在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,實(shí)體門店中單次交易的時間不斷縮短,對支付安全性與簡便性的要求不斷提高,以AI人臉識別為核心的刷臉支付橫空出世。
前不久,在4月17日的支付寶發(fā)布會中,支付寶蜻蜓2代現(xiàn)世,讓馬云說的“未來我們憑一張臉就可以在全世界暢通無阻”成為可能。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院人臉識別行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報告顯示,預(yù)計(jì)未來一段時間人臉識別市場規(guī)模將保持20%左右的增速,到2022年,全球人臉識別市場規(guī)模將達(dá)75.95億美元。
與其他支付相比,刷臉支付還有許多優(yōu)勢,且具有不可復(fù)制性和性。
01
無需外來媒介
盡管移動支付的普及度已經(jīng)很高,但我們也能發(fā)現(xiàn)在線下場景中用戶常常有不方便掏手機(jī)的情況,比如手里拿著很多東西、抱著孩子、手機(jī)沒電等情形。無需外來媒介的刷臉支付成為更好的選擇。
手機(jī)支付以智能手機(jī)為媒介,而刷臉支付的支付媒介則是人體自帶的臉。無需借助手機(jī)、付款碼等工具,人為操作少,刷臉支付更加簡單、高效。
02
安全性更高
刷臉支付依托于生物信息識別技術(shù),在信息審核安全性上,幾乎可以杜絕任何冒名頂替的投機(jī)者,大大提升了信息比對的準(zhǔn)確性。
對于刷臉支付而言,不需要手機(jī),不需要密碼,你的臉就是付款碼。
03
收銀效率提升
根據(jù)統(tǒng)計(jì),與傳統(tǒng)的收銀方式相比,刷臉支付的整個過程耗時不超過10秒,大大節(jié)約了用戶時間,有效緩解高峰時段結(jié)賬排隊(duì)現(xiàn)象。
一臺刷臉機(jī)器相當(dāng)于1.5個收銀柜臺,一天相當(dāng)于3個收銀員。平均每個消費(fèi)者付款時間縮短50%左右,解決了消費(fèi)者排隊(duì)付款的問題。
在地鐵場景中,刷臉支付同樣擁有更高的效率。以國內(nèi)首條采用3D人臉識別閘機(jī)的地鐵線路濟(jì)南地鐵1號線為例,乘客僅需在濟(jì)南地鐵APP上錄入人臉,即可通過人臉識別進(jìn)站。據(jù)相關(guān)工作人員介紹,一分鐘可通過30-40名乘客,大幅提升地鐵運(yùn)營效率。
隨著刷臉支付的普及,今后的應(yīng)用場景也會逐漸增多。
04
覆蓋人群更廣
用戶無需記住復(fù)雜、繁瑣的密碼,降低用戶的使用成本和使用難度。
尤其是對不習(xí)慣用手機(jī)付款的老年人而言,這樣的付款方式也能夠讓家人更安心。
支付寶蜻蜓F4作為由支付寶官方推出的全新刷臉支付產(chǎn)品,復(fù)眼達(dá)到2.8萬個,人眼需要0.05秒才能看清輪廓,蜻蜓只需0.01秒即可做到。
這款刷臉支付產(chǎn)品的外形如同一個臺燈,“燈泡”位置則是一塊A4書本大小的刷臉顯示屏,放置于收銀臺上并接入收銀機(jī),顧客即可進(jìn)行刷臉支付。
相較于蜻蜓F1,本款進(jìn)行外觀、性能等多方面的綜合升級。特別是硬件方面,通電后通過USB接口即可連入收銀機(jī),即插即用,節(jié)省重裝系統(tǒng)的步驟與時間。
五大特點(diǎn)
小型化,體積只有自助收銀十分之一
在厚度、尺寸等方面較前代更優(yōu)化,整體外形簡單輕巧,搭載3D結(jié)構(gòu)光攝像頭,真正做到無感支付。
營銷化,各項(xiàng)數(shù)據(jù)提升
在發(fā)布會中,支付寶官方公布蜻蜓有關(guān)營銷的數(shù)據(jù)——新款蜻蜓機(jī)擁有3秒開卡功能,比傳統(tǒng)的會員卡開卡效率提升6倍,此外會員的拉新轉(zhuǎn)化率也提升20%,消費(fèi)者權(quán)益主動領(lǐng)取率提升了十倍以上。
03
智能化,多維數(shù)字化經(jīng)營
擁有商戶管理、流水管理、收益管理等功能,將單一的結(jié)賬變成多維數(shù)字化經(jīng)營。在幫助商家通過會員完成與顧客的連接之后,讓消費(fèi)者能夠通過支付寶小程序完成識人、領(lǐng)券、核銷等操作,提供各類運(yùn)營手段。
低成本化,有效節(jié)省人工成本
按早晚班計(jì)算,以蜻蜓F4可減少3個收銀員成本,按照收銀員3200元的平均工資計(jì)算,單商戶每年可節(jié)省約7萬元的人力成本。.
05
便捷化,改造成本低
安裝十分方便,插電即可使用,可與人工收銀臺無縫對接。只要有USB接口,無需打通ERP系統(tǒng),即可兼容收銀場景的聚合支付設(shè)備。
目前,支付寶蜻蜓F4已在零售、餐飲、醫(yī)療等大型商業(yè)場景中得到運(yùn)用,根據(jù)“618”實(shí)體購物數(shù)據(jù)顯示,刷臉和指紋完成的支付高達(dá)六成。中國財(cái)政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士盤和林認(rèn)為,刷臉支付比密碼支付更安全更便捷,隨著門檻的進(jìn)一步降低,刷臉支付或在未來三年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。
技術(shù)開發(fā),技術(shù)轉(zhuǎn)讓,技術(shù)服務(wù),技術(shù)推廣
銷售計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、通訊設(shè)備、汽車配件、家具(不從事實(shí)體店鋪經(jīng)營)、五金交電(不得從事實(shí)體店鋪經(jīng)營)家用電器、工藝品、珠寶首飾;經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動;經(jīng)營電信業(yè)務(wù)以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市...
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