武漢好地科技發(fā)展有限公司是一家致力于信息技術(shù)領(lǐng)域提供解決方案的IT咨詢服務(wù)單位。公司主要從事信息系統(tǒng)集成認(rèn)證、ITSS運(yùn)維認(rèn)證、CMMI評(píng)估、ISO27001、ISO20000、售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證、綠色通道快速認(rèn)證， 專業(yè)辦理 ， 下證快，費(fèi)用低，歡迎來(lái)電咨詢！

申請(qǐng)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系需要哪些資料？

1、認(rèn)證申請(qǐng)書，包括申請(qǐng)組織的服務(wù)提供活動(dòng)等情況的說(shuō)明；

2、法律地位的證明文件（包括：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、黨政機(jī)關(guān)設(shè)立文件等）的復(fù)印件。

3、若服務(wù)覆蓋多場(chǎng)所活動(dòng)，應(yīng)附每個(gè)場(chǎng)所的法律地位證明文件的復(fù)印件（適用時(shí)）；

4、組織機(jī)構(gòu)代碼證書（三證合一則不需要）的復(fù)印件；

5、服務(wù)覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資1質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等的復(fù)印件；

6、多場(chǎng)所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況；

7、服務(wù)手冊(cè)及必要的程序文件；

8、服務(wù)已有效運(yùn)行一定期限的說(shuō)明；

9、申請(qǐng)認(rèn)證的范圍；

10、申請(qǐng)方同意遵守服務(wù)認(rèn)證要求，提供審查所需要的信息的承諾；

11、受審查方簡(jiǎn)況，包括組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位以及有關(guān)的人力和技術(shù)資源；

12、有關(guān)受審查方服務(wù)及其活動(dòng)的一般信息；

13、對(duì)擬認(rèn)證的服務(wù)所適用的標(biāo)準(zhǔn)或其他引用文件的說(shuō)明；

14、其他與認(rèn)證審查有關(guān)的必要文件。

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評(píng)價(jià)要求和結(jié)果的不同

《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》（GB/T27922-2011）標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證目的是評(píng)出優(yōu)1秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某一個(gè)高度（星級(jí)）。它是評(píng)分制的認(rèn)證，是按評(píng)價(jià)的分值來(lái)衡量服務(wù)能力的高低，達(dá)到70分（含70分）以上，達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到80分（含80分）以上，三星級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到90分（含90分）以上，四星級(jí)售后服務(wù)；達(dá)到95分（含95分）以上，五星級(jí)售后服務(wù)。

而管理體系認(rèn)證是審核企業(yè)的管理方法和活動(dòng)是否全部符合其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定（有不符合則不能通過(guò)認(rèn)證），也沒(méi)有分值要求。

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本公司在咨詢服務(wù)行業(yè)中不斷創(chuàng)新、追求卓越，努力擴(kuò)展咨詢服務(wù)范圍，緊跟社會(huì)發(fā)展腳步，呼應(yīng)時(shí)代要求，開發(fā)并進(jìn)行了商品售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證、企業(yè)品牌評(píng)價(jià)認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證、食品安全管理體系等30多項(xiàng)系列認(rèn)證服務(wù)，且已獲得全國(guó)客戶的認(rèn)可。公司也獲得了國(guó)家主管部門和社會(huì)各界的充分肯定，贏得了廣大客戶的真誠(chéng)信任！

企證易-好地科技（在線咨詢）-企證易五星售后服務(wù)認(rèn)證價(jià)格由武漢好地科技發(fā)展有限公司提供。武漢好地科技發(fā)展有限公司（www.）為客戶提供“系統(tǒng)集成資質(zhì)，ITSS運(yùn)維資質(zhì)，CMMI評(píng)估”等業(yè)務(wù)，公司擁有“企證易”等品牌。專注于咨詢、調(diào)研等行業(yè)，在湖北武漢 有較高知名度。歡迎來(lái)電垂詢，聯(lián)系人：葉先生。