內(nèi)的訂單數(shù)量達(dá)到多少單就算大客戶？還是一年內(nèi)總的訂單金額達(dá)到多少萬元就算大客戶？不建立一個(gè)大客戶評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，就無法列出圖文快印企業(yè)的大客戶ming單。

我們建議，圖文快印企業(yè)應(yīng)結(jié)合往年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，綜合考慮客戶的合同量、單價(jià)、銷售收入、回款率、利潤(rùn)水平、質(zhì)量損失以及客戶行業(yè)影響力、商業(yè)信譽(yù)等因素，制定具有可操作性的綜合打分量化評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到多少分以上的才能算是大客戶，并將其列入大客戶清單。提個(gè)醒，政府ji關(guān)等影響力巨大的客戶，即使其他因素得分不高，也必須列進(jìn)大客戶ming單。