2019年馬上要過去了，相信很多商家都有這樣的感受，一年到頭，淘寶的活動越來越多，對小賣家越來越友好。但同時，等違規(guī)操作也被查的越來越嚴格。

在雙十二來臨之際，2019年12月4日，電商職業(yè)在線教育平臺商學(xué)星在線上舉行了雙十二整體營銷方法大課堂。希望可以以此次的課堂，為各位對淘寶活動玩法還十分迷茫的店家，提供一些思路。

　　首先是如何吸引雙十二龐大的點擊，首先，商學(xué)星說明了影響點擊率的三個因素：

關(guān)鍵詞是否精準：很多人在做標題的時候會選擇一些不那么精準、和產(chǎn)品屬性不是很相符合但是數(shù)據(jù)比較好的關(guān)鍵詞。

商學(xué)星提示大家一定要記牢，關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)再好，但是不夠精準，你的點擊率和轉(zhuǎn)化率都會下滑，當(dāng)淘寶給了你展現(xiàn)曝光，但是你無法提供一個與之相匹配的數(shù)據(jù)，那么你就會逐漸的失去這些權(quán)重。

　　主圖/款式：在非標品行業(yè)里面產(chǎn)品的款式對點擊的影響高達70-80。在標品里面圖片對點擊率的影響大概在50-60左右。

　　銷量：對非標品的影響不超過20或者是10

　　對標品行業(yè)的影響高達30-40。因為買家有一個從眾心理，買家會想：銷量這么多，肯定是產(chǎn)品好，價格優(yōu)，才會有多人購買。尤其是雙十二，流量基數(shù)大，如何把握這些流量就十分重要了。

　　其次是收藏加購：做好收藏加購的引導(dǎo)可以增加客戶的留存率，增加寶貝的人氣和權(quán)重，增加轉(zhuǎn)化率。商學(xué)星建議，可以在主圖或者詳情頁做好海報引導(dǎo)消費者收藏加購產(chǎn)品。

　　第三，轉(zhuǎn)化：

　  這里需要關(guān)注的是帶圖評價的重要性，帶圖平價是影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素。商學(xué)星重點提醒，對于買家的差評需要耐心的溝通解決，或者做出合理的解釋。

　　用戶的體驗：圖片內(nèi)存盡量不要太大，清晰，展示到位，手機端的做圖片適配手機。

　　如果以上做的好，能大大的增加靜默轉(zhuǎn)化率，還能在雙十二這樣的節(jié)日里減少客服的應(yīng)對。

Zui后是權(quán)重的提升：

　　賣家承諾這些的服務(wù)都要開啟，一般來說，7天無理由退貨，運費險，無憂退貨，這些都可以開。商學(xué)星提示，如果你的產(chǎn)品不支持7天退貨，可以開通材質(zhì)保證，壞單包賠等等。

需要注意的是，支付標簽也一定要開，很多人在雙十一就把錢花了，雙十二只有花唄或者信用卡可以用，如果不開設(shè)這些服務(wù)，很容易在Zui后的階段，失去這些訂單。

商學(xué)星提醒大家還要注意的是，分期免息需要買家承擔(dān)相應(yīng)的利息。如果支付寶的信譽分夠，也可以開啟，多開一些標簽，你的寶貝權(quán)重有相應(yīng)的提升，而且支付轉(zhuǎn)化率也會有相應(yīng)的提升。支付標簽是按單筆成交金額扣費，所以如果沒有交易產(chǎn)生，對買家也沒有額外扣費。

這次活動，商學(xué)星不僅為大家?guī)砹讼ば目偨Y(jié)的雙十二的營銷方法，更是傳達了對淘寶店家的關(guān)愛，對行業(yè)未來發(fā)展的信心與期待。