第一章 總 則

第一條為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車監(jiān)管信息交互平臺(tái)（簡(jiǎn)稱網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)）的運(yùn)行管理工作，規(guī)范數(shù)據(jù)傳輸，提高網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管效能，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》。

第二條本辦法所稱網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)，包括交通運(yùn)輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)（簡(jiǎn)稱部級(jí)平臺(tái)），省、自治區(qū)交通運(yùn)輸主管部門網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)（簡(jiǎn)稱省級(jí)平），直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)（簡(jiǎn)稱城市監(jiān)管平臺(tái)）。

第三條網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸、運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量測(cè)評(píng)等工作，適用本辦法。

第四條交通運(yùn)輸部指導(dǎo)各級(jí)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)的運(yùn)行管理等工作。

各省、自治區(qū)交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)省級(jí)平臺(tái)運(yùn)行管理，并指導(dǎo)和監(jiān)督本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)運(yùn)行管理工作。

直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門（簡(jiǎn)稱城市交通運(yùn)輸主管部門）負(fù)責(zé)本城市的網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)使用、運(yùn)行和維護(hù)管理工作。

各網(wǎng)約車平臺(tái)公司按照相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)規(guī)范本企業(yè)網(wǎng)約車平臺(tái)的運(yùn)行管理和數(shù)據(jù)傳輸工作。

第二章數(shù)據(jù)傳輸

第五條各城市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)及時(shí)錄入網(wǎng)約車平臺(tái)公司、車輛、駕駛員相關(guān)許可信息；將運(yùn)政信息系統(tǒng)與網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)對(duì)接，實(shí)時(shí)傳輸更新相關(guān)許可信息。

第六條網(wǎng)約車平臺(tái)公司在取得相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》后，應(yīng)自次日零時(shí)起向部級(jí)平臺(tái)傳輸相關(guān)基礎(chǔ)靜態(tài)信息以及訂單信息、經(jīng)營(yíng)信息、定位信息、服務(wù)質(zhì)量信息等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。

第七條網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的規(guī)范化管理，所傳輸?shù)木W(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)直接接入網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)，不得通過第三方平臺(tái)或系統(tǒng)直接傳輸。

第八條網(wǎng)約車平臺(tái)公司數(shù)據(jù)傳輸至部級(jí)平臺(tái)后，由部級(jí)平臺(tái)將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)省級(jí)平臺(tái)及城市監(jiān)管平臺(tái)，各地交通運(yùn)輸主管部門不得要求網(wǎng)約車平臺(tái)公司向省級(jí)平臺(tái)或城市監(jiān)管平臺(tái)重復(fù)傳輸。

第九條網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)所接收的運(yùn)營(yíng)信息數(shù)據(jù)，在線保存期限不少于6個(gè)月。

第十條網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)傳輸工作機(jī)制，指定專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳輸工作，明確與網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)對(duì)接工作的責(zé)任人、業(yè)務(wù)人員與系統(tǒng)技術(shù)人員，并告知相關(guān)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)單位。上述人員信息發(fā)生變動(dòng)的，應(yīng)及時(shí)告知。

第十一條網(wǎng)約車平臺(tái)公司因系統(tǒng)改造、服務(wù)器遷移等可預(yù)見原因，需要暫停網(wǎng)約車平臺(tái)運(yùn)行的，應(yīng)提前72小時(shí)告知相關(guān)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)單位。

第十二條因自然災(zāi)害、安全生產(chǎn)事故等不可預(yù)見的突發(fā)事件造成系統(tǒng)故障，無(wú)法正常傳輸數(shù)據(jù)的，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)單位，并采取有效處置措施，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。系統(tǒng)故障排除后，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將漏傳數(shù)據(jù)補(bǔ)傳，并提交處理情況書面報(bào)告。

第十三條網(wǎng)約車平臺(tái)公司在技術(shù)接入和數(shù)據(jù)傳輸過程中，存在可能危害部級(jí)平臺(tái)系統(tǒng)安全的，部級(jí)平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)單位有權(quán)暫停技術(shù)接入和數(shù)據(jù)傳輸；造成損失的，依法追究相關(guān)責(zé)任。

第三章傳輸質(zhì)量要求

第十四條網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)保證傳輸數(shù)據(jù)的完整性、規(guī)范性、及時(shí)性、真實(shí)性等，確保數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量。

第十五條傳輸數(shù)據(jù)質(zhì)量滿足以下方面要求：

（一）數(shù)據(jù)完整性：網(wǎng)約車平臺(tái)公司傳輸?shù)臄?shù)據(jù)應(yīng)符合《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車監(jiān)管信息交互平臺(tái)總體技術(shù)要求（暫行）》相關(guān)要求，確保其基礎(chǔ)靜態(tài)信息、訂單信息、經(jīng)營(yíng)信息、定位信息、服務(wù)質(zhì)量信息等相關(guān)數(shù)據(jù)字段內(nèi)容齊全完整，不遺漏信息及字段。

（二）數(shù)據(jù)規(guī)范性：網(wǎng)約車平臺(tái)公司傳輸?shù)臄?shù)據(jù)字段內(nèi)容在元素名稱、字段名稱、數(shù)據(jù)類型、字段長(zhǎng)度、取值范圍、數(shù)據(jù)精度、編碼規(guī)則等應(yīng)符合《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車監(jiān)管信息交互平臺(tái)總體技術(shù)要求（暫行）》相關(guān)要求。

（三）數(shù)據(jù)及時(shí)性：網(wǎng)約車平臺(tái)公司基礎(chǔ)靜態(tài)信息變更的，應(yīng)于變更后24小時(shí)內(nèi)將信息傳輸至部級(jí)平臺(tái)；訂單信息、經(jīng)營(yíng)信息、服務(wù)質(zhì)量信息等應(yīng)實(shí)時(shí)傳輸，延遲不得超過300秒；定位信息實(shí)時(shí)傳輸延遲不得超過60秒。

（四）數(shù)據(jù)真實(shí)性：網(wǎng)約車平臺(tái)公司傳輸?shù)臄?shù)據(jù)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)有效，基礎(chǔ)靜態(tài)信息、訂單信息、經(jīng)營(yíng)信息、定位信息、服務(wù)質(zhì)量信息間應(yīng)當(dāng)相互關(guān)聯(lián)，相互關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系應(yīng)正確、真實(shí)和完整。

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