聯(lián)系人：王經(jīng)理
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之前我們聊到了亞馬遜運(yùn)營的幾種模式，也講到了當(dāng)前環(huán)境下鋪貨模式的優(yōu)勢所在。我們就談一下關(guān)于跨境電商賣家在運(yùn)營過程中如何選擇ERP的建議和理念。若你還繼續(xù)做跨境電商，發(fā)展到一定階段肯定會(huì)出現(xiàn)管理和運(yùn)營的瓶頸，瓶頸不破，勢必會(huì)影響整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。如何規(guī)范化管理，提高業(yè)務(wù)流程，這就需要引入一款跨境電商運(yùn)營的管理工具了----跨境電商ERP。

那么，什么是跨境電商ERP？

初入跨境電商的新朋友們，可能還不明白何為ERP，或者只是或多或少的聽說過但并沒真正接觸使用過。提到ERP(EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源規(guī)劃)，一般會(huì)想到制造業(yè)，或零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、政府機(jī)關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。

我們一般說的跨境電商ERP，就是專業(yè)服務(wù)于跨境電商這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的ERP系統(tǒng)，用于對(duì)接跨境電商平臺(tái)和眾多貨代系統(tǒng)、可實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)賬號(hào)管理、智能發(fā)貨、精細(xì)化采購、動(dòng)態(tài)倉儲(chǔ)管理、詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及很重要的高效刊登功能。

選擇ERP的參考依據(jù)是什么？

做跨境電商，我們都會(huì)有在所難免的痛點(diǎn)：

賬號(hào)關(guān)聯(lián)現(xiàn)象防不勝防，多賬號(hào)管理壓力大

產(chǎn)品刊登數(shù)量龐大，編輯優(yōu)化工作無止境

合理采購，供貨關(guān)系管理費(fèi)心費(fèi)力

物流選擇、利潤計(jì)算費(fèi)盡心機(jī)

庫存管理過程繁瑣，經(jīng)常缺貨

訂單漏發(fā)錯(cuò)發(fā)時(shí)有發(fā)生

售前售后客服事無巨細(xì)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頭暈眼花

我們首先要了解自己的痛點(diǎn)，了解企業(yè)內(nèi)部的Zui大問題，選擇ERP時(shí)就可以對(duì)癥下藥了。比如訂單處理能力弱，就選擇訂單處理功能強(qiáng)大的ERP，著力解決訂單問題；比如產(chǎn)品刊登是當(dāng)前首要任務(wù)，就著重選擇產(chǎn)品刊登方面表現(xiàn)的ERP。但也要注意我們選的是一個(gè)ERP系統(tǒng)，而不單單是一個(gè)工具，若僅僅只是能打單、或者只能刊登、營銷，那不算是真正意義上的專業(yè)跨境ERP系統(tǒng)。

一個(gè)合格的跨境ERP軟件系統(tǒng)，需要有專業(yè)的軟件開發(fā)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)入行的跨境隊(duì)伍，專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，店鋪運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，整體跨境方面的店鋪運(yùn)營?？啥ㄖ崎_發(fā)多平臺(tái)ERP系統(tǒng)，超級(jí)瀏覽器，跨境周邊輔助插件，并提供從注冊(cè)開店，輔助KYC審核，貨源渠道對(duì)接，直發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)，落地孵化實(shí)訓(xùn)基地。

當(dāng)然除了系統(tǒng)，自身的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累才是運(yùn)營的基礎(chǔ)?？缇畴娚蘀RP系統(tǒng)是在這個(gè)基礎(chǔ)上提高效率輔助工作的。還是前面說的那句話，先搞清楚自己所面臨的Zui大問題，適合的才是的，不要人云亦云，當(dāng)然也無需因各種猜疑、擔(dān)心而放棄使用ERP。價(jià)格高了覺得離譜、價(jià)格低了覺得不靠譜、免費(fèi)又不敢相信……這些思想統(tǒng)統(tǒng)不要。這個(gè)世界人人都在談互聯(lián)網(wǎng)，大言互聯(lián)網(wǎng)思維，跨境電商賣家也不例外。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界里，價(jià)格并不能體現(xiàn)產(chǎn)品的真正價(jià)值的，所以跨境電商ERP的價(jià)格也不再是判斷一個(gè)系統(tǒng)優(yōu)劣的依據(jù)，我們更需要關(guān)注的是系統(tǒng)本身的功能服務(wù)及團(tuán)隊(duì)實(shí)力，是否能給我們帶來工作效率的提升從而提升業(yè)績和利潤率。畢竟，這才是我們運(yùn)營的目的。