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申請(qǐng)ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證條件有哪些?

ISO20000 是世界上第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理(IT ServiceManagement)領(lǐng)域的,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

 

 

       ISO20000認(rèn)證條件:

      1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。?

      2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC?20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。?

      3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評(píng)審。?

      4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系

       ISO20000認(rèn)證材料:

      1、組織法律證明文件,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件

      2、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)復(fù)印件

      3、申請(qǐng)認(rèn)證體系有效運(yùn)行的證明文件

      4、申請(qǐng)組織簡(jiǎn)介

      5、申請(qǐng)組織的體系文件

      6、申請(qǐng)組織體系文件與ISO/IEC20000-1:2005(E)要求的文件對(duì)照說(shuō)明

      7、申請(qǐng)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的證明資料

      8、申請(qǐng)組織記錄保密性或敏感性聲明

       ISO20000認(rèn)證益處:

      1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

      2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率

      3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源

      4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,提供客戶滿意度

      5、向國(guó)際靠齊,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報(bào)

      6、控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本

      7、靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心

       在實(shí)施認(rèn)證ISO20000信息技術(shù)管理體系后,在各個(gè)流程中,各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改善問(wèn)題的體系建立起來(lái),使每個(gè)員工都擁有問(wèn)題意識(shí),自覺(jué)的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問(wèn)題,并通過(guò)系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法,將問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的解決。


關(guān)鍵詞

信息服務(wù)管理體系 , ISO20000

更新時(shí)間
黃金會(huì)員
第8年
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
91350203MA345XBL5W
成立日期
2016年02月02日
法定代表人
李倩
注冊(cè)資本
500

主營(yíng)產(chǎn)品

招投標(biāo)資質(zhì),ISO認(rèn)證,CE/FDA認(rèn)證,SEDEX等驗(yàn)廠,資質(zhì)許可證,個(gè)人技能證,ESG評(píng)價(jià)碳排放碳核查碳中和,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),管理咨詢,BRC認(rèn)證

經(jīng)營(yíng)范圍

一般項(xiàng)目:信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));企業(yè)管理咨詢;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開(kāi)發(fā);企業(yè)形象策劃;商標(biāo)代理;知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)(商標(biāo)代理服務(wù)、專利代理服務(wù)除外);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;信息技術(shù)咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單

公司簡(jiǎn)介

      公司專注資質(zhì)認(rèn)證行業(yè)20年,總部位于廈門,服務(wù)客戶超千家,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。榮獲AAA信用企業(yè)、中國(guó)咨詢服務(wù)行業(yè)十佳企業(yè)、重合同守信用企業(yè)等資質(zhì)。為企業(yè)提供資質(zhì)許可證及招投標(biāo)資質(zhì)規(guī)劃申報(bào)一站式服務(wù)。主要服務(wù)項(xiàng)目:1.國(guó)內(nèi)外認(rèn)證及驗(yàn)廠;2.信用資質(zhì);3.CE/FDA等產(chǎn)品認(rèn)證;4.許可證;5.行業(yè)資質(zhì);6.榮譽(yù)資質(zhì);7.個(gè)人資質(zhì);8.科技資質(zhì);9.碳排放認(rèn)證、碳排放核查、碳足跡核查。     公司具有碳排放核查、衛(wèi)生、食品安全、計(jì)...

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