選型問題關(guān)系到能否順利開通和保證通信可靠、充分發(fā)揮交換機(jī)的優(yōu)越性以及節(jié)省資金等方面。 

軟件系統(tǒng)

軟件模塊和結(jié)構(gòu)化程序的設(shè)計水平、軟件規(guī)模、編程語言的先進(jìn)性和規(guī)范化程度、軟件的容錯性、軟件的成熟性、軟件操作的易難度及軟件的可維護(hù)性。

硬件系統(tǒng)

硬件水平、硬件接口符合程度、硬件的冗余度、硬件可靠性指標(biāo)和機(jī)械結(jié)構(gòu)工藝水平等。

 系統(tǒng)情況

模塊化結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)可靠性、系統(tǒng)冗余度、維護(hù)管理功能和系統(tǒng)可靠性指標(biāo)等。

在實際選型時，既要考慮設(shè)備的先進(jìn)性，又要考慮系統(tǒng)的成熟性和可靠性，一般選用的設(shè)備是經(jīng)過一年以上實際運行的考驗，華亨電話交換機(jī)，經(jīng)實踐證明是安全可靠、技術(shù)比較先進(jìn)的設(shè)備。

作為老板，億泰電話交換機(jī)，想監(jiān)管業(yè)務(wù)員銷售情況，怕業(yè)務(wù)員自己做業(yè)務(wù)，想查聽他們平時打電話情況行嗎?

答:可以的，電話交換機(jī)，電話交換機(jī)自帶通話錄音功能，且不用外加錄音卡。

公司在美國辦公，買了電話交換機(jī)回去不會調(diào)試怎么辦？

答：電話交換機(jī)可以通過互聯(lián)網(wǎng)QQ或MSN遠(yuǎn)程協(xié)助調(diào)試。服務(wù)零距離，請放心。 

問:經(jīng)常出差在外地，有客戶打電話到公司找人，這時侯前臺可以將客戶電話轉(zhuǎn)到手機(jī)嗎?

答：肯定可以的，按電話機(jī)的轉(zhuǎn)接鍵，再拔9撥號碼，即可。

問：平時業(yè)務(wù)電話很忙，往往在打電話時，又有來電話，在坐機(jī)上能顯示來電電話號碼.

答:可以，只要購買電話交換機(jī)就可以實現(xiàn)，因為程控交換機(jī)具有來電顯示功能和PC來電彈屏功能.

問:公司員工以往接聽電話不規(guī)范，電話辦公效率不高，給客戶造成不好的影響，希望提升企業(yè)形象，給客戶帶來良好形象.

答:使用電話交換機(jī)，具有內(nèi)置語音導(dǎo)航系統(tǒng)，可以將事先錄制好的語音上傳到交換機(jī)，國威電話交換機(jī)，當(dāng)外線有電話打進(jìn)來時，可對外宣告公司信息，準(zhǔn)確找到相關(guān)部門，提高電話辦公效率，提升企業(yè)對外形象.。

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